管理信息系統(tǒng)原理及應(yīng)用

前 言
第一篇 概念篇
第1章 管理信息系統(tǒng)概述
1. 1 管理. 信息與系統(tǒng)
1. 1. 1 管理的概念
1. 1. 2 信息與數(shù)據(jù)
1. 1. 3 系統(tǒng)的概念
1. 2 信息系統(tǒng)
1. 2. 1 信息系統(tǒng)的概念
1. 2. 2 信息系統(tǒng)的處理方式
1. 3 管理信息系統(tǒng)
1. 3. 1 管理信息系統(tǒng)的概念
1. 3. 2 管理信息系統(tǒng)的功能結(jié)中
1. 4 建立管理信息系統(tǒng)的社會(huì)基礎(chǔ)
1. 5 小結(jié)
第二篇 技術(shù)篇
第2章 管理信息系統(tǒng)的技術(shù)基礎(chǔ)
2. 1 計(jì)算機(jī)系統(tǒng)
2. 1. 1 計(jì)算機(jī)的工作特點(diǎn)
2. 1. 2 計(jì)算機(jī)的性能指標(biāo)
2. 1. 3 計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的組成
2. 1. 4 計(jì)算機(jī)的工作過程
2. 2 數(shù)據(jù)管理技術(shù)
2. 2. 1 計(jì)算機(jī)中信息的表示方法
2. 2. 2 數(shù)據(jù)管理技術(shù)基礎(chǔ)
2. 3 網(wǎng)絡(luò)通信基礎(chǔ)知識(shí)
2. 3. 1 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的含義. 功能和分類
2. 3. 2 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的體系結(jié)構(gòu)
2. 3. 3 Internet網(wǎng)絡(luò)
2. 4 管理信息系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)支持平臺(tái)
2. 5 小結(jié)
第三篇 方法篇
第3章 管理信息系統(tǒng)的開發(fā)方法
3. 1 生命周期法
3. 2 原型法
3. 2. 1 原型法的建立過程
3. 2. 2 原型法開發(fā)系統(tǒng)的特點(diǎn)
3. 2. 3 原型法開發(fā)系統(tǒng)的局限性
3. 2. 4 原型法對(duì)環(huán)境的要求
3. 2. 5 原型法與生命周期法的比較
3. 3 面向?qū)ο蟮拈_發(fā)方法
3. 3. 1 面向?qū)ο蠓椒ǖ幕舅枷?br />3. 3. 2 對(duì)象及特性
3. 3. 3 面向?qū)ο蠓椒ǖ拈_發(fā)階段
3. 3. 4 面向?qū)ο蟮姆椒ㄩ_發(fā)信息系統(tǒng)的優(yōu)越性
3. 3. 5 項(xiàng)目管理的對(duì)象抽象
3. 3. 6 面向?qū)ο箝_發(fā)工具
3. 4 小結(jié)
第四篇 建設(shè)篇
第4章 管理信息系統(tǒng)的系統(tǒng)規(guī)劃與分析
4. 1 系統(tǒng)調(diào)查與系統(tǒng)規(guī)劃
4. 1. 1 系統(tǒng)調(diào)查
4. 1. 2 系統(tǒng)規(guī)劃的內(nèi)容
4. 1. 3 系統(tǒng)規(guī)劃的方法
4. 1. 4 企業(yè)流程再造
4. 2 可行性研究
4. 2. 1 可行性研究的幾個(gè)方面
4. 2. 2 擬定開發(fā)計(jì)劃的幾個(gè)方面
4. 3 數(shù)據(jù)流程圖
4. 3. 1 數(shù)據(jù)流程圖符號(hào)
4. 3. 2 數(shù)據(jù)流程圖的繪制
4. 3. 3 數(shù)據(jù)流程圖的用途
4. 3. 4 實(shí)例
4. 4 數(shù)據(jù)字典
4. 4. 1 數(shù)據(jù)字典的概念及組成
4. 4. 2 數(shù)據(jù)字典的用途
4. 4. 3 實(shí)例
4. 5 數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的規(guī)范化方法
4. 5. 1 規(guī)范化形式
4. 5. 2 規(guī)范化的作用
4. 5. 3 實(shí)例
4. 6 處理邏輯的表達(dá)方法
4. 6. 1 決策樹
4. 6. 2 判定表
4. 6. 3 結(jié)構(gòu)式語言
4. 7 小結(jié)
第5章 管理信息系統(tǒng)的系統(tǒng)設(shè)計(jì)
5. 1 系統(tǒng)劃分和模塊設(shè)計(jì)的原則
5. 1. 1 子系統(tǒng) 或模塊 劃分的原則
5. 1. 2 模塊化設(shè)計(jì)主要原則及其度量
5. 1. 3 模塊的輔助設(shè)計(jì)原則
5. 2 結(jié)構(gòu)化設(shè)計(jì)方法
