英文E-mail溝通技巧

定　價：￥14.80

作　者：	（美）安杰爾、赫斯洛普\|譯者
出版社：	上海科學技術出版公司
叢編項：
標　簽：	即學即用英語

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ISBN：	9787532379347	出版時間：	2005-06-01	包裝：	平裝
開本：	32開	頁數(shù)：	192	字數(shù)：

內(nèi)容簡介

　　E-mail已經(jīng)成為當今商業(yè)溝通的主流，精通英文E-mail寫作是現(xiàn)代人必備的工作技能。本書正是為E-mail時代而編寫的實用指南。通過本書，您將掌握以下幾點：E-mail的寫作規(guī)則；如何調(diào)整結(jié)構(gòu)使E-mail更醒目，主題更突出；如何恰當用詞使E-mail更簡潔，表達更清楚；如何運用標點和字符增強E-mail表達效果；如何運用不同格式和特殊字符給E-mail添妙趣。

作者簡介

暫缺《英文E-mail溝通技巧》作者簡介

圖書目錄

卷首語
前言
第一章英文電子郵件寫作良方
電子郵件廣泛使用益處多
電子郵件寫作的演變
使用80/20原則提高電子郵件的寫作水平
電子郵件寫作的禮儀和原則
第二章調(diào)整結(jié)構(gòu)帶來最佳效果
深入剖析一封電子郵件
如何恰當使用收信人欄、抄送欄、密件抄送欄和請求閱讀回執(zhí)
如何確保郵件不被過濾掉
如何設定郵件的格式
如何設計長篇信件的結(jié)構(gòu)
如何回復電子郵件
加上簡單的結(jié)束語
何時給郵件添加附件
第三章選擇恰當?shù)脑~語
使用生動的動詞取得有震撼力的效果
使用現(xiàn)在時態(tài)
注意不規(guī)則動詞
選擇實意詞語表達確切的意義
使用簡單、熟悉的詞語
何時使用專業(yè)術語
小心使用俗語
避免多科、冗長的用法
去掉過度使用的修飾語
去除羅嗦的詞組
不要混淆近似的詞語
注意me，myself，I的用法
不要來回替換人稱
第四章控制語氣和節(jié)奏
制造親切的語氣
讓信件的節(jié)奏活潑、生動
如何撰寫勸說性信件
如何回復爭論激烈的信件
第五章句子的寫作
第六章注意某些寫作技巧
第七章善用標點符號
第八章不同格式和特殊字符添妙趣
術語表英文電子郵件常用術語
附錄網(wǎng)上信息發(fā)布原則