多媒體電腦日常維護與故障排除

第1部分 微機系統(tǒng)的基礎(chǔ)知識
第1章 微機系統(tǒng)的組成
1.1 硬件系統(tǒng)
1.1.1 主板
1.1.2 CPU
1.1.3 內(nèi)存
1.1.4 軟盤驅(qū)動器
1.1.5 硬盤驅(qū)動器
1.1.6 光驅(qū)
1.1.7 顯示器
1.1.8 顯示卡
1.1.9 鍵盤
1.1.10 鼠標
1.1.11 電源
1.1.12 打印機
1.2 軟件系統(tǒng)
1.2.1 系統(tǒng)軟件
1.2.2 應(yīng)用軟件
第2章 微機系統(tǒng)日常維護的基礎(chǔ)知識
2.1 微機使用的環(huán)境要求
2.2 微機使用過程中的注意事項
2.3 微機系統(tǒng)的軟故障和硬故障
2.4 主機的日常維護
2.5 硬盤的日常維護
2.6 鍵盤的日常維護
2.6.1 微機鍵盤簡介
2.6.2 微機鍵盤的正確使用和維護
2.7 鼠標的日常維護
2.7.1 鼠標簡介
2.7.2 鼠標的安裝
2.7.3 鼠標的日常維護
2.8 顯示器的日常維護
2.9 打印機的日常維護
第2部分 微機故障的一般處理方法
第3章 微機故障基本原因分析
3.1 壞境因素引起的故障
3.1.1 溫度環(huán)境對電腦的影響
3.1.2 濕度環(huán)境對電腦的影響
3.1.3 清潔度對電腦的影響
3.1.4 銹蝕
3.1.5 電磁干擾
3.1.6 靜電
3.1.7 光照環(huán)境和眼睛的保養(yǎng)
3.1.8 噪音
3.2 元器件引起的故障
3.2.1 個人電腦元器件簡介
3.2.2 元器件本身引起的故障
3.2.3 元器件故障的原因
3.3 由外電路引起的故障
3.4 由電路板引起的故障
3.5 電源引起的問題
3.5.1 電源線的問題
3.5.2 電源問題的對策
3.5.3 其他電源問題
3.6 人為故障
3.7 疲勞性故障
3.8 由于維修而產(chǎn)生的故障
第4章 微機故障處理方法
4.1 常見故障的診斷和定位流程
4.1.1 故障診斷的基本方法
4.1.2 故障分析和定位流程
4.2 常用測量儀器和維修工具
4.3 故障檢修
4.3.1 了解易出錯的部件
4.3.2 需要的文件資料
4.3.3 采取合理的保護措施
4.3.4 采用合理的方法
4.3.5 對系統(tǒng)進行測試
4.3.6 故障排除
4.3.7 謹慎對待PC機的部件
4.4 計算機故障的預(yù)防
4.4.1 對計算機進行詳細分析
4.4.2 保持硬件和軟件變化的最新記錄
第5章 計算機病毒及預(yù)防對策
5.1 計算機病毒概述
5.1.1 計算機病毒的定義
5.1.2 計算機病毒的基本特征及表現(xiàn)癥狀
5.1.3 計算機病毒的分類
5.1.4 計算機病毒的傳播途徑和來源
5.2 計算機病毒的檢測和清除
5.2.1 檢測計算機病毒的原理
5.2.2 清除計算機病毒的原理
5.2.3 沒有殺毒軟件時發(fā)現(xiàn)病毒的方法
5.3 計算機病毒的預(yù)防
5.4 幾種常見病毒的介紹
5.4.1 小球病毒
5.4.2 “米氏”病毒
5.4.3 “黑色星期五”病毒
5.4.4 “幽靈”病毒
5.4.5 “維也納”病毒
第3部分 Windows的系統(tǒng)維護
第6章 Windows的設(shè)置
6.1 顯示器的設(shè)置
6.1.1 顯示器參數(shù)的設(shè)置
6.1.2 字體的設(shè)置
6.1.3 高級屬性的設(shè)置
6.2 鼠標和鍵盤的設(shè)置
6.2.1 鼠標的設(shè)置
6.2.2 鍵盤的設(shè)置
6.3 打印機的安裝與設(shè)置
6.3.1 打印機的安裝
6.3.2 打印機屬性的設(shè)置
6.4 網(wǎng)絡(luò)的設(shè)置
6.4.1 Modem的安裝
6.4.2 Modem的設(shè)置
6.4.3 網(wǎng)卡的安裝與設(shè)置
6.5 系統(tǒng)的設(shè)置
6.5.1 設(shè)備管理
6.5.2 虛擬內(nèi)存的設(shè)置
6.6 多媒體功能的設(shè)置
6.6.1 多媒體設(shè)備
6.6.2 Windows對視頻的支持
6.6.3 視頻文件的格式及其播放
6.6.4 Windows包含的視頻多媒體標準
6.6.5 音頻文件格式
6.7 應(yīng)用軟件的安裝
第7章 Windows系統(tǒng)工具
7.1 驅(qū)動器轉(zhuǎn)換器
7.2 注冊表檢查程序
7.2.1 注冊表的定義
7.2.2 注冊表與INI文件的差別
7.2.3 預(yù)定義關(guān)鍵字
7.2.4 注冊表的備份和恢復
7.3 系統(tǒng)文件檢查器
7.4 磁盤清理程序
7.5 維護向?qū)?br />7.6 ASD自動跳過驅(qū)動程序
7.7 VCMUL版本沖突管理器
7.8 系統(tǒng)信息
7.9 Windows報告工具
7.10 磁盤空間管理
第8章 Windows的內(nèi)存管理
8.1 內(nèi)存
8.2 物理內(nèi)存和虛擬內(nèi)存
8.3 磁盤高速緩存
8.4 Windows95下內(nèi)存管理的新特點
8.5 如何處理“內(nèi)存不足”的故障
8.6 如何正確處理內(nèi)存出錯的故障