5. 2. 1 變換分析
5. 2. 2 事務(wù)分析
5. 2. 3 混合分析
5. 3 代碼設(shè)計(jì)
5. 3. 1 代碼的功能
5. 3. 2 代碼設(shè)計(jì)的基本原則
5. 3. 3 代碼的分類
5. 3. 4 代碼校驗(yàn)的方法
5. 3. 5 代碼設(shè)計(jì)的步驟
5. 3. 6 代碼設(shè)計(jì)舉例
5. 4 數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)
5. 4. 1 數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)的要求
5. 4. 2 數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)的步驟
5. 4. 3 概念結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)及E-R圖
5. 4. 4 邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
5. 4. 5 數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)舉例
5. 5 界面設(shè)計(jì)
5. 5. 1 用戶界面設(shè)計(jì)
5. 5. 2 輸入設(shè)計(jì)
5. 5. 3 輸出設(shè)計(jì)
5. 6 可靠性設(shè)計(jì)
5. 6. 1 數(shù)據(jù)校驗(yàn)方法
5. 6. 2 數(shù)據(jù)校驗(yàn)實(shí)例
5. 7 處理設(shè)計(jì)
5. 8 小結(jié)
第6章 管理信息系統(tǒng)的系統(tǒng)實(shí)施
6. 1 程序設(shè)計(jì)
6. 1. 1 對(duì)程序設(shè)計(jì)的要求
6. 1. 2 結(jié)構(gòu)化程序設(shè)計(jì)
6. 1. 3 編寫程序
6. 2 系統(tǒng)調(diào)試
6. 2. 1 程序調(diào)試的步驟與內(nèi)容
6. 2. 2 程序運(yùn)行說明書
6. 2. 3 系統(tǒng)原理說明書
6. 3 系統(tǒng)安裝
6. 3. 1 數(shù)據(jù)的整理與錄入
6. 3. 2 系統(tǒng)切換
6. 4 系統(tǒng)維護(hù)
6. 5 系統(tǒng)評(píng)價(jià)
6. 6 小結(jié)
第五篇 發(fā)展趨勢(shì)篇
第7章 決策支持系統(tǒng)與人工智能技術(shù)
7. 1 決策支持系統(tǒng)
7. 1. 1 決策支持系統(tǒng)概念
7. 1. 2 決策支持系統(tǒng)的特點(diǎn)
7. 1. 3 決策支持系統(tǒng)與管理信息系統(tǒng)的聯(lián)系和區(qū)別
7. 1. 4 決策支持系統(tǒng)的發(fā)展
7. 1. 5 決策支持系統(tǒng)的框架結(jié)構(gòu)
7. 2 數(shù)據(jù)倉庫與數(shù)據(jù)挖掘
7. 2. 1 數(shù)據(jù)倉庫的定義和特征
7. 2. 2 數(shù)據(jù)倉庫的結(jié)構(gòu)
7. 2. 3 數(shù)據(jù)的流程
7. 2. 4 數(shù)據(jù)倉庫的使用
7. 3 數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)及其應(yīng)用
7. 3. 1 數(shù)據(jù)挖掘的過程
7. 3. 2 數(shù)據(jù)挖掘典型的分析方法
7. 3. 3 數(shù)據(jù)挖掘常用的技術(shù)
7. 3. 4 數(shù)據(jù)挖掘的應(yīng)用
7. 4 基于數(shù)據(jù)倉庫的決策支持系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)
7. 4. 1 現(xiàn)有決策支持系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)及其不足
7. 4. 2 數(shù)據(jù)倉庫的特征和體系結(jié)構(gòu)
7. 4. 3 基于數(shù)據(jù)倉庫的決策支持系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)
7. 5 人工智能技術(shù)
7. 5. 1 專家系統(tǒng)
7. 5. 2 神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)
7. 5. 3 遺傳算法
7. 6 小結(jié)
第8章 企業(yè)資源計(jì)劃
8. 1 ERP的結(jié)構(gòu)原理
