第一章 妙語后的“真言”
1.贊美,別有企圖
2.背后夸人,達到自己的目的
3.謊言,并非出于欺騙
4.表面說此,實為罵彼
5.言語投其所好,讓其行動投自己所好
6.自嘲,是為了促全自己的面子
7.表面退讓,卻以勝利告終
8.旁敲側擊,讓對方順已意而為
9.明知故昧,假裝糊涂
第二章 道是有情卻無“情”
1.情并非都那么神圣,那么純潔
2.男人的甜言蜜語是一把殺手锏
3.戀愛中,女孩的話并非都是真心知
4.溫柔語言背后的假象
5.承諾不過是“愛情”的代言詞
6.真誠之下也有虛偽
7.利益面前,往往“大義滅親”
8.善于傾聽對方是為了抓對方要害
第三章 有多少人的語言是表里如一的
1.“笑面佛”卻陽奉陰違
2.“說”與內心往往表里不一
3.口頭講誠信的人,未必就是君子
4.場面話,可聽不可信
5.眼見非為實,耳聽非為虛
6.吐露秘密就是授人以柄
第四章 商場之戰(zhàn),以何取勝?
1.舌頭之下,利益高于一切
2.嘴上一本賬,心里一本賬
3.王婆賣瓜,只夸自己的瓜好會得到盈利嗎?
4.自己賺盡了利益,卻說血本無歸
5.贊美顧客,以銷售為目的
6.廣告之言,到底有多少真?
7.錢是商家說話的風向標
8.口里說“免費”,實際是陷阱
9.夸大其詞,其實是為了掏空消費者的錢包
第五章 表象下,口才之“真相”
1.口才之表象非相
2.圓滑乘巧之人,說話就會“老實”嗎?
3.處處都“會說話”是愚昧的表現(xiàn)
4.沉默未必是金,妙語未必是真
5.“老實人”“一鳴”勝“精明人”“百鳴”
6.“假話”有時比“真話”更有生命力
7.表面上的奉承話,背后肯定有目的
8.說話謙虛的背后到底隱藏了什么
9.模棱兩可之話語的背后
10.虎美靠背,人美靠“嘴”