水晶商道

引言
從“無(wú)奸不商”談起
水晶商道厚德篇
第一章 水晶商道企業(yè)文化核心與精髓——企業(yè)生存與發(fā)展的靈魂
第二章 上善若水 厚德載物 厚土發(fā)根——商業(yè)企業(yè)立命之本
第三章 誰(shuí)為上帝誰(shuí)為豬玀——如何看待你的顧客
第四章 吃虧是福吃虧是善——吃虧就是大智慧
水晶商道誠(chéng)信篇
第一章 水晶商道永久信條——誠(chéng)信生金
第二章 關(guān)公文化的精髓——忠誠(chéng)、信義的強(qiáng)大魅力
第三章 晉商——中國(guó)十大商幫之首
水晶商道善行篇
第一章 商業(yè)生態(tài)經(jīng)營(yíng)環(huán)境學(xué)——商場(chǎng)生態(tài)平衡原理
第二章 和諧與文明——中庸與柔性
第三章 廢一善 則眾善衰
賞一惡 則眾惡歸
水晶商道礪志篇
第一章 杰出者的誕生——磨難、磨難、再磨難
第二章 勇于付出 樂(lè)于付出——人生成功的訣竅
第三章 大黃蜂成功原理——愚笨是愚笨者的通行證
水晶商道智謀篇
第一章 循序漸進(jìn)從一做起——急功近利 前功盡棄
第二章 塍蛇無(wú)足而飛梧鼠五技而窮——專(zhuān)心與專(zhuān)業(yè)是事業(yè)成功的前提
第三章 近朱者赤近墨者黑
水晶商道成才篇
第一章 志德才勇無(wú)敵天下
第二章 才能是怎樣練就的
圣人是怎樣產(chǎn)生的
第三章 四大群體培養(yǎng)——企業(yè)興盛的基礎(chǔ)
水晶商道方略篇
第一章 細(xì)節(jié)決定成敗——百般挑剔方能盡善盡美
第二章 制度化管理——企業(yè)生死存亡的關(guān)鍵
第三章 溝通決定生死溝通決定成敗
第四章 軍人的天職是服從下屬的使命是執(zhí)行
第五章 民主還是專(zhuān)制——哪個(gè)更適合你的企業(yè)
水晶商道戰(zhàn)略篇
第一章 微利營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略——為顧客節(jié)省每一分錢(qián)
第二章 質(zhì)量營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略——企業(yè)的生命線
第三章 服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略——顧客永遠(yuǎn)有理
第四章 把脈市場(chǎng)——供貨商站柜導(dǎo)購(gòu)制度
第五章 物超所值神力無(wú)限
第六章 便宜便宜再便宜
便宜才是硬道理
水晶商道激勵(lì)
第一章 水晶商道企業(yè)文化動(dòng)力系統(tǒng)戰(zhàn)略工程——企業(yè)動(dòng)力、活力、潛力、效力之所在
第二章 水晶商道企業(yè)文化動(dòng)力系統(tǒng)工程 五大系列工程建設(shè)
水晶商道之禪悟篇
第一章 禪心 禪意 禪行 禪慧——修煉功德 終成正果
第二章 禪悟之一——包容、寬恕與大度
第三章 禪悟之二——濟(jì)世積德 如耕己之福田
第四章 禪悟之三——眾生平等 善待生命
第五章 禪悟之四——戒除心魔 立地成“佛”
第六章 禪悟之五——萬(wàn)惡之源 懶字為先
附錄一 精神乃道
附錄二 晉商重新崛起的指南
附錄三 論水晶商道的思想力
后記——從絕境中求生從困境中崛起