8. 1. 1 ERP產(chǎn)生的背景及其給企業(yè)帶來的效益
8. 1. 2 ERP的形成歷程
8. 2 ERP功能模塊
8. 3 面向ERP的決策支持系統(tǒng)解決方案
8. 4 ERP擴(kuò)展應(yīng)用
8. 4. 1 客戶關(guān)系管理
8. 4. 2 供應(yīng)鏈管理
8. 5 企業(yè)ERP與CRM建設(shè)分析
8. 6 計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng)
8. 7 小結(jié)
第9章 電子商務(wù)
9. 1 電子商務(wù)概念
9. 2 電子商務(wù)技術(shù)
9. 3 電子商務(wù)的功能
9. 4 電子商務(wù)的效益
9. 5 電子商務(wù)的分類
9. 6 電子商務(wù)的交易階段與流程
9. 6. 1 電子商務(wù)的交易階段
9. 6. 2 電子商務(wù)的交易流程
9. 7 電子商務(wù)的安全問題
9. 8 電子商務(wù)與物流配送
9. 8. 1 電子商務(wù)與物流的關(guān)系
9. 8. 2 電子商務(wù)環(huán)境下物流配送的特點(diǎn)
9. 9 我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展面臨的問題與對(duì)策
9. 9. 1 我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展面臨的問題
9. 9. 2 我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的策略
9. 10 電子商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)
9. 11 小結(jié)
第六篇 分析設(shè)計(jì)篇
第10章 購銷存管理信息系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)
10. 1 銷售管理信息系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)
10. 1. 1 銷售管理業(yè)務(wù)分析
10. 1. 2 銷售管理業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)流程圖
10. 1. 3 E-R圖
10. 1. 4 模塊功能設(shè)計(jì)
10. 2 采購管理信息系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)
10. 2. 1 采購管理業(yè)務(wù)分析
10. 2. 2 采購管理業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)流程圖
10. 2. 3 E-R圖
10. 2. 4 模塊功能設(shè)計(jì)
10. 3 庫存管理信息系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)
10. 3. 1 庫存管理業(yè)務(wù)分析
10. 3. 2 庫存管理業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)流程圖
10. 3. 3 E-R圖
10. 3. 4 模塊功能設(shè)計(jì)
10. 4 中小企業(yè)購銷存管理信息系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)
10. 5 小結(jié)
第七篇 開發(fā)應(yīng)用篇
第11章 用Visual Foxpro與Excel開發(fā)賬務(wù)處理與報(bào)表管理信息系統(tǒng)
11. 1 賬務(wù)處理與報(bào)表管理信息系統(tǒng)開發(fā)概述
11. 1. 1 賬務(wù)處理與報(bào)表的任務(wù)
11. 1. 2 賬務(wù)處理與報(bào)表的計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)流圖
11. 1. 3 模塊結(jié)構(gòu)圖
11. 1. 4 數(shù)據(jù)表規(guī)劃設(shè)計(jì)
11. 2 系統(tǒng)初始化
11. 3 記賬憑證及其相關(guān)處理
11. 4 登記總賬處理
11. 5 損益表數(shù)據(jù)的自動(dòng)生成及輸出
11. 6 開發(fā)賬務(wù)處理與報(bào)表管理信息系統(tǒng)的實(shí)戰(zhàn)操作
11. 6. 1 會(huì)計(jì)科目與期初數(shù)據(jù)的準(zhǔn)備
11. 6. 2 憑證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)備
