做人與做事全集

第一章 做人從自我開(kāi)始：
積累成大事的資本
做人之道1 注重自身形象
注意你的外表
給別人留個(gè)好印象
沒(méi)啥也不要沒(méi)精神
做人之道2 規(guī)范舉手投足
一舉一動(dòng)見(jiàn)內(nèi)涵
微笑面對(duì)一切
保持清醒的頭腦
于無(wú)聲處聽(tīng)驚雷
微笑是把開(kāi)心鑰匙
協(xié)調(diào)人際關(guān)系禮儀
不要“孔雀開(kāi)屏”
放下你的架子
做人之道3 進(jìn)行心理調(diào)適
把握自己的情感
做生活的強(qiáng)者
你有足夠的勇氣嗎?
看看你的進(jìn)取心
誠(chéng)實(shí)待人，心存高遠(yuǎn)
學(xué)會(huì)忍讓
調(diào)適心理障礙
性格是把雙刃劍
做人之道4 講究語(yǔ)言藝術(shù)
說(shuō)話(huà)把握分寸
不輕易許下諾言
一諾千金，言出必行
搞清楚你要說(shuō)的話(huà)題
眾人面前亦從容
寒暄的作用
交談?wù)Z言要含蓄
適當(dāng)來(lái)點(diǎn)贊美
贊美的技巧
大聲講話(huà)消除緊張
別拿別人當(dāng)“阿斗”
不打口舌官司
做人之道5 念好自己的“經(jīng)"
一切靠自己
充分展示自身才能
贏(yíng)得尊重的內(nèi)心
創(chuàng)造力最可貴
工作中找快樂(lè)
培養(yǎng)高雅愛(ài)好
抓住機(jī)遇促騰飛
全力以赴向前進(jìn)
踏上勤奮的階梯
第二章 做人從關(guān)系開(kāi)始突破：
挖掘潛在的力量
做人之法1 協(xié)調(diào)好與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系
怎樣與領(lǐng)導(dǎo)相處
對(duì)領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)努力去做
注意對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的尊重
正確對(duì)待嚴(yán)厲的領(lǐng)導(dǎo)
在領(lǐng)導(dǎo)面前別逞能
當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)于逆境時(shí)
看好自己的“球門(mén)”
善于展現(xiàn)自己
關(guān)鍵時(shí)刻來(lái)點(diǎn)絕活
該出手時(shí)就出手
心甘情愿做“仆人”
不要恃才傲物
做人之法2 協(xié)調(diào)同事間關(guān)系
在同事間樹(shù)立威信
協(xié)調(diào)人際關(guān)系
要有關(guān)系意識(shí)
搞好同事間關(guān)系
來(lái)點(diǎn)感情投資
協(xié)調(diào)與同事的關(guān)系
?！俺扇酥馈?br /> 保持關(guān)系靠平時(shí)
學(xué)會(huì)與人合作
學(xué)會(huì)尊重他人
辦事要有耐心
要有工作熱情
給大家來(lái)點(diǎn)甜頭
恰當(dāng)?shù)刭澝廊?br /> 讓他無(wú)法拒絕
結(jié)人情留后路
如何解除緊張的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系
第三章 變?yōu)槁敾鄣奶幨聦?zhuān)家：
靠交際打開(kāi)局面
做事之要1 贏(yíng)得領(lǐng)導(dǎo)贊賞
與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交際
怎樣說(shuō)服領(lǐng)導(dǎo)
關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)的生活
做領(lǐng)導(dǎo)的助手
打報(bào)告不要越級(jí)
他人面前贊美領(lǐng)導(dǎo)
做事之要2 拉近同事距離
不戰(zhàn)而勝最聰明
改善同事間關(guān)系
要尊重同事
不要牢騷滿(mǎn)腹
競(jìng)爭(zhēng)中須謹(jǐn)慎設(shè)防
搞好同事間關(guān)系
不要對(duì)同事心存偏見(jiàn)
與同事和衷共濟(jì)
不要自作聰明
相互幫助創(chuàng)造輝煌
做事之要3 關(guān)注部下感覺(jué)
與下級(jí)的交際法
領(lǐng)導(dǎo)要寬以待人
不要自以為是
不要發(fā)脾氣
怎樣與下級(jí)相處
多做感情交流
為下屬搭起舞臺(tái)
讓下屬富有責(zé)任感
尊重下屬的隱私
做事之要4 講究朋友交情
不疏遠(yuǎn)落魄的朋友
莫做不速之客
好朋友不要有“糊涂賬”
不要窺視朋友隱私
如何對(duì)待成了情敵的朋友
勿結(jié)交勢(shì)利“朋友”
交友三個(gè)禁忌
名人人際關(guān)系構(gòu)建
第四章 掌握明白辦事的方圓：
讓自己心想事成
做事之訣1 交人意在知人
談話(huà)中洞悉對(duì)方
摸摸他的底
拐彎抹角投石問(wèn)路
從眼睛透視心靈
多考慮對(duì)方的感情
了解對(duì)方的興趣
順勢(shì)求人莫心急
做事之訣2 善于以情動(dòng)人
進(jìn)駐對(duì)方感情圈
用心感動(dòng)
傾聽(tīng)對(duì)方的心事
做好良好的交流
理解對(duì)方的情感需要
用心感激別人
幫人解煩惱的忠告
攻破心靈“馬其諾”
消除對(duì)方緊張心理
吊胃口試探人心
因人而異，攻心為上
好的人際關(guān)系是交人的基礎(chǔ)
打動(dòng)他人的惻隱之心
穩(wěn)住人先攻心
認(rèn)定目標(biāo)執(zhí)著追求
做事之訣3 學(xué)會(huì)贊美人的藝術(shù)
恭維要講究方法
得體地贊美人
通過(guò)贊美選擇路徑
辦事求人須美言
博取人歡心要講究方式
摸清人的愛(ài)好
虛榮心取決于人的需要
寓贊美于嬉笑中
稱(chēng)贊對(duì)方引以為榮的事
不要傷害人的自尊
相信自己發(fā)現(xiàn)別人
做事之訣4 大肚能容天下事
不妨給對(duì)方一個(gè)笑臉
知彼知己，“虛者實(shí)之”
避免使人難堪
使用“隱形戰(zhàn)斗機(jī)”
不妨來(lái)點(diǎn)“障眼”法
以假亂真與示假隱真
裝醉守拙掩蓋真意
助人成為樂(lè)趣
借助人的滿(mǎn)足感讓他盡全力
有舍必有得
借力打力將計(jì)就計(jì)
以迂為直圍魏救趙
得理且饒人