旅游公共關系理論與實務（高等教育旅游管理專業(yè)統(tǒng)編教材）

定　價：￥30.00

作　者：	廖曉靜
出版社：	鄭州大學出版社
叢編項：
標　簽：	旅游經(jīng)濟理論

ISBN：	9787810488938	出版時間：	2004-08-01	包裝：	平裝
開本：	16開	頁數(shù)：	335	字數(shù)：

內容簡介

　　本書是高等教育旅游管理專業(yè)統(tǒng)編教材之一。全書共為九章，分別就緒論、旅游公共關系的產生與發(fā)燕尾服、旅游公共關系的工作對象、旅游公共關系的工作職能、旅游公共關系的工作手段、旅游公共關系的工作程序、旅游公共關系組織與人員、旅游公共關系實務、旅游公共關系禮儀等問題進行深入系統(tǒng)的研究。全書立足公共關系學的基本原理，結合中國旅游發(fā)展進程中所必須面對的公共關系問題，理論聯(lián)系實際，以期對我國旅游公共關系實踐進行系統(tǒng)的理論指導。本書除作為高等院校旅游專業(yè)用書，還可作為旅游職業(yè)教育、旅游行業(yè)培訓的專業(yè)教材，以及旅游行業(yè)各級管理人員的參考用書。TOP目錄 1 緒論1.1 公共關系的定義及本質屬性1.2 公共關系的相關概念1.3 公共關系的相關界定1.4 公共關系的基本特征1.5 旅游公共關系及其特點2 旅游公共關系的產生和發(fā)展2.1 公共關系的產生與發(fā)展2.2 旅游公共關系的興趣與發(fā)展2.3 旅游公共關系產生發(fā)展的社會條件3 旅游公共關系的工作對象3.1 公眾及其分類3.2 旅游公共關系的公眾心理分析3.3 旅游公共關系的基本目標公眾分析4 旅游公共關系的工作職能4.1 旅游公共關系工作的基本職能4.2 旅游行業(yè)的公共關系工作職能4.3 旅游公共關系與CI戰(zhàn)略5 旅游公共關系的工作手段5.1 旅游公共關系傳播的基礎知識5.2 旅游公共關系傳播的媒介分析5.3 旅游公共關系傳播的效果分析6 旅游公共關系的工作程序6.1 旅游公共關系活動調研6.2 旅游公共關系活動計劃6.3 旅游公共關系活動實施6.4 旅游公共關系活動評估7 旅游公共關系組織與人員8 旅游公共關系實務9 旅游公共關系禮儀參考文獻后記 TOP 其它信息裝幀：平裝頁數(shù)：335 開本：0開

作者簡介

暫缺《旅游公共關系理論與實務（高等教育旅游管理專業(yè)統(tǒng)編教材）》作者簡介

圖書目錄

1 緒論
1.1 公共關系的定義及本質屬性
1.2 公共關系的相關概念
1.3 公共關系的相關界定
1.4 公共關系的基本特征
1.5 旅游公共關系及其特點
2 旅游公共關系的產生和發(fā)展
2.1 公共關系的產生與發(fā)展
2.2 旅游公共關系的興趣與發(fā)展
2.3 旅游公共關系產生發(fā)展的社會條件
3 旅游公共關系的工作對象
3.1 公眾及其分類
3.2 旅游公共關系的公眾心理分析
3.3 旅游公共關系的基本目標公眾分析
4 旅游公共關系的工作職能
4.1 旅游公共關系工作的基本職能
4.2 旅游行業(yè)的公共關系工作職能
4.3 旅游公共關系與CI戰(zhàn)略
5 旅游公共關系的工作手段
5.1 旅游公共關系傳播的基礎知識
5.2 旅游公共關系傳播的媒介分析
5.3 旅游公共關系傳播的效果分析
6 旅游公共關系的工作程序
6.1 旅游公共關系活動調研
6.2 旅游公共關系活動計劃
6.3 旅游公共關系活動實施
6.4 旅游公共關系活動評估
7 旅游公共關系組織與人員
8 旅游公共關系實務
9 旅游公共關系禮儀
參考文獻
后記