上司的殺手锏

定　價(jià)：￥28.00

作　者：	〔日〕白潟敏朗著，張珊譯
出版社：	廣東經(jīng)濟(jì)出版社
叢編項(xiàng)：
標(biāo)　簽：	人力資源/行政管理

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ISBN：	9787807285809	出版時(shí)間：	2007-05-01	包裝：	平裝
開本：	16開	頁數(shù)：	168	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　員工士氣的高低，直接關(guān)系著企業(yè)的命運(yùn)。能否有效鼓勵(lì)員工，關(guān)鍵在于上司。但長(zhǎng)期以來，多數(shù)管理者單純依靠物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)來鼓舞員工士氣，這種單一的激勵(lì)方式均以失敗而告終。作者為了使管理者走出物質(zhì)激勵(lì)的怪圈，總結(jié)出了20個(gè)鼓舞員工士氣的“殺手锏”。這些“竅門”簡(jiǎn)明扼要，效果非凡，數(shù)千家企業(yè)因此獲得的非凡成就便是證明。這20個(gè)簡(jiǎn)單竅門是所有精明上司必須掌握的：經(jīng)常和員工說“做你想做的事”，你會(huì)發(fā)現(xiàn)他們都變得不同凡響。在公共場(chǎng)合，多表揚(yáng)工作努力、成績(jī)突出的員工，你會(huì)收到意想不到的效果。詢問工作狀況時(shí)，使用“你是怎么認(rèn)為的呢”這樣的表達(dá)方式，你會(huì)發(fā)現(xiàn)你的員工將變得多么富有創(chuàng)意。只須簡(jiǎn)單運(yùn)用，并輕松地持續(xù)下去，你會(huì)驚訝地發(fā)現(xiàn)員工的變化！

作者簡(jiǎn)介

　　白潟敏朗，出生于1964年。畢業(yè)于崎玉大學(xué)經(jīng)濟(jì)系經(jīng)營(yíng)學(xué)專業(yè)。他提供咨詢服務(wù)的行業(yè)有：制造業(yè)、建筑業(yè)、服務(wù)業(yè)、物流、高科技等。他提供咨詢服務(wù)的領(lǐng)域包括：人力資源、績(jī)效考核、職業(yè)規(guī)劃、市場(chǎng)調(diào)查等。他的座右銘是：咨詢一定要產(chǎn)生效果，給客戶帶來興奮與感動(dòng)。他的主要著作有：《圖解最新規(guī)格完全對(duì)照版lsO9001》“戰(zhàn)勝天才的創(chuàng)意新法》“簡(jiǎn)單一招，改變公司》等。

圖書目錄

作者自序魔法竅門助你鼓舞員工干勁
第1章可以做你想做的工作
簡(jiǎn)單竅門1 做你想做的工作吧
簡(jiǎn)單竅門2 “想做的工作”大調(diào)查
簡(jiǎn)單竅門3 招募“想做的人”
簡(jiǎn)單竅門4 尊重個(gè)人意愿的人事調(diào)動(dòng)
簡(jiǎn)單竅門5 歡笑圓桌會(huì)議
第2章認(rèn)可和贊揚(yáng)
簡(jiǎn)單竅門6 當(dāng)眾表揚(yáng)員工
簡(jiǎn)單竅門7 顧客贊揚(yáng)的神奇功效
簡(jiǎn)單竅門8 請(qǐng)優(yōu)秀員工共進(jìn)晚餐
第3章通過工作讓員工成長(zhǎng)
簡(jiǎn)單竅門9 請(qǐng)先說結(jié)論
簡(jiǎn)單竅門10 你是怎么想的
簡(jiǎn)單竅門11 能力提升表
第4章受人尊敬的上司
簡(jiǎn)單竅門12 高明的上司從來不質(zhì)問員工
簡(jiǎn)單竅門13 不要成為“終結(jié)者上司”
第5章提高公司內(nèi)部活力
簡(jiǎn)單竅門14 “金牌員工”評(píng)價(jià)表
簡(jiǎn)單竅門15 真心感言
簡(jiǎn)單竅門16 員工策劃的全體活動(dòng)
簡(jiǎn)單竅門17 公司聚餐
簡(jiǎn)單竅門18 感謝袋
簡(jiǎn)單竅門19 集體住宿
簡(jiǎn)單竅門20 老總與員工的“談心會(huì)”
后記簡(jiǎn)單竅門改變世界
作者簡(jiǎn)介
執(zhí)筆者簡(jiǎn)介