11. 6. 3 用Visual Foxpro6. 0開發(fā)賬務(wù)處理與報(bào)表系統(tǒng)實(shí)戰(zhàn)步驟
11. 7 用Excel實(shí)現(xiàn)賬務(wù)處理與報(bào)表管理信息系統(tǒng)
11. 8 小結(jié)
第12章 賬務(wù)處理與報(bào)表管理信息系統(tǒng)的C Builder實(shí)現(xiàn)
12. 1 系統(tǒng)功能
12. 2 開發(fā)和運(yùn)行
12. 3 系統(tǒng)總體技術(shù)方案
12. 4 模塊具體設(shè)計(jì)說明
12. 4. 1 會(huì)計(jì)科目模塊
12. 4. 2 憑證模塊
12. 4. 3 賬簿模塊
12. 4. 4 報(bào)表模塊
12. 4. 5 結(jié)轉(zhuǎn)模塊
12. 5 用戶口令設(shè)置
12. 6 科目設(shè)置
12. 7 憑證處理
12. 8 賬簿處理
12. 9 損益生成
12. 10 資產(chǎn)負(fù)債生成
12. 11 小結(jié)
第13章 網(wǎng)上管理信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)
13. 1 網(wǎng)上信息系統(tǒng)規(guī)劃
13. 1. 1 系統(tǒng)分析
13. 1. 2 系統(tǒng)規(guī)劃設(shè)計(jì)
13. 1. 3 網(wǎng)站建立規(guī)劃設(shè)計(jì)
13. 2 系統(tǒng)的設(shè)計(jì)編程與測(cè)試運(yùn)行環(huán)境
13. 2. 1 網(wǎng)站購物系統(tǒng)的設(shè)計(jì)編程環(huán)境
13. 2. 2 網(wǎng)站購物系統(tǒng)的測(cè)試運(yùn)行環(huán)境
13. 3 網(wǎng)站主頁界面的設(shè)計(jì)
13. 4 數(shù)據(jù)庫與數(shù)據(jù)表的設(shè)計(jì)與功能
13. 4. 1 確定網(wǎng)站數(shù)據(jù)表
13. 4. 2 確定每個(gè)表的字段
13. 4. 3 確定數(shù)據(jù)表之間的關(guān)系
13. 5 購物網(wǎng)站各主要模塊的編程及其功能
13. 5. 1 網(wǎng)站購物與交易處理流程圖
13. 5. 2 注冊(cè). 登錄頁面的設(shè)計(jì)
13. 5. 3 商品查詢模塊
13. 5. 4 分類商品貨架的編程實(shí)現(xiàn)
13. 5. 5 購物籃的設(shè)計(jì)
13. 5. 6 銀行賬號(hào)自動(dòng)扣賬. 訂單生成等的編程
13. 5. 7 訂單查詢模塊的設(shè)計(jì)及其功能
13. 5. 8 網(wǎng)上信息系統(tǒng)的源程序代碼
13. 6 小結(jié)
第八篇 案例分析篇
第14章 管理信息系統(tǒng)案例
14. 1 龍巖卷煙廠實(shí)施供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)
14. 1. 1 項(xiàng)目背景
14. 1. 2 系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)
14. 1. 3 系統(tǒng)信息處理流程
14. 1. 4 系統(tǒng)功能
14. 1. 5 效益評(píng)估
14. 2 廣州寶供：物流與信息流密不可分
14. 2. 1 啃下寶潔：寶供艱難起步
14. 2. 2 寶供探索物流信息化的思路
14. 2. 3 寶供物流信息化的業(yè)務(wù)流程
14. 3 上海汽車工業(yè)銷售總公司ERP系統(tǒng)應(yīng)用開發(fā)
14. 3. 1 背景資料
14. 3. 2 系統(tǒng)需求
14. 3. 3 系統(tǒng)應(yīng)用發(fā)展過程
14. 4 NRC公司的管理信息系統(tǒng)建設(shè)
14. 4. 1 NRC公司及其第一代管理信息系統(tǒng)
14. 4. 2 1992年建立第二代管理信息系統(tǒng)
14. 4. 3 1995年建立第三代管理信息系統(tǒng)
14. 4. 4 第四次建立管理信息系統(tǒng)的摸索
14. 5 神州數(shù)碼公司實(shí)施ERP系統(tǒng)分析
14. 5. 1 一期項(xiàng)目
14. 5. 2 二期項(xiàng)目
14. 5. 3 神州數(shù)碼實(shí)施ERP系統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
14. 6 某汽車生產(chǎn)企業(yè)實(shí)施ERP的準(zhǔn)備
14. 7 某食品廠ERP系統(tǒng)的實(shí)施
14. 8 小結(jié)
參考書目