電腦故障診斷及排除手冊

第1章 電腦維護常識
1.1 電腦維護分類
1.2 硬件維護
1.3 軟件維護
1.3.1 常規(guī)維護項
1.3.2 正確安裝驅(qū)動程序
1.3.3 垃圾文件大掃除
1.3.4 完整的卸載文件
第2章 備份與恢復(fù)
2.1 使用ghost備份和恢復(fù)系統(tǒng)
2.1.1 用ghost克隆分區(qū)
2.1.2 windows xp的備份與還原
2.2 注冊表的備份與還原
2.2.1 備份與恢復(fù)windows 9x系統(tǒng)注冊表
2.2.2 備份與恢復(fù)windows 2000／xp注冊表
2.3 文件數(shù)據(jù)的備份與恢復(fù)
2.3.1 備份常用軟件的信息文件
2.3.2 利用軟件恢復(fù)被誤刪除的文件
2.3.3 恢復(fù)軟盤中丟失的文件
2.3.4 恢復(fù)誤刪的windows字體文件
2.3.5 恢復(fù)出錯的輸入法
第3章 電腦故障基礎(chǔ)知識
3.1 故障分類
3.1.1 硬件故障
3.1.2 軟件故障
3.2 電腦常見診斷法
3.2.1 觀察法
3.2.2 清潔法
3.2.3 最小系統(tǒng)法
3.2.4 替換法
3.2.5 比較法
3.2.6 插拔法
3.2.7 程序測試法
3.2.8 萬用表測量法
3.3 電腦維修常用工具
3.4 電腦維修注意事項
第4章 常見的死機或藍屏
4.1 電腦啟動失敗故障
4.1.1 開機響聲判斷開機故障
4.1.2 開機黑屏故障
4.2 藍屏死機故障
4.2.1 藍屏死機的原因
4.2.2 避免windows 9x藍屏死機
4.2.3 排除windows 2000藍屏故障
4.2.4 解決windows xp藍屏
第5章 電腦故障處理常用操作
5.1 主板系統(tǒng)bios設(shè)置
5.1.1 認識bios
5.1.2 bios的主要作用
5.1.3 cmos與bios的區(qū)別
5.1.4 進入與退出bios設(shè)置程序
5.1.5 bios的常用參數(shù)詳解
5.1.6 bios出錯信息詳解
5.1.7 升級／刷新bios
5.1.8 升級bios的注意事項
5.1.9 bios熱拔插法
5.2 dos的應(yīng)用
5.2.1 進入dos
5.2.2 認識dos命令
5.2.3 dos內(nèi)部常用命令詳解
5.2.4 dos外部常用命令
5.2.5 dos出錯信息詳解
5.3 磁盤分區(qū)知識與常用操作
5.3.1 硬盤分區(qū)的認識
5.3.2 用fdisk與format分區(qū)及格式化
5.3.3 用debug匯編語言對硬盤進行低格
5.3.4 安裝操作系統(tǒng)時分區(qū)硬盤
5.3.5 在操作系統(tǒng)中分區(qū)硬盤
第6章 cpu故障及排除
6.1 了解cpu
6.2 使用及維護事項
6.3 了解cpu故障
6.4 故障案例
實例1. cup超頻后無顯示
實例2. 超頻導(dǎo)致硬盤故障
實例3. 改裝散熱片導(dǎo)致死機
實例4. cpu超頻失敗
實例5. cpu超頻引起內(nèi)存自檢后死機
實例6. cpu不兼容引起無法啟動
實例7. 格式化硬盤時，pc喇叭發(fā)出刺耳的報警聲
實例8. cpu溫度過高使系統(tǒng)變慢
實例9. cpu風(fēng)扇不轉(zhuǎn)引起死機
實例10. cpu風(fēng)扇不轉(zhuǎn)，引起異常聲音
實例11. cpu風(fēng)扇“嗡嗡”作響
實例12. cpu風(fēng)扇“噠噠”作響
實例13.風(fēng)扇忽快忽慢導(dǎo)致死機
實例14.cpu超頻后使用軟盤死機
實例15.cpu超頻引起顯示器黑屏
實例16.cpu超頻后系統(tǒng)提示注冊表損壞
實例17.超頻引起isa網(wǎng)卡工作不正常
實例18.超頻引起自檢不通過
實例19.cpu頻率自動降低，并提示“defaults cmos setup loaded”信息
實例20.cpu頻率變來變?nèi)?br />實例21.cpu工作電壓不當(dāng)導(dǎo)致速度降低甚至死機
實例22.cpu超頻不成功
實例23.cpu為何“發(fā)燒”
實例24. 電腦頻繁死機，即使進入cmos也會出現(xiàn)死機
實例25.cpu風(fēng)扇故障
實例26.如何防止毒龍cpu燒毀
