人員素質(zhì)測評理論與方法

第一篇　人員素質(zhì)測評理論
第一章　人員素質(zhì)測評導論
第一節(jié)　人員素質(zhì)測評的含義及其特點
第二節(jié)　人員素質(zhì)測評的分類及意義
第三節(jié)　人員素質(zhì)測評的應用范圍
第四節(jié)　人員素質(zhì)測評的功能
第二章　人員素質(zhì)測評的歷史與現(xiàn)狀
第一節(jié)　人員素質(zhì)測評的歷史
第二節(jié)　我國人員素質(zhì)測評的現(xiàn)狀
第三章　人員素質(zhì)測評的理論與量化依據(jù)
第一節(jié)　人性論的運用
第二節(jié)　個體差異理論
第三節(jié)　角色理論
第四節(jié)　量化依據(jù)
第四章　人員素質(zhì)測評的指標體系及運作程序
第一節(jié)　人員素質(zhì)測評指標的含義及構(gòu)成
第二節(jié)　人員素質(zhì)測評指標的設計原則及權(quán)重
第二節(jié)　人員素質(zhì)測評指標體系的沒計步驟和方法
第四節(jié)　人員素質(zhì)測評的運作程序
第五章　人員素質(zhì)測評結(jié)果的評價
第一節(jié)　測評結(jié)果的統(tǒng)計處理技術
第二節(jié)　測評結(jié)果的表示方法
第三節(jié)　 人員素質(zhì)測評結(jié)果的誤差及局限性
第六章　人員素質(zhì)測評的質(zhì)量檢測
第一節(jié)　效度
第二節(jié)　信度
第三節(jié)　項目分析
第四節(jié)　其他指標的檢測
第二篇 人員素質(zhì)測評的方法
第七章　筆試法
第一節(jié)　筆試法的含義、特點及類型
第二節(jié)　筆試法試題的編制方法
第三節(jié)　筆試法試題的評價
案例 某公司領導能力筆試測驗試題
第八章　面試法概述
第一節(jié)　面試法的含義、構(gòu)成、特點及作用
第二節(jié)　面試法的分類
第三節(jié)　面試法的測評要素及其確定
案例 北京市某年公開選拔副局級領導干部和高級管理人員面試試題及其測試要素分析
第九章　面試法實務操作過程
第一節(jié)　確定面試主測評人
第二節(jié)　確定面試方案
第三節(jié)　面試實施前的準備
第四節(jié)　面試活動的正式實施
第五節(jié)　面試結(jié)果的評價
第六節(jié)　經(jīng)典面試試題及其評析
案例國家公務員面試試題精選
第十章　心理測驗法
第一節(jié)　心理測驗法概述
第二節(jié)　能力測驗
第三節(jié)　個性測驗
案例1某公司個性測評結(jié)果及評價報告
案例2某企業(yè)某員工的“青年性格問卷測驗
第十一章　資料分析法
第一節(jié)　資料分析法的意義
第二節(jié)　簡歷資料項目的篩選與申請表設計
第三節(jié)　向推薦人詢問問題清單
第四節(jié)　簡歷資料的預測效果評價
案例某企業(yè)的應聘人員資格表
第十二章　人事考核法
第一節(jié)　人事考核法概述
第二節(jié)　人事考核的方法與程序
第三節(jié)　影響人事考核法質(zhì)量的因素及對策
第十三章　無領導小組討論法
第一節(jié)　無領導小組討論法概述
第二節(jié)　無領導小組討論法的題目類型
第三節(jié)　無領導小組討論過程的要求和注意事項
第十四章　勝任特征評價法
第一節(jié)　勝任特征評價法概述
第二節(jié)　勝任特征評價法的種類
第三節(jié)　勝任特征評價法的應用及關鍵技術
第十五章　評價中心法
第一節(jié)　評價中心法的含義、演進及特點
第二節(jié)　評價中心法的內(nèi)容
第三節(jié)　評價中心法的操作日程及時間周期安排范例
案例某評價中心在公司晉升決策前的評價報告
參考文獻
附錄一××企業(yè)競聘、招聘業(yè)務代理測評服務流程
附錄二《人員素質(zhì)測評理論與方法》自學考試大綱