市場(chǎng)心理決策

     目錄
   第一章 市場(chǎng)分析
    第一節(jié) 市場(chǎng)概述
    第二節(jié) 市場(chǎng)的產(chǎn)生和發(fā)展
    第三節(jié) 市場(chǎng)的類(lèi)型和特征
    第四節(jié) 我國(guó)市場(chǎng)模式和特征
    第五節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念
   第二章 市場(chǎng)的源泉—— 消費(fèi)者需求與消費(fèi)行為
    第一節(jié) 視角對(duì)準(zhǔn)市場(chǎng)需求
    第二節(jié) 消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)
    第三節(jié) 消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為
    第四節(jié) 消費(fèi)者行為的心理過(guò)程
    第五節(jié) 消費(fèi)者行為的個(gè)性心理特征
   第三章 市場(chǎng)掠影——不同類(lèi)型消費(fèi)者心理分析
    第一節(jié) 欣欣向榮的兒童市場(chǎng)
    第二節(jié) “綠色市場(chǎng)”暢想曲
    第三節(jié) 長(zhǎng)盛不衰的中年市場(chǎng)
    第四節(jié) 來(lái)自“銀色市場(chǎng)”的呼喚
    第五節(jié) 操縱市場(chǎng)的女人們
   第四章 市場(chǎng)神經(jīng)——價(jià)格心理
    第一節(jié) 商品價(jià)格的心理功能
    第二節(jié) 消費(fèi)者的價(jià)格心理
    第三節(jié) 商品定價(jià)的心理策略
   第五章 招徠顧客的秘決——廣告心理
    第一節(jié) 廣告心理概述
    第二節(jié) 公眾心理與廣告策略
    第三節(jié) 特殊心理與廣告策略
   第六章 企業(yè)的財(cái)富——商標(biāo)
    第一節(jié) 商標(biāo)是企業(yè)的財(cái)富
    第二節(jié) 創(chuàng)立馳名商標(biāo)
    第三節(jié) 商標(biāo)的保護(hù)與利用
   第七章 市場(chǎng)熱點(diǎn)——消費(fèi)流行及其他
    第一節(jié) 消費(fèi)流行
    第二節(jié) 泛濫的假冒偽劣產(chǎn)品
   第八章 致勝之道——營(yíng)銷(xiāo)決策
    第一節(jié) 商機(jī)的捕捉與利用
    第二節(jié) 搶占市場(chǎng)制高點(diǎn)
    第三節(jié) 擴(kuò)大營(yíng)銷(xiāo)的創(chuàng)造性策略
   第九章 三尺柜臺(tái)有秘密——營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)心理
    第一節(jié) 無(wú)形的產(chǎn)品：營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)
    第二節(jié) 營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)的內(nèi)容和形式
    第三節(jié) 營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)的藝術(shù)技巧
    第四節(jié) 營(yíng)業(yè)員的行為與心理特征
    第五節(jié) 營(yíng)業(yè)員的素質(zhì)與修養(yǎng)
   第十章 無(wú)形的資產(chǎn)——商業(yè)文化
    第一節(jié) 開(kāi)拓進(jìn)取的大趨勢(shì)：商業(yè)精神
    第二節(jié) 商業(yè)企業(yè)形象
    第三節(jié) 商業(yè)文化之根本：企業(yè)教育
    第四節(jié) 君子愛(ài)財(cái)，取之有道：商業(yè)道德