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01溝通的技巧:故事的魔力
02萬事皆可談判
03報聯(lián)商:職場溝通必修課(…
04現(xiàn)代秘書辦公實務
05商務溝通(第2版)
06商務禮儀實訓指南
07說服:溝通中的認知偏見與…
08商務禮儀(第三版)
09國際貿易談判的理論與實務…
10電商客服經(jīng)理實戰(zhàn)工作手冊…