律師事務(wù)所管理

目 錄第1章 律師的管理
1.01 為什么要管理 ……………………………………………………………………003
1.02 管理的職能 ………………………………………………………………………004
1.03 管理的理念 ………………………………………………………………………005
1.04 管理分支 …………………………………………………………………………007
1.05 決策等級(jí) …………………………………………………………………………008
1.06 管理的技巧 ………………………………………………………………………009
1.07 律所管理者必備的素質(zhì) …………………………………………………………013
1.08 特殊問(wèn)題 …………………………………………………………………………015
1.09 建立和維系一個(gè)組織 ……………………………………………………………017
1.10 組成委員會(huì) ………………………………………………………………………018
1.11 總結(jié) ………………………………………………………………………………022
第2章 律師事務(wù)所的組織機(jī)構(gòu)
2.01概論 …………………………………………………………………………………025
2.02 組織機(jī)構(gòu)的理念 …………………………………………………………………028
2.03 單獨(dú)執(zhí)業(yè) …………………………………………………………………………029
2.04 共用辦公場(chǎng)所 ……………………………………………………………………031
2.05 集體執(zhí)業(yè)的律所 …………………………………………………………………034
2.06 機(jī)構(gòu)變化的需要 …………………………………………………………………042
2.07 全國(guó)性的律所和聯(lián)盟 ……………………………………………………………045
2.08 合伙人和普通律師的等級(jí) ………………………………………………………045
2.09 行政經(jīng)理 …………………………………………………………………………049
2.10 部門(mén)和專家 ………………………………………………………………………057
2.11 專業(yè)團(tuán)隊(duì)的管理模式 ……………………………………………………………059
2.12 運(yùn)作理念 …………………………………………………………………………063
2.13 法律顧問(wèn) …………………………………………………………………………066
2.14 臨時(shí)性律師 ………………………………………………………………………067
2.15 律師的職業(yè)變動(dòng) …………………………………………………………………068
第3章 公司法律和專利事務(wù)部的組織機(jī)構(gòu)
3.01 概述 ………………………………………………………………………………071
3.02 調(diào)查 ………………………………………………………………………………073
3.03 組織形式——集中型對(duì)分散型 …………………………………………………074
3.04 法律部與公司其他業(yè)務(wù)部門(mén)的關(guān)系 ……………………………………………077
3.05 隸屬和匯報(bào)關(guān)系 …………………………………………………………………081
3.06 管理良好的公司法律部的特征 …………………………………………………084
3.07 高質(zhì)服務(wù)——開(kāi)展客戶調(diào)查 ……………………………………………………088
3.08 預(yù)防性法律培訓(xùn)和法律審計(jì) ……………………………………………………089
3.09 法律專業(yè)管理 ……………………………………………………………………090
3.10 公司法律部手冊(cè) …………………………………………………………………092
3.11 外雇律師的選擇和評(píng)估 …………………………………………………………093
3.12 雇用和評(píng)估外雇律師——一套表格 ……………………………………………097
3.13 與外部律師合作 …………………………………………………………………109
3.14 薪金 ………………………………………………………………………………111
3.15 公司審計(jì) …………………………………………………………………………111
3.16 管理海外公司法律部 ……………………………………………………………112
第4章 律師費(fèi)
4.01 概論 ………………………………………………………………………………117
4.02 收費(fèi)方式的類(lèi)型 …………………………………………………………………117
4.03 確定費(fèi)用及收費(fèi) …………………………………………………………………128
4.04 賬單提交后的工作 ………………………………………………………………146
4.05 賬單的語(yǔ)言風(fēng)格 …………………………………………………………………148
4.06 重新確定收費(fèi)政策 ………………………………………………………………155
4.07 收費(fèi)的藝術(shù) ………………………………………………………………………155
4.08 總結(jié)——成功獲得費(fèi)用的關(guān)鍵 …………………………………………………158
4.09 律師收費(fèi)的依據(jù) …………………………………………………………………159
第5章 薪酬和利潤(rùn)分配
5.01 薪酬的意義 ………………………………………………………………………181
5.02 勞動(dòng)力市場(chǎng)的概念 ………………………………………………………………183
5.03 薪酬待遇——總論 ………………………………………………………………184
5.04 要考慮的因素 ……………………………………………………………………185
5.05 組織形式 …………………………………………………………………………187
5.06 在制定利潤(rùn)分配方案時(shí)要考慮的因素 …………………………………………187
5.07 合伙人的等級(jí) ……………………………………………………………………194
5.08 靈活性和確定目標(biāo) ………………………………………………………………195
5.09 利潤(rùn)分配程序的管理 ……………………………………………………………197
5.10 專業(yè)領(lǐng)域上的考慮 ………………………………………………………………198
