從某種意義上說,我們生活在一個信息時代,利用信息化手段認識世界、改造世界日益成為客觀必然。就工商行政管理而言,要管好市場,首先必須善于把握市場、認識市場,而信息手段是了解市場、掌握市場的前提和基礎。因此,電子網絡技術的建設與完善,以及工商行政管理信息資源的采集、加工和有效利用,是實現(xiàn)工商行政管理職能整合、制度創(chuàng)新和監(jiān)管方式變革的基礎性工作。2002年,吳儀副總理在與全國工商行政管理工作會議代表座談時指出:“信息網絡是工商行政管理部門的監(jiān)管手段,也是創(chuàng)新監(jiān)管方式的依托。信息網絡建設好了,能實現(xiàn)管理資源的共享,顯著提高監(jiān)管效能。工商行政管理總局要抓好信息的綜合利用。同時,要利用信息網絡提高辦事效率,方便企業(yè),促進發(fā)展。