古人云:“天子之職在于禮!”說明了禮儀的重要性。中國自古就是禮儀之邦,隨著經濟社會的發(fā)展,人們生活品位也在不斷提高。社交禮儀是調節(jié)企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與個人、個人與個人之間關系的杠桿,更是人生的必修課,也是青年學生成功之路的通行證。本書基于人們的社交需要,根據學生的認知規(guī)律,從闡述社交禮儀的基本理論開始,繼而介紹日常生活、求職以及工作需要的社交禮儀,然后擴展到商業(yè)服務和涉外活動的社交禮儀知識,從“通”到“?!?、由淺入深。同時結合內容,每一章都設置了“學習目標”,安排了“思考與練習”和“情景模擬”訓練,最后還增加了“案例分析”,使讀者學習目標明確,理論聯系實際,增強了教材的可讀性和可操作性,實現了“學中用,用中學”。