禮儀365（漫畫版）

一、禮儀的規(guī)則
1明禮誠信
2五講四美
3禮者敬人
4禮者養(yǎng)也
5禮者，節(jié)之準(zhǔn)也
6禮之用，和為貴
7禮義者，治之始也
8不學(xué)禮，無以立
9禮尚往來
10白金法則
ll三A法則
12尊重他人的選擇
二、著裝與修飾
13著裝的TPO法則
14三色法則
15三一定律
16同質(zhì)同色法則
17男人看表，女人看包
18女人看頭，男人看腰
19著裝須注意揚(yáng)長避短
20公務(wù)場(chǎng)合的著裝
21社交場(chǎng)合的著裝
22休閑場(chǎng)合的著裝
23職場(chǎng)著裝忌過露
24職場(chǎng)著裝忌過透
25職場(chǎng)著裝忌過緊
26制服四忌
27制服與便服忌混穿
28穿西裝的講究
29正裝西裝的色彩選擇
30西裝上衣扣子的系法
31領(lǐng)帶的選擇
32領(lǐng)帶的打法
33與正裝搭配的領(lǐng)帶忌圖案、色彩繁雜
34與西裝所搭配的鞋子
35穿西裝者的襪子之忌
36短袖襯衫不宜打領(lǐng)帶
37長袖襯衫不宜對(duì)外展示
38襯衫下擺宜束入褲腰或裙腰之內(nèi)
39無袖裝的穿法
40禮服的選擇
41裙服的禁忌
42便服的穿著
43內(nèi)衣不宜外穿
44內(nèi)衣不宜凸顯在外
45忌挽衣袖或褲腿
46逛街者忌穿西裝
47逛街者忌穿家居服
48鞋子五忌
49穿涼鞋三忌
50外人面前忌脫鞋
51佩帶飾物限三種兩件
52戒指宜戴于薄紗手套之內(nèi)
53戒指忌戴多枚
54腳鏈應(yīng)戴于絲襪之外
55工作場(chǎng)合忌戴貴重首飾
56工作場(chǎng)合男士忌濫戴首飾
57工作場(chǎng)合白領(lǐng)麗人忌戴強(qiáng)調(diào)性別特征的首飾
58在工作場(chǎng)合忌戴的手表
59忌在公眾面前化妝
60忌在異性面前化妝
61忌借用他人的化妝品
62忌化妝有礙于他人
63忌；l女面出現(xiàn)殘缺
64服務(wù)人員忌濃妝艷抹
65職場(chǎng)從業(yè)人員發(fā)型的要求
66職場(chǎng)從業(yè)人員頭發(fā)的長度
67穿制服者忌染彩發(fā)
68職場(chǎng)從業(yè)人員忌蓄須
69成年男士鼻毛的修剪
70眼睛與眼鏡的保潔
71職場(chǎng)從業(yè)人員的指甲修飾
72腿毛不雅
73忌體味襲人
74忌口臭熏人
三、飲食須知
75宴請(qǐng)的五M法則
76餐桌上的主人之座
77餐桌上的主賓之座
78宴會(huì)上陪客的選定
79宴會(huì)上的菜單
80點(diǎn)菜之前須問忌
81安排餐飲忌問開放式問題
82筷子使用五忌
83西餐刀叉使用六要
84用自助餐多次少取
85西餐餐巾的用法
86西餐中酒水與菜肴的基本搭配
87喝佐餐酒先后順序的講究
88喝紅酒不加雪碧
89宴會(huì)飲酒的講究
90祝酒不勸酒
9l干杯宜用香檳酒
92忌以手取食
93讓菜不夾菜
94吃喝不出聲
95入口之物不出
96不挑食飯菜
97不要在餐桌上修飾自己
98忌當(dāng)眾剔牙
99上飲料前的封閉式問法
100喝咖啡不用勺子
10l飲茶五忌
102上茶的順序
四、居家與拜訪
103尊老愛幼
104尊重長者四不
105尊師四宜
106善待晚輩四要
107女士?jī)?yōu)先
108夫妻相處的五項(xiàng)規(guī)則
109鄰里相處四要
110照顧殘疾人
11l拜訪須預(yù)約
112拜訪須如約而至
113拜訪宜守時(shí)
114登門宜通報(bào)
115做客時(shí)入門的“五除”與“一放”
116做客時(shí)的五不入
117拜訪時(shí)逗留的時(shí)間
118節(jié)假之際少拜訪
119走訪親友時(shí)慎帶小孩
120拜訪之時(shí)慎帶他人
121忌安排多方客人同時(shí)到訪
122忌在客人面前怨天尤人
123忌在客人面前責(zé)備家人
124迎賓的地點(diǎn)
