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會議管理

會議管理

定 價:¥20.00

作 者: (美)塔格特·E·史密斯
出版社: 中國勞動社會保障出版社
叢編項: 管理技能提升系列教材
標 簽: 應用管理理論

ISBN: 9787504552501 出版時間: 2006-01-01 包裝: 平裝
開本: 16開 頁數: 163 字數:  

內容簡介

  《會議管理》的第1章、第2章和第3章闡述如何組織和召開“信息通報會”。從總結要點、保持大家興趣、合理使用視覺圖像,到使用非言語交流手段,所有的要點都面面俱到。第4章、第5章和第6章提供了領導者應為互動式的會議做何準備,領導者將學會處理諸如如何選擇開會時間、如何確定是否需要開會、領導者需要扮演何種角色、如何處理會議干擾等典型問題。第7章詳細探討了召開“解決問題會”時的注意事項,著重介紹了一些范例和實戰(zhàn)練習。第8章涉及了召開“決策會”的方方面面,而如何提問和如何在團體中獲得共識則是本章的重點。《會議管理》試圖從實用的角度解決會議的有效性和高效性。全書闡述了會議管理理論的基本內容及實戰(zhàn)練習要點,內容涉及會議過程綜述、組織信息、召開信息通報會、為互動式會議做準備、會議角色分配、應對會議干擾、召開解決問題、召開決策會等,適合會議管理者參考學習。

作者簡介

暫缺《會議管理》作者簡介

圖書目錄

第1章 會議過程綜述
概述
會議管理的重要性
三種會議的結構
選擇題目
信息通報會的注意事項
解決問題會小貼示
理論與實踐
可選擇的議題
第2章 組織信息
聽眾
會議日程和會議目標
安排日程順序
會議進行的程序
構建題目
準備階段的順序
發(fā)言階段的順序
實戰(zhàn)練習
第3章 召開信息通報會
關注講臺前的表現
外表
非語言行為
聲音
視覺資料
準備
第4章 為互動式會議做準備
為什么要開會
會議怎么了
會議的類型
召開會議的方式
召開會議的最佳時機
規(guī)劃互動式會議
時間
地點
目標
參加者
費用
第5章 會議角色分配
會議領導者
會議協調員
會議記錄員
與會者
會議領導者和會議協調員的職責
第6章 應對會議干擾
遲到者或早退者
一言不發(fā)的人或害羞的人
竊竊私語者或私下另開小會的人
不停說話的人
大聲說話者
無所不知的人
心懷惡意者或公開反對者
關于沖突
第7章 召開解決問題會
概述
解決問題討論的目的
解決問題會的目標
解決問題討論中的領導角色
氛圍
日程安排
討論
討論模式
討論重點
直面矛盾
基本規(guī)則
總結討論
解決問題會的示例:社區(qū)公園處境危險
解決問題會實戰(zhàn)練習:救助青少年
解決問題會的提綱
第8章 召開決策會
概述
集體決策的優(yōu)勢
決策討論會上領導者的作用
達成共識
提問
提問技巧
制定標準
決策會的提綱
權衡每個方案
參考書目
附錄

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