實例27.使用軟件給毒龍cpu降溫起不到作用
實例28. 電腦問斷性死機
實例29.cpu管腳引起顯示器不亮
實例30.超頻引起自檢不通過
實例31.athlon xp 2500+工作頻率不正常
實例32.升級p4后出現(xiàn)死機故障
實例33.cpu核心邊緣塌了一個角該怎么辦
實例34.賽揚cpu二級緩存錯誤
實例35.二級緩存損壞導(dǎo)致死機
第7章 主板故障及排除
7.1 了解主板
7.2使用及維護事項
7.3了解主板故障
7.4故障案例
實例36.p4電腦無法正常關(guān)機
實例37.操作系統(tǒng)無法正確識別i845芯片組
實例38. 電腦啟動時提示“monitor warning”信息
實例39.Ⅵa芯片組引起的主板兼容性問題1
實例40.via芯片組引起的主板兼容性問題2
實例41.windows 2000下無法使用usb設(shè)備
實例42.電腦時常斷電
實例43. 電腦設(shè)置的時間不準(zhǔn)
實例44.系統(tǒng)找不到：pci聲卡
實例45. “主板”不加電
實例46. 電池損壞導(dǎo)致的故障
實例47.主板高速緩存不穩(wěn)定
實例48.coml串口損壞導(dǎo)致鼠標(biāo)不正常
實例49. 電池失效導(dǎo)致硬盤錯誤
實例50.主板電池?zé)o電
實例51. 內(nèi)存條不能被主板識別
實例52.cache刷新方式設(shè)置不當(dāng)
實例53.cache損壞造成死機
實例54.擴展插槽導(dǎo)致鼠標(biāo)無法找到
實例55.無法正確識別硬盤
實例56.pci插槽彈片短路
實例57.p4主板溫度監(jiān)控異常
實例58.agp插槽導(dǎo)致“黑屏”
實例59.更換主板后不能識別硬件
實例60. 電腦工作一段時間后死機
實例61.跳線錯誤引起系統(tǒng)速度變慢
實例62.主板不啟動，開機無顯示，無報警聲
實例63.主板上的com：口、并行口或ide口失靈
實例64.主板上鍵盤接口不能使用
實例65.ide接線錯誤，找不到硬盤
實例66.主板與顯示器不兼容
實例67.主板與內(nèi)存不兼容
實例68.主板與驅(qū)動程序不兼容
實例69.微星6199va主板無法開機
實例70.無法自由設(shè)置cptj外頻
實例71.微星主板上d-led指示燈不能準(zhǔn)確判斷故障
實例72.微星主板檢測風(fēng)扇轉(zhuǎn)速為零
實例73.無法安裝usb 2.0補丁和驅(qū)動程序
實例74.復(fù)制大文件時系統(tǒng)自動重啟
實例75.cpu附近出現(xiàn)電容漏液情況
第8章硬盤故障及排除
8.1了解硬盤
8.2使用及維護事項
8.3了解硬盤故障
8.3.1故障的分類
8.3.2故障的提示信息
8.4故障案例
實例76.還沒打開電源，移動硬盤的燈就亮了
實例77.如何判斷硬盤物理故障
實例78.硬盤實際容量與標(biāo)稱差異的原因
實例79.硬盤分區(qū)格式化誤操作如何處理
實例80.c盤找不到任何文件
實例81.硬盤無故停轉(zhuǎn)，打開程序時又啟動
實例82.硬盤經(jīng)常提示“disk boot failure”信息
實例83.如何找回丟掉的分區(qū)
實例84.硬盤的復(fù)制出問題
實例85.提示“硬盤i／o錯誤”
實例86. 電腦找不到硬盤
實例87.如何修復(fù)分區(qū)表
實例88.開機后提示“invalid partition table”信息
實例89.啟動時提示“no rom basic，system halted”信息
實例90.屏幕提示“：invalid drive specification”信息
實例91.開機時提示“error loading operating system”或“missing operating system”信息
實例92.屏幕提示“error loading operating system”信息
實例93.系統(tǒng)提示“track obad，disk unusable”信息
實例94.格式化進程達到1xxx％，程序終止
實例95.低級格式化后硬盤容量減少
實例96.硬盤經(jīng)常停轉(zhuǎn)
實例97.增加一個硬盤后，屏幕提示“no operation system or disk error”信息
實例98.硬盤發(fā)出“嗚嗚”聲.
