你的公司危險嗎：企業(yè)經(jīng)營預(yù)警管理

序言
上篇：相關(guān)利益主體關(guān)系預(yù)警
第一章 企業(yè)與業(yè)務(wù)合作伙伴關(guān)系預(yù)警
第一節(jié) 企業(yè)的營銷渠道
分銷渠道的含義
分銷渠道的特征
分銷渠道的好處
分銷渠道的功能
分銷渠道的構(gòu)成
第二節(jié) 與供應(yīng)商關(guān)系預(yù)警
供應(yīng)商的含義
供應(yīng)商的類型
供應(yīng)商的功能
建立與供應(yīng)商的關(guān)系預(yù)警
第三節(jié) 與分銷商關(guān)系預(yù)警
分銷商的含義
分銷商的類別
分銷商的意義
建立與分銷商的關(guān)系預(yù)警
第四節(jié) 與零售商關(guān)系預(yù)警
零售商的含義
零售商的類型
零售商的功能
零售商的意義
第二章 客戶關(guān)系預(yù)警
客戶關(guān)系的發(fā)展歷程
為什么要建立良好的客戶關(guān)系
怎樣建立牢固的客戶關(guān)系
客戶關(guān)系預(yù)警
第三章 企業(yè)員工和管理者關(guān)系預(yù)警
第一節(jié) 企業(yè)的管理制度
企業(yè)管理制度的作用
管理者在執(zhí)行管理制度過程中存在的問題
企業(yè)管理制度需要創(chuàng)新
第二節(jié) 企業(yè)的文化理念
企業(yè)文化的內(nèi)涵
企業(yè)文化的層次
企業(yè)文化的作用
第三節(jié) 管理者的管理行為
管理者的基本概念
管理者的基本職能
優(yōu)秀管理者應(yīng)具備的七項素質(zhì)
管理者的管理行為的特征
管理者在管理過程中存在的問題
提高管理者的管理能力
第四節(jié) 企業(yè)員工和管理者關(guān)系預(yù)警
員工對管理者的期望
預(yù)警管理方法
第四章 投資者關(guān)系預(yù)警
投資者關(guān)系的發(fā)展
中國的投資者關(guān)系現(xiàn)狀
投資者關(guān)系管理
與投資者溝通的途徑
投資者關(guān)系預(yù)警
第五章 債權(quán)人關(guān)系預(yù)警
債權(quán)人的范疇
企業(yè)與債權(quán)人的關(guān)系對企業(yè)的影響
企業(yè)與作為債權(quán)人的銀行的關(guān)系
與作為債權(quán)人的銀行的關(guān)系預(yù)警
在與其他債權(quán)人交往過程中企業(yè)的“禁區(qū)”
企業(yè)與債權(quán)人關(guān)系的底線——破產(chǎn)
第六章 政府關(guān)系預(yù)警
為什么要關(guān)注政府關(guān)系
怎樣保持良好的政府關(guān)系
政府關(guān)系預(yù)警
第七章 企業(yè)和媒體關(guān)系預(yù)警
第一節(jié) 什么是媒體及媒體的效應(yīng)
第二節(jié) 借助媒體是企業(yè)獲得成功的重要手段
價格競爭
非價格競爭
正確認識媒體對企業(yè)的重要性
使媒體成為企業(yè)的合作伙伴
第三節(jié) 站在企業(yè)的角度看媒體的功能
第四節(jié) 如何與媒體進行有效溝通
媒體的分類
與媒體合作的原則
與媒體溝通的途徑
第五節(jié) 媒體關(guān)系預(yù)警管理
下篇：企業(yè)經(jīng)營狀況預(yù)警
第一章 核心競爭力預(yù)警
什么是核心競爭力
核心競爭力與執(zhí)行力
核心競爭力與外包
核心競爭力與企業(yè)的專業(yè)化和多元化
核心競爭力與品牌
核心競爭力與技術(shù)創(chuàng)新能力和管理創(chuàng)新能力
核心競爭力預(yù)警
第二章 盈利能力預(yù)警
盈利能力預(yù)警管理的基本概念
盈利能力預(yù)警管理的指標(biāo)體系
盈利能力預(yù)警管理的運行環(huán)節(jié)
盈利能力預(yù)警管理的策略體系
第三章 償債能力預(yù)警
短期償債能力
長期償債能力
其他影響企業(yè)償債能力的因素
財務(wù)預(yù)警系統(tǒng)的建立
企業(yè)償債能力預(yù)警應(yīng)該注意的問題