5.11 確定利潤(rùn)分配的結(jié)構(gòu) ……………………………………………………………198
5.12 聯(lián)盟或團(tuán)隊(duì) ………………………………………………………………………199
5.13 前瞻式或回溯式的利潤(rùn)分配方案 ………………………………………………201
5.14 利潤(rùn)分配的基本模式 ……………………………………………………………201
5.15 分層制 ……………………………………………………………………………213
5.16 其他所有者的收入分配 …………………………………………………………213
5.17 在公司和政府部門(mén)中的工資體制 ………………………………………………215
5.18 利用工資信息來(lái)確定工資計(jì)劃 …………………………………………………216
5.19 總結(jié)——重新評(píng)估薪酬體制 ……………………………………………………222
第6章 規(guī)模增長(zhǎng)、合并和建立分所
6.01 律所規(guī)模的增長(zhǎng) …………………………………………………………………227
6.02 1990和2000年代的增長(zhǎng) …………………………………………………………228
6.03 控制增長(zhǎng) …………………………………………………………………………230
6.04 就增長(zhǎng)進(jìn)行規(guī)劃 …………………………………………………………………231
6.05 為什么要合并 ……………………………………………………………………236
6.06 合并的可能性 ……………………………………………………………………238
6.07 對(duì)合并進(jìn)行規(guī)劃 …………………………………………………………………239
6.08 位于不同地域的律所合并 ………………………………………………………249
6.09 設(shè)立分所 …………………………………………………………………………251
6.10 理性的測(cè)試 ………………………………………………………………………253
6.11 合并最主要的成本 ………………………………………………………………256
6.12 大型律所合并——成功了嗎 ……………………………………………………261
6.13 成功合并的關(guān)鍵——緊密融合 …………………………………………………267
6.14 國(guó)際分所 …………………………………………………………………………271
6.15 增長(zhǎng)中的特殊問(wèn)題 ………………………………………………………………275
6.16 財(cái)務(wù)系統(tǒng)的合并 …………………………………………………………………279
6.17 如何看待分所的成功 ……………………………………………………………281
6.18 合并之外的選擇——建立律所關(guān)系網(wǎng)和戰(zhàn)略聯(lián)盟 ……………………………281
6.19 法律服務(wù)計(jì)劃 ……………………………………………………………………283
6.20 精簡(jiǎn)和解雇 ………………………………………………………………………285
6.21 外雇專業(yè)人員 ……………………………………………………………………287
6.22 精簡(jiǎn)之外的其他方法 ……………………………………………………………287
第7章 法律服務(wù)的規(guī)劃和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
7.01 戰(zhàn)略規(guī)劃與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) ……………………………………………………………291
7.02 制定戰(zhàn)略規(guī)劃 ……………………………………………………………………294
7.03 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) …………………………………………………………………………305
7.04 律所營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理 ……………………………………………………………………349
7.05 簽約和收費(fèi) ………………………………………………………………………351
7.06 案例研究 …………………………………………………………………………353
7.07 在擁有多辦公場(chǎng)所時(shí)的營(yíng)銷(xiāo) ……………………………………………………355
7.08 找時(shí)間去營(yíng)銷(xiāo) ……………………………………………………………………359
7.09 其他客戶發(fā)展活動(dòng)：對(duì)客戶的請(qǐng)求作出回應(yīng) …………………………………366
7.10 結(jié)論 ………………………………………………………………………………369
第8章 律師事務(wù)所懇談會(huì)
8.01 為什么要舉辦懇談會(huì) ……………………………………………………………373
8.02 懇談會(huì)的類(lèi)型 ……………………………………………………………………373
8.03 制定懇談會(huì)計(jì)劃 …………………………………………………………………374
8.04 懇談會(huì)的管理 ……………………………………………………………………377
8.05 落實(shí)懇談會(huì)的成果 ………………………………………………………………381
8.06 總結(jié) ………………………………………………………………………………381
附 錄 懇談會(huì)議程設(shè)計(jì) ………………………………………………………………382
附錄-1 懇談會(huì)的議題 …………………………………………………………………384
第9章 普通律師的雇用、培訓(xùn)和提拔
9.01 雇用新律師 ………………………………………………………………………389
9.02 普通律師的工資 …………………………………………………………………393
9.03 普通律師的培訓(xùn) …………………………………………………………………395
9.04 普通律師的工作評(píng)估 ……………………………………………………………410
9.05 成為合伙人——需要做哪些工作 ………………………………………………415
第10章 合伙協(xié)議和專業(yè)公司協(xié)議
10.01 基本注意事項(xiàng)……………………………………………………………………419