實例99.硬盤受潮后不能使用
實例100. “嘟嘟”兩聲喇叭響，屏幕提示“c：drive error”信息
實例101.啟動時提示“hdd controller failure”信息
實例102.硬盤頻繁損壞
實例103.硬盤容量逐漸變小
實例104.轉(zhuǎn)換硬盤文件格式后，電腦無法從c盤啟動
實例105.硬盤指示燈長亮
實例106.讀取文件時經(jīng)常出錯
實例107.硬盤壞道導(dǎo)致windows 2000安裝失敗
實例108.硬盤不能引導(dǎo)，提示找不到操作系統(tǒng)
實例109.硬盤震動噪音大
實例110.安裝移動硬盤后，在軟關(guān)機時死機
實例111.硬盤無法安裝
實例112.移動硬盤不顯示盤符
實例113.拔下移動硬盤時系統(tǒng)報錯
實例114.使用移動硬盤時死機
實例115.無法顯示連接的多個usb移動存儲設(shè)備
實例116.分區(qū)表錯誤導(dǎo)致的無法啟動
實例117.分區(qū)有效標(biāo)志錯誤導(dǎo)致的硬盤故障
實例118.誤格式化硬盤后，數(shù)據(jù)的恢復(fù)
實例119.硬盤無法讀寫或不能辨認
實例120.系統(tǒng)無法啟動
實例121.硬盤出現(xiàn)壞道
實例122.開機時硬盤無法自檢
實例123.參數(shù)錯誤導(dǎo)致的硬盤不能啟動
實例124.硬盤0磁道被破壞引起的故障
實例125.操作系統(tǒng)中能檢測到移動硬盤，但找不到盤符
實例126.盒身內(nèi)凹造成系統(tǒng)無法檢測到移動硬盤
實例127. 目錄表損壞引起的引導(dǎo)故障
實例128.盤符出現(xiàn)錯亂
實例129.硬盤燈一直微閃
實例130.硬盤設(shè)置導(dǎo)致安裝系統(tǒng)失敗
實例131.硬盤數(shù)據(jù)線導(dǎo)致安裝失敗
實例132.硬盤壞道導(dǎo)致windows安裝失敗
實例133.無法對硬盤格式化
實例134.修復(fù)windows xp安裝后丟失的分區(qū)
實例135.殺毒后頻繁死機
實例136.整理磁盤碎片時出錯
實例137. 電腦硬盤有異常聲響后狂讀
實例138.寫入的數(shù)據(jù)經(jīng)常丟失
實例139.硬盤低格后沒有任何變化
實例140.刪不掉擴展分區(qū)
實例141.硬盤和光驅(qū)接到一起后出錯
實例142.整理硬盤碎片的注意事項
實例143.隱藏硬盤驅(qū)動器
實例144. 串行硬盤不能格式化
實例145.無法掛接多個硬盤和光驅(qū)
第9章 內(nèi)存故障及排除
9.1 了解內(nèi)存
9.2使用及維護事項
9.3了解內(nèi)存故障
9.4故障案例
實例146.開機時內(nèi)存要檢驗好幾遍
實例147.屏幕提示“parity check error”信息
實例148.執(zhí)行程序時突然死機，并提示“memory allocation error cannot load
command，system halted”信息
實例149.128mb內(nèi)存在dos下卻只有64mb
實例150. 內(nèi)存引起的系統(tǒng)不穩(wěn)定
實例151.內(nèi)存引起藍屏死機
實例152. 內(nèi)存條導(dǎo)致注冊表出錯
實例153. 內(nèi)存供電跳線設(shè)置錯誤，導(dǎo)致內(nèi)存不足
實例154.內(nèi)存條質(zhì)量原因引起死機
實例155. 內(nèi)存條參數(shù)設(shè)置引起錯誤
實例156. 內(nèi)存接觸不良引起死機
實例157. 內(nèi)存容量減少
實例158. 內(nèi)存插槽太臟導(dǎo)致啟動失敗
實例159. 內(nèi)存插槽導(dǎo)致開機花屏
實例160. 內(nèi)存插在第一個內(nèi)存槽中，電腦不能啟動
實例161. 內(nèi)存跳槽引起系統(tǒng)死機
實例162.屏幕上出現(xiàn)藍屏并提示“memorly parity error detected.system halted”信息
實例163.內(nèi)存與主板不兼容
實例164.運行軟件時顯示內(nèi)存不足
實例165.增加內(nèi)存后出現(xiàn)黑屏
實例166.增加的內(nèi)存在系統(tǒng)屬性中無顯示
實例167.利用注冊表找回“丟失”的內(nèi)存
實例168.128mb內(nèi)存變成負的十幾mb
實例169.藍屏?xí)r，屏幕上提示“vxd、vmm(01)”信息
實例170.vx主板使用sdram時，提示“disk write error，data offiles maybe lost”信息
實例171.pci插槽短路引起的內(nèi)存條損壞
實例172.開機時提示“error：unable to control a20 line”信息
實例173. 內(nèi)存接觸不良導(dǎo)致開機無顯示
實例174. 內(nèi)存容量錯誤
實例175. 內(nèi)存硬劃傷導(dǎo)致無法安裝操作系統(tǒng)
