IT項目管理

第一篇 IT項目概述.
第1章 IT項目管理概述
1. 1 機會研究和IT項目的產(chǎn)生
1. 2 IT項目的特點. 定義和管理特征
第2章 IT項目的組織管理和宏觀環(huán)境
2. 1 IT項目的組織管理與項目經(jīng)理
2. 2 IT項目管理的環(huán)境
第二篇 IT項目計劃與控制
第3章 IT企業(yè)投資項目計劃平衡
3. 1 IT項目綜合計劃概述
3. 2 IT企業(yè)項目投資總規(guī)模的確定
3. 3 IT企業(yè)投資項目的區(qū)域性規(guī)劃
3. 4 IT企業(yè)投資項目的結(jié)構(gòu)性規(guī)劃
第4章 IT項目范圍管理
4. 1 項目范圍管理計劃
4. 2 項目范圍控制
第5章 IT項目時間管理
5. 1 項目時間管理概述
5. 2 項目進度計劃
5. 3 IT項目進度控制
第6章 IT項目成本管理
6. 1 IT項目成本概述
6. 2 IT項目成本估算
6. 3 IT項目成本預(yù)算
6. 4 IT項目成本控制
6. 5 IT項目成本效益分析
第7章 IT項目質(zhì)量管理
7. 1 IT項目質(zhì)量管理概述
7. 2 IT項目質(zhì)量計劃編制
7. 3 IT項目質(zhì)量保證
7. 4 IT項目質(zhì)量控制
第8章 IT項目人力資源管理
8. 1 IT項目人力資源管理概述
8. 2 組織計劃編制
8. 3 IT項目人員獲取
8. 4 項目團隊建設(shè)
8. 5 IT項目人力資源管理的e化
第9章 IT項目溝通管理
9. 1 項目溝通管理概述
9. 2 溝通計劃編制
9. 3 項目執(zhí)行中的溝通——信息發(fā)送..
9. 4 項目執(zhí)行狀況報告
9. 5 項目收尾階段的溝通管理
9. 6 改善IT項目溝通管理
第10章 IT項目風(fēng)險管理
10. 1 IT項目風(fēng)險概述
10. 2 IT項目風(fēng)險管理計劃
10. 3 IT項目風(fēng)險識別
10. 4 IT項目風(fēng)險評估
10. 5 IT項目風(fēng)險處理與控制
10. 6 IT項目風(fēng)險監(jiān)督
第11章 IT項目采購與外包管理
11. 1 IT項目采購與外包管理的重要性
11. 2 采購計劃編制
11. 3 IT項目招標(biāo)計劃的編制
11. 4 常用項目采購方式
11. 5 IT項目采購與外包的來源選擇
11. 6 采購或外包執(zhí)行管理與案例
第12章 IT項目管理的內(nèi)部控制
12. 1 IT項目的事前審計
12. 2 IT項目的結(jié)算和決算審計
12. 3 IT項目合同管理
第13章 IT項目管理信息系統(tǒng)
13. 1 現(xiàn)代項目管理與信息技術(shù)的支持
13. 2 項目管理軟件
13. 3 企業(yè)項目管理平臺
13. 4 項目信息門戶
第三篇 IT項目評價
第14章 IT項目評價基礎(chǔ)
14. 1 IT項目評價特點與評價原則
14. 2 IT項目評價一般分析方法
14. 3 層次分析法
第15章 通信建設(shè)工程項目經(jīng)濟評價
15. 1 通信建設(shè)工程項目可行性研究
15. 2 通信建設(shè)工程項目財務(wù)分析與評價
15. 3 通信建設(shè)工程項目國民經(jīng)濟分析與評價
第16章 軟件開發(fā)項目評價
16. 1 軟件項目的概念與分類
16. 2 軟件項目的質(zhì)量評價
16. 3 軟件項目的經(jīng)濟評價
16. 4 軟件項目的風(fēng)險評價
16. 5 軟件項目的綜合評價
第17章 系統(tǒng)集成項目的評價
17. 1 系統(tǒng)集成項目的評價概述
17. 2 系統(tǒng)集成項目評價指標(biāo)體系
17. 3 綜合評價模型
17. 4 綜合評價結(jié)果分析
第18章 網(wǎng)站建設(shè)項目評價
18. 1 網(wǎng)站的非經(jīng)濟性評價的方法和內(nèi)容
18. 2 網(wǎng)站項目的經(jīng)濟評價
18. 3 網(wǎng)站項目的商業(yè)計劃書
附錄A PMBOK指南第3版與第2版過程介紹
附錄B GB／T 16260—1996：信息技術(shù)——軟件產(chǎn)品評價——質(zhì)量特性及其使用指南
附錄C (提示的附錄)質(zhì)量子特征
附錄D (提示的附錄)工作歷史
參考文獻