分類管理：零售商的經(jīng)營管理升級和新型供零合作模式

　　本書是《供零戰(zhàn)略》一書的續(xù)篇，作者在書中繼續(xù)深入探討了未來供零合作模式的走向，特別是在國內供應鏈劇烈變革的市場環(huán)境中，本土零售商的出路問題。作者在大量案例分析的基礎上提出了“分類管理”的大膽建議，生動透徹地解釋了供零雙方的競爭本質與利益觸合之間的辯證關系，詳盡闡釋了“分類管理”產(chǎn)生的背景和市場基礎，以及基本思想原則和核心結構，以及應用這種管理方式所應具備的各種能力、雙方在同一模塊下各自的優(yōu)勢和職能等，并將之與目前各零售商廣泛應用的“品類管理”進行對比研究。＜br＞分類管理首先是零售業(yè)經(jīng)營管理模式的全新升級，它幫助零售商建立起對分類更加科學的經(jīng)營管理思路和方法，使零售商真正的通過經(jīng)營每個分類而獲得合理的利潤并贏得顧客的支持，從而在行業(yè)競爭中脫穎而出。其二，通過對分類管理的應用，供零雙方將站在同樣的經(jīng)營管理平臺上運用同樣的經(jīng)營管理思想和方法，這更加容易使雙方獲得一致的經(jīng)營方向和結論。這種以分類為經(jīng)營管理單元的模式，構成了供零雙方在未來的交易中達成更加默契合作的一種媒介，它將開創(chuàng)一個全新的供零合作模式。＜br＞分類管理對供零雙方來說，還有更深層的意義，即它將供零雙方更為自覺地統(tǒng)一在了對于消費者的關注上。零售商對分類的經(jīng)營和管理，不僅是為了使日常的經(jīng)營管理更加簡單和高效，更為重要的原因是每個分類代表了顧客的一種利益。無疑，分類管理是一個不同于“品類管理”的全新的供零合作模式，它將為建立一個更加和諧的供零關系提供新的途徑和可能性。

　　現(xiàn)代零售業(yè)管理和供零關系領域的研究學者，天津財經(jīng)大學各座教授，上海輔迅企業(yè)管理咨詢有限公司總經(jīng)理。曾分別任職于家樂福和可口可樂公司，擁有零售業(yè)和快速消費品行業(yè)雙重的實戰(zhàn)管理經(jīng)驗。長期致力于現(xiàn)代零售業(yè)管理和供零關系的研究，曾在2005年率先提出電器零售業(yè)管理模式轉型、專業(yè)品類批發(fā)商，以及建立獨立于市場營銷的交易營銷（Trade Marketing）等理念。已出版著作：《推動管理》、《供零戰(zhàn)略》。