10.02 律所的收入………………………………………………………………………419
10.03 死亡和退伙………………………………………………………………………421
10.04 喪失能力…………………………………………………………………………422
10.05 退休………………………………………………………………………………423
10.06 開(kāi)除………………………………………………………………………………430
10.07 人壽保險(xiǎn)…………………………………………………………………………431
10.08 所有權(quán)、資本權(quán)益和投票權(quán)……………………………………………………432
10.09 新合伙人…………………………………………………………………………434
10.10 對(duì)客戶和檔案的所有權(quán)…………………………………………………………434
10.11 管理………………………………………………………………………………435
10.12 爭(zhēng)議………………………………………………………………………………435
10.13 對(duì)外活動(dòng)…………………………………………………………………………435
10.14 花費(fèi)………………………………………………………………………………436
10.15 合伙的解散………………………………………………………………………436
10.16 專業(yè)公司的解散…………………………………………………………………437
10.17 解散清單…………………………………………………………………………438
第11章 專業(yè)公司
11.01 介紹………………………………………………………………………………445
11.02 所有權(quán)的轉(zhuǎn)移……………………………………………………………………446
11.03 管理結(jié)構(gòu)…………………………………………………………………………446
11.04 會(huì)計(jì)年度…………………………………………………………………………447
11.05 雇員福利…………………………………………………………………………447
11.06 有限責(zé)任…………………………………………………………………………448
11.07 公司制的不利之處………………………………………………………………448
11.08 薪酬………………………………………………………………………………449
第12章 員工的人事管理
12.01 總則………………………………………………………………………………455
12.02 招聘申請(qǐng)表………………………………………………………………………467
12.03 面試………………………………………………………………………………468
12.04 測(cè)試………………………………………………………………………………473
12.05 推薦人核查及聘用………………………………………………………………473
12.06 介紹和培訓(xùn)………………………………………………………………………477
12.07 律師助理員工……………………………………………………………………478
12.08 保持輔助員工士氣………………………………………………………………480
12.09 員工的考核………………………………………………………………………481
12.10 薪酬………………………………………………………………………………484
12.11 人事政策和員工手冊(cè)……………………………………………………………485
12.12 留住那些已受培訓(xùn)的人員………………………………………………………502
12.13 通過(guò)工作量分析工作負(fù)擔(dān)………………………………………………………504
12.14 職員人數(shù)比例……………………………………………………………………505
12.15 勞工組織…………………………………………………………………………508
12.16 離職談話…………………………………………………………………………508
12.17 開(kāi)除雇員…………………………………………………………………………509
12.18 解雇金……………………………………………………………………………520
第13章 行政體制和程序
13.01 引言………………………………………………………………………………523
13.02 管理新事項(xiàng)………………………………………………………………………524
13.03 歸檔………………………………………………………………………………532
13.04 律師個(gè)人文件……………………………………………………………………550
13.05 檔案保存計(jì)劃……………………………………………………………………550
13.06 銷(xiāo)毀檔案…………………………………………………………………………552
13.07 掃描已結(jié)文檔……………………………………………………………………553
13.08 可視光盤(pán)技術(shù)……………………………………………………………………554
13.09 去除多余文件……………………………………………………………………555
13.10 遺囑文件的保存…………………………………………………………………556
13.11 文檔管理中的其他問(wèn)題…………………………………………………………557
13.12 檔案借出卡………………………………………………………………………557
13.13 檔案系統(tǒng)研究與建立并實(shí)施新體系……………………………………………558
13.14 為檔案部添加人手………………………………………………………………562
13.15 檔案部門(mén)的其他功能：管理報(bào)告………………………………………………564
13.16 表格文件和工作成果文件………………………………………………………564
13.17 備忘錄和到期提示………………………………………………………………567
13.18 歸檔用具…………………………………………………………………………574
13.19 歸檔設(shè)備…………………………………………………………………………583
13.20 小型律所的圖書(shū)館管理程序……………………………………………………584
13.21 采買(mǎi)………………………………………………………………………………596
13.22 辦公記錄和檔案的防火措施……………………………………………………598
13.23 其他防災(zāi)措施……………………………………………………………………600
13.24 郵件事務(wù)…………………………………………………………………………602