8.7 內(nèi)存故障處理的總結(jié)
8.8 合理使用系統(tǒng)內(nèi)存
8.9 內(nèi)存管理和優(yōu)化工具
8.9.1 內(nèi)存整理工具——MemTurbo
8.9.2 內(nèi)存優(yōu)化工具——FreeMem
8.9.3 其他的內(nèi)存管理工具
第4部分 微機常見問題的解決
第9章 CMOS參數(shù)設(shè)置
9.1 進入WinBIOS系統(tǒng)設(shè)置程序
9.2 系統(tǒng)設(shè)置
9.2.1 標準設(shè)置
9.2.2 擴展設(shè)置
9.3 芯片組設(shè)置
9.4 電源管理設(shè)置
9.5 外設(shè)端口設(shè)置
9.6 BIOS的升級
9.7 升級BIOS失敗后的處理
9.7.1 利用 BIOS Boot Block引導塊
9.7.2 利用Flash Recover Boot Block引導塊
9.7.3 換一個新的BIOS芯片
9.7.4 熱拔插法
第10章 系統(tǒng)啟動文件配置
10.1 系統(tǒng)配置文件
10.1.1 Devicehigh
10.1.2 DOs
10.1.3 EMM386.EXE
10.1.4 HIMEM.SYS
10.1.5 RAMDRIVE.SYS
10.2 自動批處理文件
10.2.1 EMM386.EXE
10.2.2 Loadhigh
10.3 內(nèi)存不足的處理方法
10.3.1 Mem命令
10.3.2 MEmmaker命令
10.3.3 Smartdrv
第11章 軟件常見問題及排除
11.1 卸載軟件
11.2 安全模式
11.3 逐步加載啟動文件
11.4 解決Windows 9X啟動故障
11.5 Windows 95故障處理實例
11.6 注冊軟件
11.7 獲得補丁程序
11.8 在Windows下運行DOS程序
11.9 瀏覽器不能正常瀏覽
11.10 dll文件
11.11 Windows 98的急救工具 WinRescue 98
第12章 硬件常見問題及排除
12.1 微機常見故障的排除
12.2 微機故障常見的檢測方法
12.3 死機故障的一般檢查處理方法
12.4 聲卡常見故障的排除
12.4.1 聲卡驅(qū)動程序安裝不當?shù)墓收吓懦?br />12.4.2 由于沖突引發(fā)的故障
12.4.3 其他一些故障現(xiàn)象的排除
12.4.4 其他原因引起的聲卡故障
12.5 顯卡常見故障的排除
12.5.1 系統(tǒng)不能正常顯示
12.5.2 動畫停止播放或出現(xiàn)不完整文字
12.6 硬盤故障的排除
12.6.1 硬盤和數(shù)據(jù)
12.6.2 故障及修復
12.7 網(wǎng)絡(luò)常見問題及排除
12.7.1 網(wǎng)卡的使用與維護
12.7.2 局域網(wǎng)中常見的問題
12.7.3 調(diào)制解調(diào)器的故障及其排除
12.8 打印機的故障排除
12.8.1 圖形失真或不完整
12.8.2 字體丟失或與屏幕上顯示的不一樣
12.9 彩色顯示器的故障與維修
12.9.1 行掃描電路故障
12.9.2 場掃描電路故障
12.9.3 電源部分故障
12.9.4 信號部分故障
12.10 軟驅(qū)的故障維修
12.10.1 軟盤驅(qū)動器常見故障原因分析
12.10.2 軟盤驅(qū)動器維修實例
12.11 鼠標和鍵盤的維修
12.11.1 鍵盤故障的維修
12.11.2 鼠標常見故障排除
12.12 電源常見故障與維修
第5部分 常見工具軟件介紹
第13章 診斷測試軟件
13.1 Norton Utilities使用介紹
13.1.1 系統(tǒng)醫(yī)生的使用
13.1.2 磁盤醫(yī)生的使用
13.2 WinBench系列測試軟件使用介紹
13.2.1 Winstone99的使用
13.2.2 WinBench99的使用
13.2.3 3D WinBench99的使用
13.2.4 CD WinBench99的使用
13.2.5 Audio WinBench99的使用
13.2.6 BrowserComp1.1的使用
13.2.7 JMark 2.0的使用
13.2.8 BatteryMark 2.0的使用
第14章 反病毒軟件
14.1 Norton AntiVirus使用介紹
14.1.1 Norton AntiVirus的窗口
14.1.2 Norton AntiVirus的設(shè)置
14.1.3 Norton AntiVirus的病毒掃描
14.1.4 制作應(yīng)急恢復盤
14.2 KV300使用介紹
14.2.1 軟件功能簡介
14.2.2 KV300的使用方式
14.2.3 應(yīng)用KV300的實例
14.3 瑞星殺毒軟件簡介
14.3.1 瑞星殺毒軟件的技術(shù)特點和性能
14.3.2 應(yīng)用瑞星殺毒軟件的實例
14.3.3 瑞星殺毒軟件升級方法
14.4 AV98(行天98)介紹
14.5 木馬的克星 The Cleaner2.1
14.6 KILL反病毒軟件
14.7 網(wǎng)絡(luò)殺毒軟件介紹
14.7.1 網(wǎng)絡(luò)病毒的特點
14.7.2 幾種網(wǎng)絡(luò)查毒軟件的介紹