實例176.windows系統(tǒng)運行不穩(wěn)定
實例177.windows經(jīng)常進入安全模式
實例178. 內(nèi)存加大后系統(tǒng)資源反而降低
實例179.安裝windows系統(tǒng)時，提示內(nèi)存不足
實例180. 電腦在工作時出現(xiàn)大量內(nèi)存錯誤信息
實例181.無法進入windows
實例182. 內(nèi)存條質(zhì)量欠佳導(dǎo)致windows安裝出錯
實例183.打磨過的內(nèi)存條導(dǎo)致電腦無法開機
實例184.屏幕提示“memory allocation error”信息
實例185.病毒導(dǎo)致內(nèi)存故障
實例186.rdram不支持110mhz外頻
第1 0章機箱／電源故障排除
10.1了解機箱／電源
10.2使用及維護事項
10.3 了解機箱／電源故障
10.4故障案例
實例187.機箱帶交流電
實例188.機箱帶靜電
實例189.機箱短路造成電腦的故障
實例190.開機時電源產(chǎn)生噪音
實例191.壞電源造成自動關(guān)機
實例192. 電源引起光驅(qū)不讀盤
實例193.電源引起的電腦不能自舉
實例194. 電源引起黑屏
實例195. 電源負載能力差
實例196. 電源導(dǎo)致顯示器燒毀
實例197. 電源開關(guān)損壞引起死機
實例198.啟動時電腦表現(xiàn)不穩(wěn)定
實例199. 電腦升級時電源的注意事項
實例200. 電腦電源引起顯示器黑屏
實例201.電源波動導(dǎo)致電腦自檢失敗
實例202. 電源過載導(dǎo)致硬盤不引導(dǎo)
實例203. 電源干擾引起的電腦屏幕上的水波紋
實例204. 電源線接觸不良導(dǎo)致死機
實例205. 電源與主板接觸不良
實例206.電源導(dǎo)致不認modem
實例207. 電源熱穩(wěn)定引起黑屏
實例208.開機后顯示器屏幕有波紋上下抖動
實例209.供電系統(tǒng)故障導(dǎo)致黑屏
實例210.電源損壞
實例211. 電腦通電后自動開機
實例212.ups“啪啪”響
實例213. 山特500va ups穩(wěn)壓電源逆變器不工作
實例214.山特500va ups保護電路引發(fā)的故障
實例215.ups電池放電過量的恢復(fù)
實例216. 山特超小型1kva在線ups電池放電過度
實例217. 山特500va ups穩(wěn)壓電源輸出電壓偏高
實例218. 電源功率不夠?qū)е麻_機故障
實例219.突然斷電導(dǎo)致電源故障
第11章顯視器／顯卡故障排除
11.1 了解顯示器
11.2顯示器的維護
11.3 了解顯卡
11.4顯卡的維護
11.5 了解顯示器／顯卡故障
11.6故障案例
實例220.顯示器右下角出現(xiàn)紅色
實例221.開機時提示“顯示器的設(shè)置有問題”信息
實例222.sony顯示器屏幕上有一條細灰線
實例223.用濕布擦顯示器后屏幕一直閃動
實例224.顯示畫面由大變小
實例225.進行硬件維護后顯示器黑屏
實例226.顯示存在嚴(yán)重花屏
實例227.桌面上出現(xiàn)豎條
實例228.顯示器無法正常顯示
實例229.屏幕上字符左右扭曲
實例230.彩色顯示不好或沒有彩色
實例231.顯示器屏幕出現(xiàn)細條閃爍狀抖動
實例232.顯示器邊緣閃爍
實例233.顯示器出現(xiàn)多個屏幕
實例234.顯示器短時間變色
實例235.顯示器缺色
實例236.開機后顯示紅屏
實例237.顯示的圖像失真
實例238.顯示屏出現(xiàn)小斑點
實例239.突然斷電導(dǎo)致顯示器無顯示
實例240.顯示器無畫面
實例241.顯示器無圖像并發(fā)出輕微的“吱吱”聲
實例242.顯示器對比度不可調(diào)
實例243.字符或圖像顯示不穩(wěn)定
實例244.顯示器整屏不停的閃爍
實例245.顯示器圖像模糊不清
實例246.光柵亮度下降
實例247.顯示的字符粗糙
實例248.三星105s顯示器水平幅度縮小
實例249.三星105s顯示器圖像扭曲
實例250.三星105s顯示器光柵成比例地縮小
實例251.三星750s顯示器開機后無顯示
實例252.圖標(biāo)上出現(xiàn)色點
實例253.lcd屏幕上出現(xiàn)一個藍色亮點
實例254.顯示器有“劈劈啪啪”的聲音
實例255.lcd在dos下的文字比在windows下模糊
實例256.顯卡與網(wǎng)卡的沖突
實例257.agp顯卡和amd的cpu沖突導(dǎo)致死機
實例258.不能安裝顯卡驅(qū)動程序
實例259.顯卡bios升級后出現(xiàn)黑屏
實例260.顯卡觸腳氧化生銹導(dǎo)致顯示不正常
實例261.顯卡的類型設(shè)置不當(dāng)
實例262.顯卡散熱不良引起花屏
實例263.顯卡接觸不良引起黑屏
實例264.不能插放動畫
實例265.顯卡升級bios失敗
實例266.顯卡驅(qū)動程序丟失
實例267.主板不啟動，開機無顯示，有顯卡報警聲(一長兩短的嗚叫)
