中國商業(yè)銀行營銷管理

定　價(jià)：￥17.00

作　者：	顧旋劉都劉煒
出版社：	社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)出版社
叢編項(xiàng)：
標(biāo)　簽：	銀行

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ISBN：	9787801493309	出版時(shí)間：	2000-07-01	包裝：	簡裝本
開本：	大32開	頁數(shù)：	297	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡介

　　編輯推薦：本書在大量引述西方商業(yè)銀行營銷管理經(jīng)典案例和先進(jìn)模式基礎(chǔ)上，深入考察了中國金融業(yè)市場化進(jìn)程中商業(yè)銀行的發(fā)展戰(zhàn)略，尤其是商業(yè)銀行市場營銷管理戰(zhàn)略，不僅試圖在理論層面上突破傳統(tǒng)路徑，而且著力于具體實(shí)務(wù)操作的演練，并對正在面臨轉(zhuǎn)型與重塑的商業(yè)銀行提供了可供借鑒的參考范本。

作者簡介

暫缺《中國商業(yè)銀行營銷管理》作者簡介

圖書目錄

前言
ABSTRACT
第一章商業(yè)銀行市場營銷管理的理論分析
第一節(jié) 商業(yè)銀行市場營銷的定義和觀念演變
第二節(jié) 商業(yè)銀行市場營銷的要素
第三節(jié) 商業(yè)銀行市場營銷戰(zhàn)略的制定
第四節(jié) 商業(yè)銀行的營銷組織的建立
第五節(jié) 商業(yè)銀行營銷的控制
第二章我國商業(yè)銀行市場營銷戰(zhàn)略：市場分析和競爭力比較
第一節(jié) 我國商業(yè)銀行的市場營銷的發(fā)展階段
第二節(jié) 我國商業(yè)銀行市場競爭現(xiàn)狀與問題
第三節(jié) 我國商業(yè)銀行經(jīng)營環(huán)境分析
第四節(jié) 四大國有商業(yè)銀行和其他中小銀行競爭優(yōu)勢分析
第三章我國商業(yè)銀行市場營銷戰(zhàn)略：營銷戰(zhàn)略的選擇
第一節(jié) 四大國有商業(yè)銀行市場營銷的戰(zhàn)略選擇與戰(zhàn)術(shù)建議
第二節(jié) 中型商業(yè)銀行市場營銷的戰(zhàn)略選擇與戰(zhàn)術(shù)建議
第三節(jié) 地區(qū)性商業(yè)銀行市場營銷的戰(zhàn)略選擇與戰(zhàn)術(shù)建議
第四章我國商業(yè)銀行的營銷要素組合：（一）
第一節(jié) 商業(yè)銀行服務(wù)產(chǎn)品
第二節(jié) 商業(yè)銀行有形展示與銀行形象
第三節(jié) 過程管理——金融服務(wù)生產(chǎn)與消費(fèi)過程的整合
第五章我國商業(yè)銀行的營銷要素組合：（二）
第六章銀行內(nèi)部營銷
第七章我國商業(yè)銀行的市場營銷組織
第八章巨變的時(shí)代和把握變革
主要參考書目
代后記：外資銀行給我們帶來什么？