感應管理之路

序一
序二
前言
上篇 感應管理理論思考
第一部分 感應管理課題確立緣起??排除數千個題目
　　1．“感應”兩字放大到眼前
　　2．從對26個將軍研究開始
　第二部分 感應管理四個特征??核心是和諧
　　1．貼通
　　2．傳導
　　3．共鳴
　　4．快感
　第三部分 感應管理的三大走向??會心會意的狀態(tài)
　　第一走向 管理者與下屬、同事之間的感應??磁場般吸引力
　　　1．善會人意??總裁、副總裁之間無聲勝有聲　　
　　　2．善知人思??司令員感知飛行員“上感了”
　　　3．善通人情??杰克?韋爾奇母親的一句名言
　　第二走向 管理者與團隊之間的感應??帶團隊是在做一篇“場”的文章
　　　1．聲場??“一個華為”的儀式
　　　2．氣場??大雁南飛合作的飛行效率
　　　3．情場??“飛機也是我們的戰(zhàn)友”
　　　4．智場??“閃閃的星空”
　　第三走向 管理者與事物之間的感應??心與物相應
　　　1．審時而動??面臨每秒4萬次的呼叫量
　　　2．御勢而為??空軍少將總結的18個方法
　　　3．因境制宜??海外企業(yè)家“服本地水土”
　　　4．契機提升??在鮮艷的花朵開出之前施肥
　第四部分 感應管理主體內核生成??思、情、藝三個核心狀態(tài)
　　1．感應管理主體的思維狀態(tài)??萬物各異性著眼其特點
　　2．感應管理主體的情感狀態(tài)??誰謂英雄不灑淚 無情不是好管理
　　3．感應管理主體的藝術狀態(tài)??把管理工作當成創(chuàng)作把管理效果作為作品
下篇 感應管理具體狀態(tài)
　第一部分 側重于“思”的具體感應狀態(tài)??無數星星都在智慧地閃爍
　　1．平視的狀態(tài)??“江澤民同志帶的草帽是哪個地方定做的”
　　2．發(fā)現的狀態(tài)??金絲貓的背后
　　3．應變的狀態(tài)??“像送鮮花一樣送啤酒”
　　4．感受的狀態(tài)??以感受作線，連接彼此
　　5．適應的狀態(tài)??文學家比管理者了解得更深刻
　　6．解題的狀態(tài)??一位母親提醒的方法
　　7．張傘的狀態(tài)??下雨天的大街像鮮花一樣開放
　　8．導向的狀態(tài)??方向性引力產生雙方的交融
　　9．察勢的狀態(tài)??心隨勢走，應勢而思，勢變隨知
　　10．求同的狀態(tài)??放射出把下屬聚斂在一起的光芒。
　　11．系外的狀態(tài)??維持今天的視野會喪失生命力
　　12．揚優(yōu)的狀態(tài)??飛行團的“三包”
　　13．均衡的狀態(tài)??任正非、張瑞敏均衡的心跡
　　14．至理的狀態(tài)??重復過去的道理就會得到過去的結果
　　15．迎新的狀態(tài)??把成語“日新月異”換成“分新秒異”
第二部分 側重于“情”的具體感應狀態(tài)??管理的情歌要唱得動聽
　1．專注的狀態(tài)??“一次只瞄準一只鳥”
　2．守望的狀態(tài)??要有自己獨鐘的圖像
　3．親貼的狀態(tài)??與主持人共餐之后的反思
　4．念想的狀態(tài)??石獅服裝老板的一個“感?！?
　5．隨緣的狀態(tài)??師長面對戈壁大漠的感慨
　6．信任的狀態(tài)??回報信任的強烈愿望難于控制
　7．意愿的狀態(tài)??半空中另一個世界的喊聲
　8．知他的狀態(tài)??“牛聽的琴聲你不會彈”
　9．互動的狀態(tài)??老年人心底里的愿望
　10．好聲的狀態(tài)??大自然的一切都在盼著好音聲
　11．易感的狀態(tài)??濮存昕與《一輪明月》
　12．盡善的狀態(tài)??從服務生到商辮部部長
　13．富足的狀態(tài)??董事長在黑板上畫的兩個圈兒
　14．敬禮的狀態(tài)??面對天山行大禮
　15．回鄉(xiāng)的狀態(tài)??路是路，水是水
第三部分 側重于“藝”的具體感應狀態(tài)??以藝術狀態(tài)創(chuàng)作產品、建造企業(yè)
　1．整理的狀態(tài)??老太太笑著反問他的兒子
　2．留空的狀態(tài)??老板踱步沙灘望海浪
　3．匯意的狀態(tài)??在團隊中能看到智慧火花的匯流
　4．翻譯的狀態(tài)??人人都希望準確翻譯他的原作
　5．掃描的狀態(tài)??輕輕地撫摸自己的歲月
　6．啟創(chuàng)的狀態(tài)??以最深層的本能來表現自己
　7．開放的狀態(tài)??把窗戶打開，陽光會進來
　8．漸悟的狀態(tài)??毛竹生長最初五年的變化
　9．詩情的狀態(tài)??管理者是傳情的，可以成為詩人
　10．建設的狀態(tài)??世界總是為富有建設性的人讓路
　11．協(xié)調的狀態(tài)??西部演習的關鍵詞
　12．文質的狀態(tài)??左右世界小商品經濟命脈的農民
　13．尋美的狀態(tài)??抓住機會把美帶進生活、帶進工作
　14．律動的狀態(tài)??《心靈有耳》給200個小店帶來的變化
　15．和諧的狀態(tài)??人類的身體像一部無線報話機
附錄 感應狀態(tài)下的心語
　雷聲
　喊聲
　1972年的最后一場雪
　有個新疆女孩名叫朝鮮
　白云能告訴你過去的事情??記錄余光中先生四個魅力鏡頭
注釋
參考文獻
致謝
參閱資料