人緣決定關(guān)系

上篇 廣結(jié)關(guān)系，贏在人緣：如何搭建好人際關(guān)系
第一章 構(gòu)建人際關(guān)系，開創(chuàng)成功之路
一、人緣，成功之所在／002
二、人緣是事業(yè)發(fā)展的情報(bào)站／003
三、人緣創(chuàng)造機(jī)遇／005
四、人緣就是資源／006
五、人緣讓你出人頭地／007
六、人緣拓展你的能力／009
七、播下自己的人緣種子／010
八、不求刻意，但需留心／011
九、通曉人情，開創(chuàng)人緣／o13
十、開發(fā)自己的人緣金礦／014
第二章 人緣乃競爭制勝的武器
一、打拼天下靠人緣／016
二、好人緣必有好回報(bào)／017
三、平時(shí)多燒香，急時(shí)有人幫／019
四、精心維護(hù)關(guān)系網(wǎng)／020
五、你贏我贏大家贏／022
六、不要忽視渺小／023
七、讓對手成為知己／024
八、人緣寬廣，事業(yè)興旺／026
九、人緣助于競爭／027
十、借力提升人氣／029
第三章 以天地為羅網(wǎng)，營造好人緣
一、捕捉興趣點(diǎn)／031
二、微笑面對／032
三、投其所好／034
四、雪中送炭／035
五、毛遂自薦／036
六、關(guān)愛他人，善施恩惠／038
七、多結(jié)識圈內(nèi)朋友／039
八、敬人者，人敬之／040
九、表現(xiàn)出眾／042
十、敢于坦誠／043
第四章 銳眼識機(jī)遇，明智獲人緣
一、敏于抓住機(jī)會／045
二、充分利用資源／046
三、重視感情投資／047
四、決不吝嗇贊美／049
五、結(jié)識陌生，做厚緣分／050
六、常聯(lián)絡(luò)，多交流／052
七、多留意別人／053
八、落魄者更要支持／055
九、善交際，人緣好／056
十、真善之人有人緣／057
第五章 交際用技巧，關(guān)系自變好
一、世事洞明，內(nèi)方外圓／059
二、做明白人，辦踏實(shí)事／060
三、平和為首，人緣自有／061
四、君子之交淡如水／063
五、人緣好，困惑少／064
六、少樹敵等于多交友／065
七、糊涂一點(diǎn)是明智／067
八、把握分寸，恰當(dāng)相處／068
九、沉著冷靜，切勿發(fā)怒／069
十、言心信，行必果／071
第六章 注意交際分寸，警惕人緣誤區(qū)
一、隱約表達(dá)真意／073
二、巧妙回絕別人／074
三、要給對方臺階下／075
四、不要自作聰明／077
五、恭維應(yīng)有度／078
六、不要自我夸耀／079
七、該說不時(shí)才說不／081
八、諷刺挖苦要不得／082
九、不要觸犯忌諱／083
十、不能口不擇言／084
第七章 懂人情，知性情，關(guān)系和睦
一、妄自尊大要不得／086
二、易怒易失人緣／087
三、細(xì)心贏得信任／089
四、冷漠無助于交際／090
五、多疑會惹麻煩／091
六、勢利者人緣差／093
七、建個(gè)人情賬產(chǎn)／094
八、做個(gè)性情中人／095
九、給人留足面子／097
十、多鼓勵(lì)，少批評／098
第八章 高效溝通，贏得好人緣
一、別出心裁，一鳴驚人／100
二、以情動人，以理服人／101
三、簡潔精煉，要言不煩／102
四、含蓄婉轉(zhuǎn)，意味深長／104
五、寓理于事，寓情于形／105
六、移情傾聽，體味意境／106
七、抓住重點(diǎn)，觀點(diǎn)鮮明／108
八、靜靜等待，簡短插話／109
九、順勢而變，旁敲側(cè)擊／111
十、分清場合，注意對象／112
第九章 講究儀容儀表，塑造好形象
一、注重儀容儀表／114
二、穿戴出風(fēng)格和品位／115
三、保持自然可親的個(gè)性／116
四、行為舉止要不失身份／117
五、彬彬有禮帶來好人緣／119
六、介紹乃溝通的橋梁／120
七、握手大有講究／121
八、拜訪時(shí)客隨主便／123
九、禮尚往來，有情有義／124
十、讓好形象持續(xù)下去／125
第十章 自我修煉，鑄就好人緣
一、詼諧幽默，人緣倍增／127
二、戲謔調(diào)侃，左右逢源／128
三、我自信，我成功／129
四、胸懷夢想，再接再厲／131
五、挑戰(zhàn)自我，敢于拼搏／132
六、永不氣餒，愈挫愈奮／133
七、排除萬難，勇往直前／135
八、真誠，所以值得信賴／136
九、把寬容灑向人間／137
十、以德報(bào)怨，化怨為緣／139
下篇 擁有人緣，事業(yè)天成：如何運(yùn)用好人際關(guān)系
