虛擬團(tuán)隊(duì)管理

第1章　引言
　1.1　虛擬團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生的背景
　1.2　虛擬團(tuán)隊(duì)的研究現(xiàn)狀
　　1.2.1　國外研究現(xiàn)狀
　　1.2.2　國內(nèi)研究現(xiàn)狀
　1.3　研究問題與研究思路
　1.4　研究內(nèi)容及框架體系
第2章　虛擬團(tuán)隊(duì)管理的理論基礎(chǔ)
　2.1　交易費(fèi)用理論
　　2.1.1　交易費(fèi)用理論的基本概念
　　2.1.2　產(chǎn)生交易費(fèi)用的原因
　　2.1.3　交易費(fèi)用與組織
　　2.1.4　企業(yè)利用虛擬團(tuán)隊(duì)的交易費(fèi)用分析
　2.2　核心能力理論
　　2.2.1　基于核心能力的企業(yè)戰(zhàn)略管理理論發(fā)展
　　2.2.2　核心能力的內(nèi)涵及特點(diǎn)
　　2.2.3　虛擬團(tuán)隊(duì)模式與企業(yè)核心能力的關(guān)系
　2.3　復(fù)雜系統(tǒng)理論
　　2.3.1　CAS理論概述
　　2.3.2　CAS理論的基本特征
　　2.3.3　CAS理論的特點(diǎn)
　　2.3.4　虛擬團(tuán)隊(duì)的復(fù)雜性
第3章　虛擬團(tuán)隊(duì)與傳統(tǒng)團(tuán)隊(duì)的對比分析
　3.1　團(tuán)隊(duì)
　　3.1.1　群體與團(tuán)隊(duì)
　　3.1.2　團(tuán)隊(duì)的生命周期
　　3.1.3　影響團(tuán)隊(duì)協(xié)作的社會(huì)心理現(xiàn)象
　　3.1.4　高效團(tuán)隊(duì)的典型特征
　3.2　虛擬團(tuán)隊(duì)的內(nèi)涵、特征及類型
　　3.2.1　虛擬團(tuán)隊(duì)的內(nèi)涵及特征
　　3.2.2　虛擬團(tuán)隊(duì)的類型
　3.3　虛擬團(tuán)隊(duì)與傳統(tǒng)團(tuán)隊(duì)的差異分析
　　3.3.1　虛擬團(tuán)隊(duì)與傳統(tǒng)團(tuán)隊(duì)的差異維度
　　3.3.2　虛擬團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢
　　3.3.3　虛擬團(tuán)隊(duì)的劣勢
　3.4　虛擬團(tuán)隊(duì)管理的典型問題
　3.5　本章小結(jié)
第4章　虛擬團(tuán)隊(duì)的溝通行為分析與媒體適應(yīng)性
　4.1　虛擬團(tuán)隊(duì)的溝通行為分析
　　4.1.1　溝通與人際溝通
　　4.1.2　虛擬團(tuán)隊(duì)的溝通特征
　4.2　基于IT&T的虛擬團(tuán)隊(duì)溝通技術(shù)分類法
　　4.2.1　基于時(shí)間同步性與地域分布特性的分類
　　4.2.2　基于時(shí)間同步性與溝通者數(shù)量對比關(guān)系的分類
　4.3　虛擬團(tuán)隊(duì)溝通媒體的適應(yīng)性
　　……
第5章　虛擬團(tuán)隊(duì)信任的形成　與構(gòu)建機(jī)制
第6章　基于動(dòng)態(tài)平衡模型的虛擬　團(tuán)隊(duì)跨文化管理框架體系
第7章　虛擬團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵成功因素指標(biāo)提煉與模型假設(shè)
第8章　虛擬團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵成功因素　指標(biāo)驗(yàn)證及模型構(gòu)建
第9章　結(jié)束語
附錄1　問卷調(diào)查對象名稱
附錄2　驗(yàn)證虛擬團(tuán)隊(duì)CSF所使用的問卷和量表
參考文獻(xiàn)