實例268.重裝windows xp導(dǎo)致顯卡驅(qū)動程序出錯
實例269.顯存損壞導(dǎo)致顯示出現(xiàn)亂碼
實例270.顯存與主機速度不匹配引起黑屏
實例271.顯存變小
實例272.顯卡tv端輸出的是黑白圖像
第12章音箱／聲卡故障及排除
12.1 了解音箱／聲卡
12.2使用及維護事項
12.3 了解音箱／聲卡故障
12.4.故障案例
實例273.新裝聲卡沒有聲音
實例274.播放cd時沒聲音
實例275.播放midi無聲
實例276.不能正常使用4聲道
實例277.開機后一直有爆音
實例278.播放時有噪音
實例279.音箱傳出嘯叫聲
實例280.播放cd時無聲
實例281.播放時聲音間斷
實例282.聲卡驅(qū)動程序安裝失敗
實例283.提示“failed to load the wavesets”信息
實例284.提示“config file is incomplete product”信息
實例285.提示“sndscap environment variable not found”信息
實例286.提示“memory manager not detected”信息
實例287.提示“audiopci?dos drvei is not loaded”信息
實例288.midi：輸出無法工作在4音箱模式下
實例289.聲卡的金手指氧化而導(dǎo)致無聲
實例290.聲卡與電腦速度不匹配
實例291.聲卡驅(qū)動程序兼容性不好
實例292.聲卡與顯卡不兼容
實例293.聲卡不能安裝在第1根pci插槽
實例294.找不到已安裝的聲卡
實例295.系統(tǒng)無法找到聲卡的基本信息
實例296.板載聲卡不發(fā)聲
實例297.聲卡不能播放wav文件
實例298.音箱聲音沙啞
實例299.兩個音箱只有一個有聲音
實例300.話筒有聲但不能錄音
實例301.聲卡驅(qū)動程序升級時出現(xiàn)藍屏
實例302.windows 2000無法識別聲卡
實例303.聲卡的高級選項不可用
實例304.安裝新的direct x之后，聲卡不發(fā)聲
實例305.direct，x診斷時顯示不支持硬件緩沖
實例306.板載聲卡在播放任何音頻文件時都類似快進效果
實例307.病毒引起的聲卡故障
實例308.音箱接頭碰到聲卡時出現(xiàn)火花
第13章光驅(qū)／軟驅(qū)故障及排除
13.1了解光驅(qū)／軟驅(qū)
13.1.1 認識光驅(qū)
13.1.2認識軟驅(qū)
13.2使用及維護事項
13.3了解光驅(qū)／軟驅(qū)故障
13.4.故障案例
實例309.光驅(qū)圖標(biāo)丟失
實例3lo.冷啟動電腦后光驅(qū)才可以使用
實例311.光驅(qū)出盒不正常
實例312.運行游戲程序引起光驅(qū)丟失
實例313.光驅(qū)挑盤
實例314.系統(tǒng)讀光盤錯誤
實例315. 自檢時找不到光驅(qū)和硬盤
實例316.如何清洗光驅(qū)的激光頭
實例317.客戶機無法訪問主機的共享光驅(qū)
實例318.光驅(qū)工作時硬盤指示燈一直閃爍
實例319.單擊光驅(qū)盤后死機
實例320.光驅(qū)檢測慢
實例321.asus.52x光驅(qū)進／出光盤噪音很大
實例322.philips 48x光驅(qū)讀盤不穩(wěn)定
實例323.光盤路徑出錯而無法讀取
實例324.sony光驅(qū)不讀盤
實例325.sony.50x光驅(qū)自動退盤
實例326.清洗完后光驅(qū)不讀盤
實例327.美達52x光驅(qū)剛開機時無法使用，過幾分鐘便恢復(fù)正常
實例328.光驅(qū)模式設(shè)置錯誤導(dǎo)致不工作
實例329.光驅(qū)讀盤時死機
實例330.光驅(qū)不讀盤但能出現(xiàn)盤符
實例331.光驅(qū)讀盤時重新啟動故障
實例332.光驅(qū)設(shè)置了dma選項后死機
實例333.新光驅(qū)無法使用
實例334.光驅(qū)速度與硬盤速度不匹配
實例335.光盤被卡在光驅(qū)內(nèi)
實例336.讀光驅(qū)時提示“設(shè)備尚未準(zhǔn)備好”信息
實例337.安裝軟件導(dǎo)致光驅(qū)故障
實例338.重裝系統(tǒng)后無法訪問光驅(qū)
實例339.dos下不能識別光驅(qū)
實例340.光盤數(shù)據(jù)不能讀取
實例341. 由config.sys造成光驅(qū)故障
實例342.無法完全瀏覽光盤內(nèi)容
實例343.多功能卡設(shè)置引起的光驅(qū)讀盤死機
實例344.按光驅(qū)開關(guān)按鈕，光盤不彈出
實例345.cd—rom無法辨認vcd或dvcd
實例346.調(diào)整光驅(qū)激光頭的聚焦能力
實例347.讀取受損光盤中的部分文件
實例348.虛擬光驅(qū)占用物理光驅(qū)盤符
實例349.軟件光盤在光驅(qū)中變成cd音樂光盤
實例350.插在光驅(qū)耳機插孔里的耳機不發(fā)聲
實例351.超頻后光驅(qū)不能讀盤
實例352.無法復(fù)制光盤上大量的文件
