電子商務案例分析

第一章電子商務規(guī)劃與應用1
第一節(jié)我國電子商務的應用現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢1
一、我國電子商務的現(xiàn)狀1
二、我國電子商務的發(fā)展趨勢4
第二節(jié)沃爾瑪?shù)木W絡進程6
一、沃爾瑪?shù)墓靖艣r6
二、沃爾瑪?shù)膃化8
三、案例評析11
第三節(jié)長虹B2C網站建設12
一、長虹公司的創(chuàng)始及簡介12
二、進軍電子商務13
三、案例評析16
第四節(jié)電子商務的典范——戴爾公司17
一、戴爾公司概況17
二、戴爾的模式18
三、案例總結24
第五節(jié)美國通用電氣公司24
一、公司概況24
二、通用電氣公司的網絡營銷25
三、案例評析30
第六節(jié)攜程旅行網30
一、旅游業(yè)發(fā)展概況30
二、旅游業(yè)電子商務發(fā)展31
三、攜程旅行網32
四、案例評析35
思考題35
第二章電子商務系統(tǒng)設計與維護36
第一節(jié)電子商務系統(tǒng)設計概述36
一、網站定位36
二、網站功能的規(guī)劃36
三、網絡營銷功能規(guī)劃37
四、整合運行階段38
第二節(jié)大中電器網上商城38
一、大中電器簡介38
二、大中的網絡平臺38
三、大中網上商城40
四、大中網上商城案例分析42
第三節(jié)海爾集團電子商務案例43
一、電子商務概況43
二、基本策略和主要模式44
三、實施步驟45
四、電子商務網站建設47
五、電子商務模式48
六、營銷策略53
七、海爾電子商務案例分析55
第四節(jié)中國綢都網站建設方案57
一、中國綢都網概述57
二、中國綢都網系統(tǒng)平臺建設62
三、對中國綢都電子商務網站的分析63
第五節(jié)盛大網絡游戲案例65
一、基本概況65
二、商業(yè)模式66
三、盛大的技術模式67
四、盛大的經營模式68
五、盛大的管理模式70
六、盛大的資本模式71
七、案例分析72
第六節(jié)易趣網建設案例72
一、網站簡介72
二、適合國情的電子商務運營模式72
三、營銷服務手段74
四、獨特的經營戰(zhàn)略76
五、易趣存在的問題78
六、易趣案例分析79
第七節(jié)物美集團連鎖超市電子商務的探索79
一、物美超市概況79
二、物美超市發(fā)展電子商務的基本思路80
三、全方位的信息化管理81
四、物美案例分析84
思考題85
第三章電子商務運營86
第一節(jié)電子商務運營概述86
一、電子商務運營概念86
二、電子商務運營模式87
三、電子商務的經營模式90
四、電子商務的資本模式91
第二節(jié)B2B典型案例：中國汽車世界92
一、中國汽車世界基本情況及功能框架92
二、商業(yè)模式94
三、經營模式94
四、結論與建議95
第三節(jié)B2C典型案例：My8848的發(fā)展95
一、My8848基本情況及功能框架95
二、商業(yè)模式97
三、結論與建議97
第四節(jié)B2C典型案例——首都電子商務工程98
一、首都電子商務工程基本情況及功能框架98
二、商業(yè)模式103
三、結論與建議104
第五節(jié)C2C典型案例：贏時通——中國證券商務網104
一、贏時通——中國證券商務網基本情況與功能框架104
二、技術模式105
三、商業(yè)模式106
四、經營模式106
五、結論與建議109
閱讀材料110
第六節(jié)銳步運動鞋網上銷售112
一、銳步跑鞋網上銷售的基本框架和功能112
二、商業(yè)模式114
三、經營模式115
四、結論與建議115
第七節(jié)阿里巴巴——定位于中小企業(yè)的網絡經紀模式115
一、阿里巴巴基本情況及功能框架115
二、阿里巴巴的商業(yè)模式116
三、技術模式119
四、經營模式119
五、管理模式119
六、資本模式120
七、總結與建議121
閱讀材料121
第八節(jié)寶潔“潤妍”洗潤發(fā)產品在線推廣124
一、寶潔在線推廣的基本框架和功能124
二、寶潔產品在線推廣的商業(yè)模式126
三、技術模式127
四、經營模式127
五、結論與建議128
閱讀材料128
思考題130
第四章電子商務法律案例131
第一節(jié)電子商務的法律概述131
一、電子商務發(fā)展現(xiàn)狀131
二、電子商務的法律環(huán)境132
三、電子商務立法原則132
第二節(jié)電子商務電子合同糾紛135
一、電子合同的概念及種類135
二、電子合同與傳統(tǒng)合同之比較136
三、電子合同的履行136
四、案例分析：電子合同也有效力138
第三節(jié)電子商務知識產權糾紛140
一、知識產權的概念和特征140
二、知識產權的法律保護141
三、電子商務對知識產權制度提出的新問題143
四、案例分析144
第四節(jié)電子商務引發(fā)的其他糾紛148
一、侵犯商標權、不正當競爭糾紛案例148
二、電子商務域名糾紛案例154
閱讀材料157
思考題160