近年來,作為經營變革的手段,應用最多、最具影響力的,非六西格瑪莫屬。然而,有很多企業(yè)引入了六西格瑪,但為什么有些企業(yè)大獲成功,其他企業(yè)則不能成功呢?究其根源。成功的程度,取決于最高領導人對六西格瑪的看法。六西格瑪具有技術性、戰(zhàn)略性、文化性三個方面。本書不同于很多只介紹其技術性、統(tǒng)計性方面的六西格瑪書籍。而是從戰(zhàn)略性、文化性方面解答了如下三個問題:什么是六西格瑪?為什么要引入六西格瑪?怎樣推進才能獲得成功?本書以通俗易懂的語言,運用了大量的故事和案例,為CEO和企業(yè)其他高層管理者介紹了六西格瑪,對促進企業(yè)實施變革。走向成功將大有裨益。