實例353.dvd驅(qū)動器無法彈出
實例354.dvd驅(qū)動器無法讀取dvd光盤
實例355.卸載虛擬光驅(qū)后“丟失”光驅(qū)
實例356.系統(tǒng)不認光驅(qū)
實例357.刻盤時提示“buffer under run”信息
實例358.刻錄機無法刻錄中文文件名
實例359.刻錄機安裝后無法正常啟動
實例360.裝上刻錄機后硬盤速度變慢
實例361.刻錄軟件提示找不到刻錄機
實例362.在刻錄過程中提示“文件無法創(chuàng)建”信息
實例363.用direct cd刻錄的光盤只能在刻錄機上讀取
實例364.刻錄的vcd光盤不能在vcd機上播放
實例365.cd—rom無法讀cd—rw光盤
實例366.刻錄機退不出光盤
實例367.寫入?yún)^(qū)段的內(nèi)容無法顯示
實例368.刻錄的音樂cd有爆音
實例369.刻錄時藍屏或提示“buffer under run”信息
實例370.刻錄機讀取錯誤
實例371.刻錄好的cd音樂盤無法在cd機中播放
實例372.光盤刻錄機“飛盤”
實例373.刻錄vcd時提示“mpeg文件格式不對”信息
實例374.軟驅(qū)寫過的軟盤不能“兼容”其他軟驅(qū)
實例375.軟驅(qū)控制電路故障
實例376.軟驅(qū)燈一直不亮
實例377.用“dir”命令列軟驅(qū)磁盤目錄時，磁盤無法讀取
實例378. 軟驅(qū)運行時提示“packed file corrupt”或“data error reading drive b：”信息
實例379.軟驅(qū)不認軟盤
實例380.不能在軟盤中寫入內(nèi)容
實例381.軟驅(qū)劃盤
實例382.軟驅(qū)磁頭移動阻力大
實例383.軟驅(qū)無法格式化軟盤
實例384.磁頭徑向偏移
實例385.磁頭嚴(yán)重磨損
實例386.電腦啟動后軟驅(qū)燈長亮不滅
實例387.恢復(fù)壞軟盤資料
實例388.開機時系統(tǒng)提示軟驅(qū)未準(zhǔn)備好
實例389.開機后提示a驅(qū)、b驅(qū)的配置類型錯誤
實例390.系統(tǒng)中a驅(qū)變b驅(qū)
實例391.對軟驅(qū)操作時提示“寫保護錯誤”信息.
實例392.讀軟驅(qū)時提示“general failure reading drive a.abort，retry，fail”
第14章鼠標(biāo)／鍵盤故障及排除
14.1 了解鼠標(biāo)
14.2鼠標(biāo)的維護
14.3了解鍵盤
14.4鍵盤的維護
14.5 了解鼠標(biāo)／鍵盤故障
14.6故障案例
實例393. 鼠標(biāo)引起的異常關(guān)機
實例394. 鼠標(biāo)無故不動
實例395. 鼠標(biāo)指針不能靈活移動
實例396. 鼠標(biāo)按鍵失靈
實例397.機械鼠標(biāo)移動不靈敏
實例398. 鼠標(biāo)移動時指針跳動
實例399.光標(biāo)不動或時好時壞
實例400.光電鼠標(biāo)使用時動時停
實例401.鼠標(biāo)在windows 98下比在windows 2000下靈活
實例402.usb接口鼠標(biāo)不可用
實例403. 串口故障導(dǎo)致鼠標(biāo)失靈
實例404. 內(nèi)置modem與鼠標(biāo)中斷沖突
實例405.dos下檢測不到鼠標(biāo)
實例406. 電腦開機檢測不到鼠標(biāo)
實例407.檢測不到ps／2鼠標(biāo)
實例408.修改注冊表使鼠標(biāo)中鍵能夠用
實例409.資源配置沖突引起鼠標(biāo)故障
實例410. 鼠標(biāo)定位不準(zhǔn)
實例411. 鼠標(biāo)指針移動太快
實例412.清除灰塵后鼠標(biāo)指針不能移動
實例413. 鼠標(biāo)左鍵和右鍵的操作相反
實例414.關(guān)機后光電鼠標(biāo)指示燈還會亮
實例415.鍵盤和鼠標(biāo)接口接錯引起黑屏
實例416.鍵盤無法插進接口
實例417.不能用鍵盤實現(xiàn)開機
實例418.啟動電腦后鍵盤死鎖
實例419.enter鍵和空格鍵無效
實例420.鍵盤信號線脫焊
實例421.鍵入的字符與顯示不一致
實例422.按單鍵時出現(xiàn)連鍵
實例423.鍵盤故障導(dǎo)致死機
實例424.鍵盤按鍵粘滯導(dǎo)致電腦故障
實例425.鍵盤按鍵不靈
實例426.acer超薄鍵盤按鍵不靈
實例427.鍵盤自檢失敗
實例428.enter鍵無法彈起
實例429.開機時提示“keyboard error”信息
第15章掃描儀／打印機故障排除
15.1 了解掃描儀／打印機
15.2使用及維護事項
15.3 了解掃描儀／打印機故障
15.4故障案例
實例430.掃描儀提示“沒有準(zhǔn)備就緒”信息
實例431.掃描時發(fā)出的噪音很大
實例432.找不到掃描儀
實例433.掃描儀指示燈為桔黃色
實例434.輸出圖像色彩不夠艷麗
實例435.掃描儀掃描的畫面顏色模糊，部分顏色不正確
實例436.掃描導(dǎo)致死機
