待人處世的學問（珍藏版）

第一章 做人心眼要活
——待人處世可以不“老實”
小幽默：臉皮厚
1.待人不必非要知心
2.必要時裝裝“孫子”也無妨
3.真面不要真心
4.剛柔并濟，以“牙”還“牙”
5.朝秦暮楚并不為過
6.設法調動別人的同情心
7.好馬也吃回頭草
8.待人處世不要怕丟面子
9.處世要隨機應變，見機行事
10.有時不妨來點“虛偽”
11.可以適當要點“小手段”
第二章 大智若愚.大巧若拙
——待人處世要懂得適度“偽裝”
小測試：你是個會“偽裝”的人嗎？
1.待人處世不能太單純
2.要把握好“露”與“不露”的尺度
3.為人處世要善于“隱藏”自己
4.隱“優(yōu)”暴“缺”，成全別人的好勝心
5.把喜怒哀樂放在口袋里
6.要保持一點神秘感
7.得意不要忘形
8.不要讓他人感覺相形見絀
9.小聰明不是處世成功的捷徑
第三章 水至清則無魚，人至察則無徒
——待人處世要適時裝“糊涂”
小幽默：裝“糊涂”
1.為人處世要睜一只眼，閉一只眼
2.學會含糊，別把話都說到嘴上
3.裝聾作啞，佯裝不知
4.故意曲解對方的意思
5.面上糊涂，但心里要明白
6.把握好聰明與糊涂間的尺度
7.大事面前絕不犯糊涂
第四章 釜底抽薪，竭澤而漁
——待人處世可適當“狠”一點
小貼士：婦人之仁與待人處世
1.對別人心慈也許就是對自己“殘忍”
2.打蛇打七寸，反擊找弱點
3.釜底抽薪，圍魏救趙
4.關門捉“賊”，上屋抽梯
5.竭澤而漁，徹底“摧毀”
6.“窮追猛打”，不留后患
7.同舟未必可共濟
第五章 退一步海闊天空，忍一時風平浪靜
——待人處世要適度“低頭”
小幽默：“低頭”為良策
1.退一步海闊天空
2.在人屋檐下，要學會低頭
3.為人處世低周，方能得人心
4.留一步，讓三分
5.要主動向他人投降
6.忍耐是一把保護傘
7.受到指責，要多說幾個“對不起”
8.有時也要“畏”強權
9.處世不能貪，要見好就收
10.吃虧是福
第六章 佛要金裝，人要衣裝
——待人處世要適當展示自我
小測試：你給別人的印象如何？
1.無言的介紹——服裝
2.舉手投足要得體大方
3.讓自我介紹成為吸引人的“廣告”
4.如何給人留下好印象
5.以微笑贏得他人相悅
6.在稱呼上增加個人魅力
7.在待人處世中，要勇于展示自己
8.待人處世時，一定要有精神
9.保持自己的獨特個性
第七章 逢“鬼”說“鬼”話，遇人講真言
——待人處世要練就一流的嘴上功夫
小測試：你是個會說話的人嗎？
1.“逢人只說三分話”
2.說話婉轉有如微風拂面
3.與人爭論不可避免，但要有技巧
4.從別人得意的事情說起
5.有時無聲勝有聲
6.幽默是待人處世時的調味劑
7.恥笑譏諷的話說不得
8.“鬼話”也要說得漂亮
9.批評時，要做到“良藥不苦口”
10.批評人，但不得罪人的實用技巧
第八章 凡人“不”出口，神仙難下手
——待人處世要學會輕松說“不”
小幽默：巧說“不”
1.學會說“不”，因為你不可能讓每一個人都滿意
2.對該拒絕的事，要敢于說“不”
3.想拒絕別人時，不妨說個善意的謊言
4.曲徑通幽
5.說“不”也要講究技巧
6.說“不”的態(tài)度要明智
7.說“不”時有哪些禁忌
8.如何對自己的上級說“不”
9.女性說“不”有妙招
10.有時也可以對朋友說“不”
第九章 與其錦上添花.不如雪中送炭
——待人處世要以情動人
小測試：你的言語或行動方式怎么樣？
1.說軟話，感動別人
2.得饒人處且僥人
3.寬以待人
4.以德報怨
5.用心感謝別人
6.攻破戒備心理
7.以誠待人
8.用真誠感動別人
第十章 如水之交，味濃
——待人處世要牢記“距離產(chǎn)生美”
小測試：你與凡]友們處得愉快嗎？
1.朋友之間，要保持距離
2.如水之交，味濃
3.對品質不良的朋友：敬之不如棄之
4.對突然升溫的友情要冷靜對待
5.對待朋友要避免“哥們義氣”
6.日久見人心
7.與朋友相處，應把握的尺度
第十一章 不學禮，無以立
——待人處世需知的基本禮儀
小測試：你的八際關系如何？
1.探視拜訪禮儀：讓人情味更濃
2.握手禮儀：不是學問的學問
3.送禮的禁忌：千萬別好心辦壞事
4.交談的禮儀：聊出你的文雅
5.涉外衣著禮儀：陌生人了解你的窗口
6.適宜的女性穿著：穿出氣質和風度
7.適宜的男士著裝：莊重而不失帥氣
8.保持男士紳士風度的禮儀
9.送客禮儀：別在關鍵時刻失禮
主要參考文獻