市場(chǎng)營銷（汽車商務(wù)專業(yè)用）

章　市場(chǎng)營銷概述
　節(jié)　市場(chǎng)營銷與市場(chǎng)營銷學(xué)
　第二節(jié)　市場(chǎng)營銷的核心概念
?。郯咐葚S田的市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略
第二章　市場(chǎng)營銷系統(tǒng)和市場(chǎng)營銷環(huán)境
　節(jié)　市場(chǎng)營銷系統(tǒng)
　第二節(jié)　市場(chǎng)營銷環(huán)境的概念和分類
　第三節(jié)　市場(chǎng)營銷環(huán)境因素
第三章　消費(fèi)者市場(chǎng)
　節(jié)　消費(fèi)者市場(chǎng)的特點(diǎn)與消費(fèi)品的分類
　第二節(jié)　消費(fèi)者行為模式及其影響因素
　第三節(jié)　消費(fèi)者心理與購買行為
　［案例］別退我的汽車
第四章　市場(chǎng)營銷調(diào)查
　節(jié)　市場(chǎng)營銷調(diào)查的意義
　第二節(jié)　市場(chǎng)營銷調(diào)查的類型和方式
　第三節(jié)　市場(chǎng)調(diào)查的程序
　第四節(jié)　市場(chǎng)調(diào)查的主要內(nèi)容
?。郯咐軦S補(bǔ)腦液行銷紐約
第五章　市場(chǎng)營銷調(diào)查方法
　節(jié)　市場(chǎng)抽樣調(diào)查法
　第二節(jié)　市場(chǎng)觀察法、現(xiàn)場(chǎng)演示法的原則與要求
　第三節(jié)　市場(chǎng)訪問調(diào)查與問卷調(diào)查的方式和程序
?。蹖?shí)訓(xùn)一］
　［實(shí)訓(xùn)二］
第六章　市場(chǎng)營銷預(yù)測(cè)
　節(jié)　市場(chǎng)營銷預(yù)測(cè)的內(nèi)容與分類
　第二節(jié)　市場(chǎng)營銷預(yù)測(cè)方法
?。郯咐萑旯臼〉男枨箢A(yù)測(cè)
第七章　目標(biāo)市場(chǎng)營銷
　節(jié)　市場(chǎng)細(xì)分及其作用
　第二節(jié)　市場(chǎng)細(xì)分方法
　第三節(jié)　　目標(biāo)市場(chǎng)選擇
第四節(jié)　市場(chǎng)定位
?。郯咐莞ＥR門維A油上市策劃案
?。蹖?shí)訓(xùn)］
第八章　產(chǎn)品與產(chǎn)品組合策略
　節(jié)　產(chǎn)品整體
　第二節(jié)　產(chǎn)品組合策略
　第三節(jié)　品牌與商標(biāo)管理
　第四節(jié)　包裝管理
?。郯咐輩R源果汁案例
?。蹖?shí)訓(xùn)］
第九章　產(chǎn)品生命周期與新產(chǎn)品開發(fā)
　節(jié)　產(chǎn)品生命周期
　第二節(jié)　新產(chǎn)品開發(fā)
第十章　價(jià)格策略
　節(jié)　影響價(jià)格策略的因素
　第二節(jié)　價(jià)格預(yù)期及定價(jià)
　第三節(jié)　產(chǎn)品價(jià)格調(diào)整的策略
　［案例］“格蘭仕”價(jià)格大戰(zhàn)
?。蹖?shí)訓(xùn)］
第十一章　產(chǎn)品銷售渠道
　節(jié)　銷售渠道的概念及特點(diǎn)
　第二節(jié)　銷售渠道的類型及選擇
　第三節(jié)　銷售渠道網(wǎng)絡(luò)建設(shè)
　第四節(jié)　直接銷售
?。郯咐荨∷角伞秋@示器“渠道經(jīng)營”案例
第十二章　批發(fā)商和零售商
　節(jié)　批發(fā)商
　第二節(jié)　零售商
　第三節(jié)　中間商的管理
第十三章　物流管理　
　節(jié)　物流的概念
　第二節(jié)　物流營銷策略
　第三節(jié)　物流信息系統(tǒng)
　［案例］美國聯(lián)合包裹運(yùn)送服務(wù)公司uPS
?。蹖?shí)訓(xùn)］　
第十四章　促銷管理
第十五章　市場(chǎng)營銷組合
第十六章　市場(chǎng)營銷管理
第十七章　推銷
第十八章　商務(wù)談判
附錄　與企業(yè)營銷有關(guān)的法律
參考文獻(xiàn)