實例437.掃描儀預(yù)覽區(qū)域與實際掃描區(qū)域有誤差
實例438.掃描儀不能掃描圖像
實例439.掃描儀錯誤，提示“driver未能加載”信息
實例440.掃描儀提示“scsi card not found”信息
實例441.預(yù)覽掃描圖像被紅色覆蓋
實例442.透射掃描時提示“calibrating error”信息
實例443.掃描儀出現(xiàn)“咔咔”聲
實例444.打印機的打印噴嘴堵塞
實例445.打印字符錯位
實例446.打印機打印頭撞車
實例447.激光打印機打印的內(nèi)容不完整
實例448.激光打印機打印時輸出白紙
實例449.激光打印機打印時一側(cè)變黑
實例450.激光打印機輸出字跡偏淡
實例451.激光打印機打印時打印紙出現(xiàn)臟跡
實例452.激光打印機打印時卡紙怎么辦
實例453.激光打印機打印輸出的是空心字
實例454.激光打印機打印中文時模糊不清
實例455.激光打印機部分無法定影
實例456.激光打印機出現(xiàn)隨機性亂碼
實例457.激光打印機打印的顏色越來越淡
實例458.激光打印機提示“請檢查打印機電纜線”信息
實例459.hplaserjet激光打印機出現(xiàn)spool 32錯誤
實例460.hplaserjet激光打印機經(jīng)常性卡紙
實例461.hplaserjet激光打印機無法進行雙面打印
實例462.hp-6l激光打印機在筆記本電腦上出錯
實例463.epson photo 710打印頭來回亂撞
實例464.打印發(fā)生不規(guī)則的偏移
實例465.打印異常緩慢
實例466.windows中打印機不能正常打印
實例467.打印機開機后，缺墨缺紙燈閃個不停
實例468.打印機不自檢
實例469.lq-1600k打印機打印吃力
實例470.打印過程中經(jīng)常死機
實例471.色帶不轉(zhuǎn)動
實例472.開機后打印頭不復(fù)位
實例473.打印的字符或圖形殘缺
實例474.提示磁盤空間不足不能打印
實例475.打印文本時出現(xiàn)黑點和線條
實例476.打印時出現(xiàn)“嘎嘎”聲并報警
實例477.單擊“打印”按鈕后，打印機無反應(yīng)
實例478.打印完一行后出現(xiàn)停頓現(xiàn)象
實例479.打印機里有紙，但電腦總提示無紙
實例480.打印出有規(guī)律的污跡
實例481.激光打印機在自檢頎熱狀態(tài)時，read／wait指示燈出現(xiàn)時好時壞的現(xiàn)象
第16章數(shù)碼產(chǎn)品故障及排除
實例482.檢測不到攝像頭
實例483.攝像頭顯示顏色偏差
實例484.視頻預(yù)覽圖像顏色不正常
實例485.攝像頭預(yù)覽速度太慢
實例486.視頻預(yù)覽圖像太亮或太暗
實例487.使用攝像頭時出現(xiàn)花屏
實例488.攝像頭在筆記本電腦上工作不正常
實例489.使用mp3播放機聽音樂時，經(jīng)常出現(xiàn)跳過、死機現(xiàn)象
實例490. 在電腦中進入未完成下載任務(wù)的mp3播放器文件夾時死機
實例491.播放mp3歌曲時噪音特別大
實例492.mp3播放機中有歌曲，但是全部不能播放
實例493.帶歌詞同步顯示的mp3播放機插放時，歌曲和歌詞不同步
實例494.wmv格式的歌曲不能在數(shù)碼隨身聽中播放
實例495.有些mp3歌曲名在mp3播放器中顯示為亂碼
實例496. 小于可用空間的文件不能下載到mp3播放機中
實例497.mp3播放器無法播放音樂文件
實例498.mp3播放機中的文件在管理軟件中無法刪除
實恍499.三星yp一520s的mp3播放器開機后，只顯示空閑內(nèi)存就關(guān)機了
實例500.三星yp-520s的mp3播放器不按存入的文件順序進行播放
實例501.愛國者mp3播放器播放音樂時沒有聲音
實例502.使用現(xiàn)代hy_406 mp3播放器錄音時沒有信號
實例503.mp3播放器經(jīng)常死機
實例504.數(shù)碼相機閃光燈不發(fā)光
實例505.數(shù)碼相機不能正常開機
實例506.數(shù)碼相機突然自動關(guān)機
實例507.數(shù)碼相機無法識別存儲卡
實例508.數(shù)碼相機的液晶顯示屏模糊不清
實例509.數(shù)碼相機的液晶顯示屏顯示圖像時有明顯瑕疵或出現(xiàn)黑屏
實例510.用專用相紙打印出來的照片不清楚
實例511.打印出來的圖像模糊不清、灰暗和過度飽和
實例512.電腦在播放v45拍攝的視頻剪輯時，沒有聲音，只有圖像
實例513.數(shù)碼相機不能記錄影像
實例514.電腦不認數(shù)碼相機
實例515.如何避免數(shù)碼相機震動
實例516.數(shù)碼攝像機的液晶顯示屏上不出現(xiàn)圖像
實例517.jvc數(shù)碼攝像機提示“e01-e06”信息
實例518.mp3不能在dv6000或：dv6600上播放
實例519.攝像時畫面顫動
實例520.aocos新視界mp-100 mp4播放器播放音樂文件時，沒有聲音