125賓客來去時(shí)應(yīng)起身致意
126客人來去之時(shí)賓主雙方的握手
127住宿酒店須肅靜
128客房之內(nèi)宜整潔
129酒店窗外忌曬衣
130不宜在酒店客房之內(nèi)會(huì)客
13l酒店客房之內(nèi)不宜進(jìn)行娛樂活動(dòng)
132婚禮的程序
133生日派對(duì)六要
134探訪病人的禮節(jié)
五、在公共場(chǎng)所
135公共場(chǎng)合忌吸煙
136公共場(chǎng)合禁吃少喝
137公共場(chǎng)合忌更衣
138公共場(chǎng)合禁止寬衣解帶
139公共場(chǎng)合忌打赤膊
140愛護(hù)環(huán)境八不
141保護(hù)動(dòng)物三忌
142飼養(yǎng)寵物三要
143公園游覽五忌
144商店購物四忌
145超市購物四忌
146嚴(yán)禁涂寫人民幣
147觀看比賽六忌
148觀看影劇六忌
149觀看演出忌遲到
150觀看演出時(shí)忌擅自攝錄
151鼓掌
152追星族四忌
153忌觸摸展品
154吸煙者五忌
155排隊(duì)的講究
156拍攝他人須征得同意
157情侶忌當(dāng)眾表演愛情
158公用電話的使用四要
159公用衛(wèi)生間的使用
160公用衛(wèi)生間的排隊(duì)
161行路六忌
162行進(jìn)的方位
163過馬路的禮節(jié)
164室外散步四忌
165走廊行進(jìn)四要
166上下樓梯的順序與方位
167房門的出與進(jìn)
168出入房門時(shí)的順序
169乘平面移動(dòng)電梯時(shí)的規(guī)則
170出入有人駕駛電梯的順序
171出入無人駕駛電梯的順序
172擁擠之處行進(jìn)四忌
173騎自行車六忌
174駕車時(shí)的禮讓三先
175上下轎車的順序
176在轎車上女性不宜坐于異性中央
177轎車忌隨意停放
178乘坐交通工具時(shí)的上與下
179上下公共汽車的標(biāo)準(zhǔn)順序
180乘坐公共交通工具時(shí)的著裝四忌
181不可在乘坐公共交通工具時(shí)危言聳聽
182公共交通工具之內(nèi)的用餐
183火車車廂內(nèi)的座次
184臥鋪上就寢的方位
六、社交與應(yīng)酬
185私人距離
186交際距離
187禮儀距離
188公共距離
189公共場(chǎng)合禁止異響
190加入社交圈的方法
191患病之人忌參加社交活動(dòng)
192外傷者不宜在公共場(chǎng)合活動(dòng)
193尊稱的使用
194老師之稱
195先生之稱
196對(duì)德高望重者的敬稱
197對(duì)他人親屬的尊稱
198對(duì)本人親屬的謙稱
199忌用的稱呼
200不宜采用的稱呼
20l對(duì)尊長不宜直呼其名
202對(duì)待他人姓名的四不宜
203致意
204禮貌語
205問候語
206問候三要
207普通話的使用
208交際中方言的使用
209交際中外語的使用
210交談宜選的話題
2ll社交七不談
212談話七忌
213交談之時(shí)忌爭(zhēng)辯不止
214交談忌插嘴
215交談忌一言堂
216交談忌冷場(chǎng)
217公共場(chǎng)合談話宜調(diào)低音量
218忌對(duì)他人說三道四
219對(duì)異性切勿濫開玩笑
220對(duì)服務(wù)人員的問候須予以回應(yīng)
221對(duì)他人忌動(dòng)手動(dòng)腳
222禁忌的手勢(shì)
223忌腿腳抖動(dòng)
224“二郎腿”之忌
225穿短裙人的腿位
226禁忌的腳位
227三種禁忌的蹲姿
228注視他人六不
229注視他人宜正視
230注視他人的部位
23l注視他人的時(shí)間
232在他人面前忌反復(fù)眨眼
233最佳的笑容
234笑宜互動(dòng)
235八種不佳的笑
236五W法則
237送禮最佳的場(chǎng)合
238當(dāng)面啟封法則
239社交忌送之物