第14章 會(huì)計(jì)事務(wù)和工作時(shí)間記錄
14.01 管理工具…………………………………………………………………………605
14.02 工作時(shí)間記錄機(jī)制………………………………………………………………606
14.03 為律師記錄工作時(shí)間提供幫助…………………………………………………615
14.04 記錄工作時(shí)間的價(jià)值……………………………………………………………615
14.05 以工作時(shí)間為基礎(chǔ)的管理報(bào)告…………………………………………………617
14.06 管理層的職責(zé)……………………………………………………………………619
14.07 公司和政府法律部的時(shí)間記錄…………………………………………………619
14.08 標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間單位……………………………………………………………………620
14.09 引入時(shí)間記錄體系的技巧………………………………………………………620
14.10 會(huì)計(jì)循環(huán)…………………………………………………………………………622
14.11 基本會(huì)計(jì)記錄……………………………………………………………………623
14.12 利潤(rùn)中心報(bào)告和分析……………………………………………………………642
14.13 經(jīng)常性開(kāi)支的比例………………………………………………………………647
14.14 資本金賬戶………………………………………………………………………648
14.15 現(xiàn)金流動(dòng)和管理…………………………………………………………………653
14.16 為收入確立目標(biāo)…………………………………………………………………655
14.17 支出預(yù)算…………………………………………………………………………657
14.18 收回為客戶墊付的費(fèi)用…………………………………………………………658
14.19 信托賬戶的管理…………………………………………………………………665
14.20 在管理中使用調(diào)查數(shù)據(jù)…………………………………………………………668
14.21 最先進(jìn)的工作時(shí)間記錄和財(cái)務(wù)系統(tǒng)……………………………………………670
第15章 計(jì)算機(jī)管理
15.01 律師執(zhí)業(yè)中的計(jì)算機(jī)運(yùn)用………………………………………………………673
15.02 計(jì)算機(jī)系統(tǒng)剖析…………………………………………………………………676
15.03 辦公室技術(shù)的規(guī)劃和實(shí)施………………………………………………………680
15.04 互聯(lián)網(wǎng)管理………………………………………………………………………686
15.05 程序和步驟………………………………………………………………………690
15.06 如何開(kāi)始…………………………………………………………………………692
15.07 對(duì)律所的信息技術(shù)人員進(jìn)行評(píng)估和規(guī)劃………………………………………695
第16章 律師事務(wù)所技術(shù)問(wèn)題
16.01 律師事務(wù)所的技術(shù)設(shè)備…………………………………………………………709
16.02 律師事務(wù)所的技術(shù)規(guī)劃…………………………………………………………709
16.03 基本辦公自動(dòng)化要求……………………………………………………………712
16.04 辦公自動(dòng)化設(shè)備的實(shí)際應(yīng)用……………………………………………………715
16.05 互聯(lián)網(wǎng)……………………………………………………………………………718
16.06 計(jì)算機(jī)系統(tǒng)和外圍設(shè)備…………………………………………………………718
16.07 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和外圍設(shè)備……………………………………………………727
16.08 電話系統(tǒng)…………………………………………………………………………729
16.09 傳真機(jī)……………………………………………………………………………734
16.10 辦公用復(fù)印機(jī)……………………………………………………………………738
16.11 多功能化…………………………………………………………………………743
第17章 辦公室設(shè)計(jì)
17.01 為什么辦公場(chǎng)所設(shè)計(jì)很重要……………………………………………………749
17.02 辦公場(chǎng)地設(shè)計(jì)的程序和步驟……………………………………………………750
17.03 開(kāi)始………………………………………………………………………………750
17.04 規(guī)劃過(guò)程…………………………………………………………………………752
17.05 在尋找地點(diǎn)、規(guī)劃和交房的過(guò)程中獲得幫助…………………………………754
17.06 評(píng)估不同地點(diǎn)……………………………………………………………………754
17.07 在準(zhǔn)備工作開(kāi)始前評(píng)估對(duì)場(chǎng)所的需要…………………………………………756
17.08 可租、可使用的場(chǎng)地……………………………………………………………756
17.09 租約談判和租約內(nèi)容……………………………………………………………757
17.10 《美國(guó)殘疾人保護(hù)法》（TheAmericansWithDisabilitiesAct/ADA） ……760
17.11 在規(guī)劃開(kāi)始前要注意的問(wèn)題……………………………………………………761
17.12 規(guī)劃辦公室的公共空間…………………………………………………………762
17.13 規(guī)劃辦公室空間——一般性指導(dǎo)………………………………………………766
17.14 規(guī)劃辦公空間——律師…………………………………………………………768
17.15 規(guī)劃辦公室空間——律師助理…………………………………………………770
