汽車(chē)保險(xiǎn)與理賠實(shí)務(wù)

前言
第一章 風(fēng)險(xiǎn)與保險(xiǎn)
　第一節(jié) 風(fēng)險(xiǎn)及其類(lèi)型
　第二節(jié) 保險(xiǎn)的概念及特征
　第三節(jié) 保險(xiǎn)的分類(lèi)
　復(fù)習(xí)思考題
第二章 汽車(chē)保險(xiǎn)概述
　第一節(jié) 汽車(chē)保險(xiǎn)發(fā)展概況
　第二節(jié) 汽車(chē)保險(xiǎn)及其特點(diǎn)
　第三節(jié) 汽車(chē)保險(xiǎn)的種類(lèi)山
　第四節(jié) 汽車(chē)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的運(yùn)行原則
　第五節(jié) 汽車(chē)保險(xiǎn)活動(dòng)的基本原則
　復(fù)習(xí)思考題
第三章 汽車(chē)保險(xiǎn)條款
　第一節(jié) 概述
　第二節(jié) 機(jī)動(dòng)車(chē)交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)條款
　第三節(jié) 機(jī)動(dòng)車(chē)損失險(xiǎn)保險(xiǎn)條款
　第四節(jié) 機(jī)動(dòng)車(chē)第三者責(zé)任保險(xiǎn)條款
　第五節(jié) 機(jī)動(dòng)車(chē)車(chē)上人員責(zé)任保險(xiǎn)條款
　第六節(jié) 附加險(xiǎn)條款
　復(fù)習(xí)思考題
第四章 汽車(chē)承保實(shí)務(wù)
　第一節(jié) 汽車(chē)保險(xiǎn)合同
　第二節(jié) 汽車(chē)投保實(shí)務(wù)
　第三節(jié) 汽車(chē)核保實(shí)務(wù)
　第四節(jié) 保險(xiǎn)單的簽發(fā)、續(xù)保與批改
　復(fù)習(xí)思考題
第五章 汽車(chē)?yán)碣r實(shí)務(wù)
　第一節(jié) 概述山
　第二節(jié) 汽車(chē)?yán)碣r業(yè)務(wù)流程
　第三節(jié) 現(xiàn)場(chǎng)查勘的程序與方法
　復(fù)習(xí)思考題二
第六章 事故車(chē)輛的損傷評(píng)定
　第一節(jié) 事故車(chē)輛的定損原則與方法
　第二節(jié) 車(chē)身的定損
　第三節(jié) 發(fā)動(dòng)機(jī)、底盤(pán)的定損
　第四節(jié) 車(chē)輛其他保險(xiǎn)事故的定損十
　第五節(jié) 維修費(fèi)用的評(píng)估。
　第六節(jié) 碰撞損傷的評(píng)估報(bào)告
　復(fù)習(xí)思考題
第七章 汽車(chē)保險(xiǎn)與理賠典型案例分析
　第一節(jié) 與保險(xiǎn)單證相關(guān)的典型案例分析
　第二節(jié) 機(jī)動(dòng)車(chē)損失險(xiǎn)的案例分析
　第三節(jié) 第三者責(zé)任險(xiǎn)案例分析
　第四節(jié) 附加險(xiǎn)案例分析
　第五節(jié) 其他典型案例分析
　復(fù)習(xí)思考題
第八章 消費(fèi)貸款與分期付款的汽車(chē)保險(xiǎn)
　第一節(jié) 概述
　第二節(jié) 汽車(chē)消費(fèi)貸款的程序與相關(guān)管理
　第三節(jié) 汽車(chē)消費(fèi)貸款的保證保險(xiǎn)
　第四節(jié) 汽車(chē)分期付款售車(chē)信用保險(xiǎn)
　復(fù)習(xí)思考題
第九章 汽車(chē)保險(xiǎn)與理賠的智能化發(fā)展
　第一節(jié) 汽車(chē)保險(xiǎn)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)
　第二節(jié) 網(wǎng)絡(luò)化車(chē)險(xiǎn)定損核價(jià)
　第三節(jié) 汽車(chē)保險(xiǎn)信息數(shù)據(jù)的建立
　復(fù)習(xí)思考題
第十章 汽車(chē)保險(xiǎn)與理賠常識(shí)問(wèn)答
　第一節(jié) 了解汽車(chē)保險(xiǎn)
　第二節(jié) 購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)須知
　第三節(jié) 辦理事故理賠
　第四節(jié) 其他問(wèn)題
　復(fù)習(xí)思考題
附錄
　附錄1　中華人民共和國(guó)保險(xiǎn)法
　附錄2　道路交通事故處理程序規(guī)定
　附錄3　中華人民財(cái)產(chǎn)股份有限公司機(jī)動(dòng)車(chē)商業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)率表（北京）
參考文獻(xiàn)