房地產(chǎn)營(yíng)銷人員完全教程

第一部分 房地產(chǎn)與房地產(chǎn)開發(fā)的基本知識(shí)
第1章 房地產(chǎn)營(yíng)銷員的條件和職業(yè)道德
1.1 房地產(chǎn)營(yíng)銷員的條件與素養(yǎng)
1.2 房地產(chǎn)營(yíng)銷員的職業(yè)道德
第2章 房地產(chǎn)與房地產(chǎn)業(yè)
2.1 房地產(chǎn)
2.2 房地產(chǎn)業(yè)
第3章 房地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)
3.1 房地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)過程
3.2 房地產(chǎn)投資和資金的取得
3.3 房地產(chǎn)土地使用權(quán)的取得
3.4 房地產(chǎn)交易與中介
3.5 房地產(chǎn)消費(fèi)與物業(yè)管理
3.6 房地產(chǎn)價(jià)格構(gòu)成與決定
第4章 房地產(chǎn)買賣合同及房地產(chǎn)交易稅費(fèi)
4.1 合同的基本法律知識(shí)
4.2 房地產(chǎn)買賣合同
4.3 房地產(chǎn)交易稅費(fèi)
4.4 二手房交易的相關(guān)基礎(chǔ)知識(shí)
第5章 建筑與規(guī)劃的基本知識(shí)
5.1 建筑與建筑構(gòu)造
5.2 建筑識(shí)圖的基本知識(shí)
5.3 主要的建筑材料
5.4 住宅小區(qū)規(guī)劃
5.5 住宅新概念與創(chuàng)新設(shè)計(jì)
5.6 辦公樓、商鋪的相關(guān)基礎(chǔ)知識(shí)
第二部分 房地產(chǎn)營(yíng)銷的基本知識(shí)
第6章 房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷導(dǎo)論
6.1 市場(chǎng)營(yíng)銷的概念
6.2 房地產(chǎn)市場(chǎng)的概念與分類
6.3 房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷
6.4 房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境
第7章 房地產(chǎn)營(yíng)銷組合(5P理論)
7.1 房地產(chǎn)產(chǎn)品策略(Product)
7.2 房地產(chǎn)價(jià)格策略(Price)
7.3 房地產(chǎn)營(yíng)銷渠道策略(Place)
7.4 房地產(chǎn)促銷策略(Promotion)
7.5 房地產(chǎn)公共關(guān)系策略(Public Relationship)
第8章 房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)查
8.1 房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)查概述
8.2 房地產(chǎn)市場(chǎng)供給需求與競(jìng)爭(zhēng)項(xiàng)目的調(diào)查
8.3 房地產(chǎn)不同營(yíng)銷階段的市場(chǎng)調(diào)查
8.4 房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)查的內(nèi)容
8.5 房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)查的方法
第9章 房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃
9.1 房地產(chǎn)市場(chǎng)細(xì)分
9.2 房地產(chǎn)目標(biāo)市場(chǎng)選擇
9.3 房地產(chǎn)市場(chǎng)定位
第三部分 房地產(chǎn)營(yíng)銷實(shí)踐
第10章 房地產(chǎn)銷售管理
10.1 房地產(chǎn)銷售管理的基礎(chǔ)知識(shí)
10.2 房地產(chǎn)銷售人員管理
10.3 銷售案場(chǎng)的管理及管理制度
10.4 房地產(chǎn)銷售的客戶管理
第11章 房地產(chǎn)銷售全程模擬與技巧
11.1 房地產(chǎn)銷售的全程工作程序
11.2 客戶尋找
11.3 客戶接待
11.4 客戶洽談
11.5 客戶追蹤
11.6 客戶簽約
11.7 異議與常見問題處理