17.16 規(guī)劃辦公室空間——秘書(shū)………………………………………………………771
17.17 規(guī)劃辦公空間——其他員工……………………………………………………772
17.18 規(guī)劃法律圖書(shū)館和文檔室………………………………………………………772
17.19 規(guī)劃工作室………………………………………………………………………777
17.20 規(guī)劃一般辦公設(shè)備空間…………………………………………………………777
17.21 技術(shù)規(guī)劃…………………………………………………………………………779
17.22 其他一般性空間的規(guī)劃…………………………………………………………779
17.23 規(guī)劃多層辦公室時(shí)所遇到的問(wèn)題………………………………………………780
17.24 地板、家具設(shè)計(jì)…………………………………………………………………781
17.25 增加空間的維度和吸引力………………………………………………………781
17.26 購(gòu)買(mǎi)家具…………………………………………………………………………785
17.27 有關(guān)吸煙的問(wèn)題…………………………………………………………………787
17.28 擁有辦公空間……………………………………………………………………788
17.29 有關(guān)辦公室規(guī)劃的更多內(nèi)容……………………………………………………791
17.30 附錄——律所辦公規(guī)劃案例分析………………………………………………791
第18章 非律師職員
18.01 為什么要有這一章………………………………………………………………803
18.02 工作內(nèi)容…………………………………………………………………………804
18.03 職業(yè)促進(jìn)計(jì)劃……………………………………………………………………805
18.04 對(duì)每位員工的基本要求…………………………………………………………811
18.05 交流書(shū)面化………………………………………………………………………816
18.06 律師-職員體制 …………………………………………………………………820
18.07 參考資料…………………………………………………………………………821
18.08 職員在辦公室的角色……………………………………………………………822
18.09 律師助理…………………………………………………………………………825
18.10 責(zé)任分擔(dān)…………………………………………………………………………833
18.11 對(duì)律師助理的培訓(xùn)………………………………………………………………833
18.12 地位問(wèn)題…………………………………………………………………………835
18.13 律師助理的加班問(wèn)題……………………………………………………………836
18.14 律師助理的職業(yè)促進(jìn)計(jì)劃………………………………………………………838
18.15 律師助理工作時(shí)間記錄和權(quán)責(zé)…………………………………………………839
18.16 雇用律師助理時(shí)要謹(jǐn)慎注意的事項(xiàng)……………………………………………839
18.17 律師助理職業(yè)道德規(guī)范…………………………………………………………840
第19章 不斷變化的律師行業(yè)
19.01 將來(lái)的良好態(tài)勢(shì)…………………………………………………………………843
19.02 經(jīng)濟(jì)趨勢(shì)…………………………………………………………………………848
19.03 法律服務(wù)定價(jià)……………………………………………………………………852
19.04 可以計(jì)費(fèi)的工作時(shí)間……………………………………………………………854
19.05 怎樣有效、經(jīng)濟(jì)地使用律師助理………………………………………………854
19.06 必須對(duì)律師和合伙人實(shí)行嚴(yán)格監(jiān)管……………………………………………854
19.07 會(huì)見(jiàn)客戶的藝術(shù)…………………………………………………………………860
19.08 追求高質(zhì)量的管理：四個(gè)有效的方法…………………………………………864
19.09 技術(shù)趨向…………………………………………………………………………868
19.10 過(guò)程的工程化：法律服務(wù)的革命………………………………………………878
19.11 怎樣高效地管理律所的法律服務(wù)………………………………………………883
19.12 如何保護(hù)律所免受貪污困擾……………………………………………………892
19.13 執(zhí)業(yè)資格轉(zhuǎn)讓……………………………………………………………………898
19.14 你的律所擁有良好信譽(yù)嗎………………………………………………………905
19.15 區(qū)分不同客戶服務(wù)………………………………………………………………910
19.16 電子通信：一時(shí)的時(shí)尚還是永遠(yuǎn)流行…………………………………………912
19.17 律所的國(guó)際市場(chǎng)管理……………………………………………………………917
附 錄
附錄A 完整的合伙協(xié)議…………………………………………………………………925
附錄A1 合伙協(xié)議的備查清單 …………………………………………………………953
附錄A2 小型律所的合伙協(xié)議 …………………………………………………………963
附錄B 專業(yè)公司內(nèi)部章程………………………………………………………………973
附錄B1 股東協(xié)議 ………………………………………………………………………983
附錄B2 雇用協(xié)議 ………………………………………………………………………988
附錄B3 基本利益分配計(jì)劃 ……………………………………………………………995
附錄C 費(fèi)用協(xié)議…………………………………………………………………………998
附錄D 辦公場(chǎng)所共用者協(xié)議……………………………………………………………1001
附錄E 律師助理：執(zhí)業(yè)的現(xiàn)狀…………………………………………………………1006
附錄F 顧問(wèn)律師協(xié)議……………………………………………………………………1012