前言
第1章 管理學概述
1.1 管理的定義和職能
1.2 管理學的研究對象、特點與方法
1.3 管理者的角色、技能與分類
第2章 管理思想理論的演進
2.1 早期管理思想
2.2 古典管理思想
2.3 近代管理思想
2.4 現代管理思想
第3章 計劃
3.1 計劃工作概述
3.2 計劃的類型
3.3 如何制訂計劃
3.4 目標管理
3.5 計劃方法
第4章 組織
4.1 組織及組織工作概述
4.2 組織工作的基本原理
4.3 組織結構設計
4.4 組織結構的類型
4.5 組織結構的運行
4.6 人員配備
第5章 領導
5.1 領導的定義、作用和基本原理
5.2 人性假設
5.3 領導理論
5.4 領導藝術
5.5 激勵理論與激勵方法
第6章 控制
6.1 控制概述
6.2 控制的過程和評價
6.3 控制的類型
6.4 有效控制系統(tǒng)的建立
第7章 溝通
7.1 溝通及其過程
7.2 溝通的類別
7.3 溝通障礙及其克服
第8章 管理科學新發(fā)展和管理創(chuàng)新
8.1 知識經濟
8.2 學習型組織
8.3 管理創(chuàng)新
8.4 創(chuàng)新職能的基本內容
8.5 創(chuàng)新實踐
參考文獻