中國(guó)商業(yè)銀行營(yíng)銷管理

定　價(jià)：￥17.00

作　者：	顧旋劉都劉煒
出版社：	社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)出版社
叢編項(xiàng)：
標(biāo)　簽：	銀行

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ISBN：	9787801493309	出版時(shí)間：	2000-07-01	包裝：	簡(jiǎn)裝本
開本：	大32開	頁(yè)數(shù)：	297	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　編輯推薦：本書在大量引述西方商業(yè)銀行營(yíng)銷管理經(jīng)典案例和先進(jìn)模式基礎(chǔ)上，深入考察了中國(guó)金融業(yè)市場(chǎng)化進(jìn)程中商業(yè)銀行的發(fā)展戰(zhàn)略，尤其是商業(yè)銀行市場(chǎng)營(yíng)銷管理戰(zhàn)略，不僅試圖在理論層面上突破傳統(tǒng)路徑，而且著力于具體實(shí)務(wù)操作的演練，并對(duì)正在面臨轉(zhuǎn)型與重塑的商業(yè)銀行提供了可供借鑒的參考范本。

作者簡(jiǎn)介

暫缺《中國(guó)商業(yè)銀行營(yíng)銷管理》作者簡(jiǎn)介

圖書目錄

前言
ABSTRACT
第一章商業(yè)銀行市場(chǎng)營(yíng)銷管理的理論分析
第一節(jié) 商業(yè)銀行市場(chǎng)營(yíng)銷的定義和觀念演變
第二節(jié) 商業(yè)銀行市場(chǎng)營(yíng)銷的要素
第三節(jié) 商業(yè)銀行市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的制定
第四節(jié) 商業(yè)銀行的營(yíng)銷組織的建立
第五節(jié) 商業(yè)銀行營(yíng)銷的控制
第二章我國(guó)商業(yè)銀行市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略：市場(chǎng)分析和競(jìng)爭(zhēng)力比較
第一節(jié) 我國(guó)商業(yè)銀行的市場(chǎng)營(yíng)銷的發(fā)展階段
第二節(jié) 我國(guó)商業(yè)銀行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀與問題
第三節(jié) 我國(guó)商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析
第四節(jié) 四大國(guó)有商業(yè)銀行和其他中小銀行競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析
第三章我國(guó)商業(yè)銀行市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略：營(yíng)銷戰(zhàn)略的選擇
第一節(jié) 四大國(guó)有商業(yè)銀行市場(chǎng)營(yíng)銷的戰(zhàn)略選擇與戰(zhàn)術(shù)建議
第二節(jié) 中型商業(yè)銀行市場(chǎng)營(yíng)銷的戰(zhàn)略選擇與戰(zhàn)術(shù)建議
第三節(jié) 地區(qū)性商業(yè)銀行市場(chǎng)營(yíng)銷的戰(zhàn)略選擇與戰(zhàn)術(shù)建議
第四章我國(guó)商業(yè)銀行的營(yíng)銷要素組合：（一）
第一節(jié) 商業(yè)銀行服務(wù)產(chǎn)品
第二節(jié) 商業(yè)銀行有形展示與銀行形象
第三節(jié) 過程管理——金融服務(wù)生產(chǎn)與消費(fèi)過程的整合
第五章我國(guó)商業(yè)銀行的營(yíng)銷要素組合：（二）
第六章銀行內(nèi)部營(yíng)銷
第七章我國(guó)商業(yè)銀行的市場(chǎng)營(yíng)銷組織
第八章巨變的時(shí)代和把握變革
主要參考書目
代后記：外資銀行給我們帶來什么？