240禮品的包裝
241花語
242舞會(huì)上邀請(qǐng)舞伴的講究
243怎樣婉拒他人邀請(qǐng)?zhí)?br />244舞會(huì)的正式結(jié)束曲
七、公務(wù)與應(yīng)酬
245面門為上
246居中為上
247前排為上
248以右為上
249以左為上
250以遠(yuǎn)為上
25l臨景為上
252依飾為上
253相對(duì)式會(huì)客
254并排式會(huì)客
255主席式會(huì)客
256自由式會(huì)客
257雙邊談判的座次排列(橫桌式)
258雙邊談判的座次排列(豎桌式)
259多邊談判的座次排列
260合影時(shí)的位次排列
26l行車的順序
262雙排座轎車的上座(專職司機(jī)駕車)
263雙排座轎車的上座(主人駕車)
264雙排座轎車的座次(接待貴賓)
265三排七座轎車的座次(專職司機(jī)駕車)
266三排七座轎車的座次(主人駕車)
267三排九座轎車的座次(專職司機(jī)駕車)
268三排九座轎車的座次(主人駕車)
269多排座轎車的座次
270吉普車的上座
271引導(dǎo)來賓時(shí)的順序
272就座與離座時(shí)的順序
273應(yīng)酬式自我介紹
274交際式自我介紹
275公務(wù)式自我介紹
276自我介紹的時(shí)機(jī)
277自我介紹所用的時(shí)間
278自我介紹時(shí)的簡(jiǎn)稱
279介紹人的選擇
280家庭性聚會(huì)中的介紹人
28l介紹他人之前宜征得首肯
282介紹雙方時(shí)的順序
283對(duì)擁有多人一方的介紹排序
284集體介紹(雙方多人)的順序
285集體介紹(一方多人)的順序
286握手時(shí)誰先伸手
287本名式名片
288社交名片
289公務(wù)名片
290夫妻名片
29l單位名片
292名片的規(guī)格
293制作名片七忌
294名片忌職銜繁多
295名片忌殘損
296名片忌涂改
297地位低者先遞名片
298把名片遞給多人的方法
299接受名片六要
300索取他人名片四法
301忌拋棄他人名片
302鈴響不過三聲法則
303通話三分鐘法則
304通電話的開始語與結(jié)束語
305通電話時(shí)宜細(xì)語柔聲
306通話掉線時(shí)的處理方式
307地位高者先掛斷電話
308掛斷電話宜輕輕而為
309通話的最佳時(shí)間
310最不適宜通話的時(shí)間
3ll代接電話四宜
312對(duì)錯(cuò)撥電話的處理
313錄音電話的使用
314手機(jī)四忌
315手機(jī)短信息的收發(fā)
316攜帶手機(jī)的最佳位置
317傳真的使用
318上網(wǎng)的禮節(jié)
319電子郵件的處理
320簽名五宜
32l書寫簽名的適宜之處
322寫信的五C法則
323寫信六要
324寫信時(shí)使用的文具
325書信地址宜詳盡正確
326信封上的稱呼
327中文、英文信封的寫法
328收信三訣
329忌私拆或扣留他人信件
330禮貌服務(wù)
331文明服務(wù)
332熱情服務(wù)
333業(yè)務(wù)介紹的三T法則
334公務(wù)往來中忌稱兄道弟
335工作之中忌聊天
336會(huì)議出席者六忌
337會(huì)議發(fā)言者四忌
338最佳的室溫
八、涉外交往
339國旗
340國徽
341國歌
342國石、國樹與國花
343國烏與國獸
344國書
345國宴
346升國旗的守則
347懸掛我國國徽的規(guī)定
348國家標(biāo)志不可濫用于商業(yè)活動(dòng)
349國家標(biāo)志不可被任意毀損
350握手禮
351握手五忌
352拱手與抱拳
353擁抱禮
354親吻禮
355鞠躬禮
356合十禮
357吻手禮
358脫帽禮
359注目禮
360接待規(guī)格
361禮賓次序
362鳴放禮炮
363檢閱儀仗隊(duì)
364“13”與“星期五”之忌
365數(shù)字之忌
后記