助理貨運(yùn)師

第1單元 貨運(yùn)營銷與客戶服務(wù)
第一節(jié) 銷售策略
第二節(jié) 貨運(yùn)業(yè)務(wù)組織
第三節(jié) 貨運(yùn)客戶維護(hù)
第2單元 國際海上貨運(yùn)流程
第一節(jié) 班輪運(yùn)輸?shù)呢涍\(yùn)程序
第二節(jié) 班輪運(yùn)輸?shù)闹饕涍\(yùn)單證
第三節(jié) 集裝箱運(yùn)輸出口業(yè)務(wù)及單證流程
第四節(jié) 集裝箱運(yùn)輸進(jìn)口業(yè)務(wù)及單證流程
第五節(jié) 租船運(yùn)輸業(yè)務(wù)與租船合同
第六節(jié) 海上貨運(yùn)運(yùn)費計算
第3單元 航空貨運(yùn)流程
第一節(jié) 航空貨運(yùn)概述
第二節(jié) 航空出口貨運(yùn)程序和單證流程
第三節(jié) 航空進(jìn)口貨運(yùn)程序和單證流程
第四節(jié) 航空快遞貨物運(yùn)輸
第五節(jié) 航空貨運(yùn)運(yùn)費計算
第4單元 陸路貨運(yùn)流程
第一節(jié) 公路貨運(yùn)程序與單證操作
第二節(jié) 鐵路貨運(yùn)程序與單證操作
第三節(jié) 對港澳地區(qū)的鐵路貨物運(yùn)輸
第四節(jié) 陸路貨運(yùn)運(yùn)費計算
第5單元 碼頭作業(yè)流程
第一節(jié) 碼頭功能、布局與港口商務(wù)流程
第二節(jié) 集裝箱碼頭作業(yè)流程及單證
第三節(jié) 散雜貨碼頭作業(yè)流程及單證
第四節(jié) 油氣、煤炭碼頭作業(yè)流程及單證
第五節(jié) 碼頭作業(yè)費用計算
第6單元 口岸通關(guān)業(yè)務(wù)操作
第一節(jié) 貨物出入境檢驗檢疫報檢業(yè)務(wù)操作
第二節(jié) 貨物進(jìn)出口報關(guān)業(yè)務(wù)操作
第三節(jié) 物流園區(qū)、物流中心業(yè)務(wù)流程
第7單元 貨運(yùn)信息管理
第一節(jié) 貨運(yùn)信息管理系統(tǒng)概述
第二節(jié) 國際貨運(yùn)管理系統(tǒng)功能
第8單元 國際貨運(yùn)專業(yè)英語
第一節(jié) 國際貨運(yùn)常用單證
第二節(jié) 國際貨運(yùn)普及英語閱讀
參考文獻(xiàn)