實例521.mp4播放器與電腦連接后，不能下載音樂文件
實例522.用mp4播放器播放某些歌曲時，顯示時間比較亂
第17章網(wǎng)絡(luò)設(shè)備故障及排除
實例523.未接網(wǎng)線卻顯示已啟用連接
實例524.有線網(wǎng)卡和無線網(wǎng)卡能否共存
實例525.啟動時網(wǎng)卡報錯
實例526.網(wǎng)絡(luò)時斷時續(xù)
實例527.pci插槽與網(wǎng)卡的沖突
實例528. 網(wǎng)卡無法在無盤工作站上工作
實例529.boot rom引起網(wǎng)卡不能正常工作
實例530.安裝網(wǎng)卡后開機速度減慢
實例531.安裝網(wǎng)卡后，提示“錯誤xxxx，xxxxxxx設(shè)備不能正常工作”信息
實例532.兩臺電腦上網(wǎng)發(fā)生沖突
實例533.windows xp操作系統(tǒng)中調(diào)制解調(diào)器無法正常工作
實例534.使用modem撥號時聲音太大
實例535.內(nèi)置modem失蹤
實例536.modem與網(wǎng)卡使用沖突
實例537.modem突然不能撥號
實例538.modem上網(wǎng)連接時間很長
實例539.m0dem經(jīng)常掉線
實例540.mo&m沒有響應(yīng)
實例541.安裝usb接口的adsl modem后，電腦性能下降
實例542.撥號上網(wǎng)后，無法下線
實例543.usb接口的modem無法安裝
實例544..剛連接網(wǎng)絡(luò)就斷線
實例545.反復(fù)撥號才能上網(wǎng)
實例546.56k modem的使用速率只有40kbps
實例547.撥號時提示modem已經(jīng)被使用
實例548.isdn無法與普通modem相連
實例549.isdn的訪問速度比modem還慢
實例550.isdn掉線故障
實例551.isdn撥號上網(wǎng)后無響應(yīng)
實例552.isdn適配卡安裝后無法正常工作
實例553.使用isdn無法上網(wǎng)
實例554.安裝isdn外置ta時死機
實例555.nti在斷電后無法打電話
實例556.adsl頻繁掉線
實例557.adsl上網(wǎng)時的電話音質(zhì)如何
實例558.adsl下載速度變慢
實例559.虛擬撥號時會失敗
實例560.adsl的指示燈都正常，但也會掉網(wǎng)
實例561.adsl指示燈變紅
實例562.adsl路由共享上網(wǎng)經(jīng)常斷線
實例563.adsl撥號后不能立即上網(wǎng)
實例564.設(shè)置了若干個vlan后無法通信
實例565.交換機傳輸速率非常低
實例566.交換機堆疊在一起后網(wǎng)絡(luò)變慢
實例567.交換機的一個端口變得非常緩慢
實例568.交換機顯示紅燈
實例569.交換機一個端口正常，另一個端口顯示紅燈
實例570.雙絞線過長導(dǎo)致通信能力下降
實例571.100mbps的網(wǎng)卡連到交換機上時通信不正常
實例572.集線器在100mbps網(wǎng)絡(luò)中工作不正常
實例573.交換機與集線器速率差別不大
實例574.無線路由器無法正常工作
實例575.無法進行紅外線通信
實例576.代理服務(wù)器的cpu占用率經(jīng)常保持在100％
實例577.找不到“網(wǎng)絡(luò)鄰居”圖標(biāo)
實例578. “網(wǎng)絡(luò)鄰居”中什么也沒有
實例579.訪問“網(wǎng)上鄰居”時出錯
實例580.訪問“網(wǎng)上鄰居”時只能找到本機
實例581. “本地連接”只發(fā)不收數(shù)據(jù)包
實例582.無法互相訪問
實例583.訪問速度不穩(wěn)定
實例584.雙機無法互聯(lián)
第18章cmos故障及排除
實例585.bios設(shè)置項無法使用
實例586.bios設(shè)置不當(dāng)引起軟驅(qū)故障的處理
實例587.刷新bios后啟動時死機
實例588. 自動關(guān)機后無法開機
實例589.升級主板bios中usb的故障
實例590.刷新bios后機器黑屏、無反應(yīng)
實例591.cmos設(shè)置導(dǎo)致不能引導(dǎo)dos系統(tǒng)
實例592.cmos的內(nèi)容自動更改
實例593.斷電后時鐘停走
實例594.cmos不匹配
實例595.跳線設(shè)置不當(dāng)引起cmos故障
實例596. cmos數(shù)據(jù)被破壞
實例597. 盤符無法恢復(fù)原位
實例598. 開機提示cmos出錯
實例599. 清除“cmos destroyer-a”病毒故障
實例600. cmos設(shè)置導(dǎo)致光驅(qū)丟失
實例601. 忘記電腦啟動口令
實例602. 電腦頻繁死機，在進行cmos設(shè)置時也會出現(xiàn)死機現(xiàn)象
實例603. 開機后提示“cmos battery state low”信息
實例604. cmos設(shè)置不能保存