電子商務(wù)概論

定　價(jià)：￥18.00

作　者：	唐平
出版社：	中國(guó)水利水電出版社
叢編項(xiàng)：	21世紀(jì)電子商務(wù)與現(xiàn)代物流管理系列教材
標(biāo)　簽：	電子商務(wù)

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ISBN：	9787508446745	出版時(shí)間：	2008-01-01	包裝：	平裝
開(kāi)本：	16	頁(yè)數(shù)：	155 pages	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　本書(shū)為培養(yǎng)電子商務(wù)、現(xiàn)代物流行業(yè)專(zhuān)門(mén)人才的需要而組織編寫(xiě)。本書(shū)全面系統(tǒng)地介紹了電子商務(wù)領(lǐng)域各個(gè)方面的知識(shí)，包括EDI商務(wù)、基于INTERNET的電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、電子支付、網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)鏈管理、電子商務(wù)安全、移動(dòng)電子商務(wù)以及電子商務(wù)實(shí)務(wù)模擬。本書(shū)內(nèi)容設(shè)置提綱挈領(lǐng)、突出重點(diǎn)、突出實(shí)踐。每章都有重點(diǎn)及難點(diǎn)提示，由案例引入知識(shí)點(diǎn)的介紹。本教材既可以作為電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的專(zhuān)業(yè)課程教材，也可作為其他專(zhuān)業(yè)學(xué)生的公共選修課程教材。

作者簡(jiǎn)介

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圖書(shū)目錄

序
前言
第1章　電子商務(wù)概述
案例　海爾的電子商務(wù)
1.1 電子商務(wù)的產(chǎn)生與發(fā)展
1.1.1 電子商務(wù)的產(chǎn)生
1.1.2　電子商務(wù)的發(fā)展
1.2　電子商務(wù)的概念、分類(lèi)與功能
1.2.1 電子商務(wù)的概念
1.2.2 電子商務(wù)的本質(zhì)特征
1.2.3 電子商務(wù)的分類(lèi)
1.2.4　電子商務(wù)的功能
1.2.5 電子商務(wù)交易的構(gòu)成
1.3　電子商務(wù)交易標(biāo)準(zhǔn)
1.3.1 電子商務(wù)交易的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)
1.3.2 國(guó)外電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)展動(dòng)態(tài)、結(jié)構(gòu)與特點(diǎn)
1.3.3　我國(guó)電子商務(wù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)
小結(jié)
習(xí)題與練習(xí)
第2章　EDl商務(wù)
2.1　EDl概述
2.1.1　EDl發(fā)展概況
2.1.2　EDl的定義
2.2　EDl標(biāo)準(zhǔn)
2.2.1　EDl標(biāo)準(zhǔn)
2.2.2　我國(guó)的EDl標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題
2.3　EDl系統(tǒng)
2.3.1 　EDl系統(tǒng)組成
2.3.2　EDl系統(tǒng)的類(lèi)型
2.3.3　EDl系統(tǒng)運(yùn)作模式
2.4　EDl電子商務(wù)系統(tǒng)的應(yīng)用與實(shí)施
2.4.1　企業(yè)EDl電子商務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃
2.4.2　EDl電子商務(wù)系統(tǒng)的成本與收益分析
2.4.3　D1電子商務(wù)系統(tǒng)在不同行業(yè)的實(shí)施應(yīng)用
　　小結(jié)
習(xí)題與練習(xí)
第3章　基于Internet的電子商務(wù)
案例　聯(lián)想實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的步驟
3.1　Intemet對(duì)電子商務(wù)的影響
3.1.1　Internet電子商務(wù)帶來(lái)的變革
3.1.2　Internet對(duì)電子商務(wù)的影響
3.2　Intemet商務(wù)框架
3.2.1 Internet商務(wù)框架
3.2.2　Intemet商務(wù)框架支柱
3.3　基于Intemet的電子商務(wù)
3.3.1　82C電子商務(wù)模式
3.3.2 電子商務(wù)交易中的信息流、貨幣流和物流
3.3.3 82C電子商務(wù)案例
3.3.4　828電子商務(wù)模式
3.3.5　828電子商務(wù)案例
小結(jié)
習(xí)題與練習(xí)
第4章　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)
4.1　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)與方法
4.1.1 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)
4.1.2　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的方法
4.2　網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研
4.2.1 網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)查的特點(diǎn)
4.2.2 網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)查的基本方法
4.2.3 網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)查的注意事項(xiàng)
4.2.4　網(wǎng)上直接市場(chǎng)調(diào)查
4.2.5 網(wǎng)上間接市場(chǎng)調(diào)查
4.3　網(wǎng)絡(luò)客戶(hù)服務(wù)
4.3.1 網(wǎng)絡(luò)客戶(hù)服務(wù)
4.3.2　客戶(hù)關(guān)系管理
小結(jié)
習(xí)題與練習(xí)
第5章　電子支付
5.1　電子支付基礎(chǔ)
5.1.1　廣義電子支付與狹義電子支付
　……
第6章　網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)鏈管理
第7章　電子商務(wù)安全
第8章　移動(dòng)電子商務(wù)
第9章　電子商務(wù)實(shí)務(wù)模擬
附錄一　計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國(guó)際聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù)管理辦法
附錄二　中國(guó)電子簽名法
附錄三　聯(lián)合國(guó)國(guó)際貿(mào)易法委員會(huì)《貿(mào)易法委員會(huì)電子商貿(mào)示范法》
參考文獻(xiàn)