第十一章 與上司的關(guān)系：贏得上司的贊譽(yù)和青睞
一、與上司融洽相處／142
二、關(guān)心上司，幫助上司／143
三、了解上司，尊重上司／145
四、想上司之所想／146
五、先獻(xiàn)忠言，婉提建議／147
六、領(lǐng)會意圖，勤懇主動／149
七、會做，更要會說／150
八、與上司共渡難關(guān)／151
九、與上司心心相?。?53
十、舍小我顧大局／154
第十二章 同事關(guān)系：與同事和睦相處
一、同事應(yīng)真誠互助／156
二、嫉妒乃同事間的天敵／157
三、遠(yuǎn)離“小圈子”／158
四、主動化解他人的排斥／160
五、交際要因性格而異／161
六、兩人同心，其利斷金／163
七、誠心贊美同事／164
八、真誠換得友誼／165
九、多送恩惠，多積人情／167
十、給同事留點(diǎn)面子／168
第十三章 與下屬的關(guān)系：獲得下屬的認(rèn)可和尊重
一、重視下屬／170
二、與下屬平等相待／171
三、與下屬打成一片／173
四、了解下屬的需求／174
五、身先士卒／175
六、多贊揚(yáng)，多鼓勵(lì)／177
七、尊重下屬／178
八、替下屬著想／180
九、讓下屬參與決策／181
十、知人善任／182
第十四章 朋友關(guān)系：讓友情充滿青春活力
一、精誠所至，金石為開／184
二、主動奉獻(xiàn)／185
三、親自參加社交活動／186
四、精心呵護(hù)友誼／188
五、爽快地說聲“對不起”／189
六、多個(gè)朋友多條路／190
七、患難之中見真情／192
八、結(jié)識新朋友，不忘老朋友／193
九、善于傾聽／194
十、尊重朋友，友誼常青／195
第十五章 戀人夫妻關(guān)系：伴侶和睦，家庭幸福
一、愛情需要悉心呵護(hù)／197
二、充分信任對方／198
三、互送精神厚禮／199
四、這樣表達(dá)你的愛意／201
五、忍讓，所以和睦／202
六、同甘共苦，風(fēng)雨同舟／203
七、來點(diǎn)幽默吧／205
八、多贊美對方／206
九、互諒互愛／207
十、理解和尊重對方／209
第十六章 長輩晚輩關(guān)系：敬老愛幼，尊卑有序
一、家庭和諧，其樂融融／211
二、父母之恩，贊以回報(bào)／212
三、常回家看看／214
四、敬老愛老，柔中見尊／215
五、贊頌長輩的自豪往事／216
六、多交年長朋友／218
七、做個(gè)模范長輩／219
八、洞察孩子的優(yōu)點(diǎn)／221
九、鼓勵(lì)就是力量／222
十、讓孩子知錯(cuò)就改／223
第十七章 親戚關(guān)系：血濃于水，情大于天
一、互尊互助，彰顯親情／225
二、親戚只可走著，不可守著／226
三、常聯(lián)系，感情深／227
四、血脈相連，理當(dāng)更親／229
五、千里送鵝毛，禮輕情義重／230
六、恩情自淡而濃／231
七、一視同仁，平等相待／233
八、切忌斤斤計(jì)較／234
九、正確對待經(jīng)濟(jì)往來／235
第十八章 其他關(guān)系：與師生、同學(xué)、鄰居、同鄉(xiāng)搞好關(guān)系
一、師生間尊字當(dāng)先／237
二、率先垂范，宜拘小節(jié)／238
三、青出于藍(lán)而勝子藍(lán)／240
四、給同窗送個(gè)人情／241
五、同窗緣分，盡在相聚／242
六、藏而不露／244
七、遠(yuǎn)親不如近鄰／245
八、互諒互助，鄰里和睦／246
九、親不親，故鄉(xiāng)人／248
十、每逢鄉(xiāng)情情更濃／249
第十九章 客戶關(guān)系：曲徑通幽，贏得客戶
一、坦誠乃信賴的基石／251
二、投客產(chǎn)所好／252
三、無孔不入／254
四、會出言外之意／255
五、情感共鳴／256
六、經(jīng)常溝通／258
七、好情緣，須互動／259
八、與客戶交朋友／260
九、保持良好關(guān)系／262
十、善于揣摩客產(chǎn)心理／263
第二十章 與陌生人的關(guān)系：學(xué)會與陌生人打交道
一、知己知彼，百戰(zhàn)不殆／265
二、判明對方的個(gè)性／266
三、尋找共同話題／268
四、交往輕松，存乎一心／269
五、克服恐懼，勇敢開口／270
六、禮貌客套，相處順暢／272
七、謙虛誠懇，不圖虛榮／273
八、尊重別人，獲取人心／274
九、巧子籌劃，引人注目／276
十、面試時(shí)當(dāng)仁不讓／277
參考文獻(xiàn)／279