任正非如是說：中國教父級CEO的商道智慧

序言
第1章 活下去，是企業(yè)經(jīng)營的真理——任正非論企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略
活下來是真正的出路
不創(chuàng)新才是最大的風(fēng)險(xiǎn)
一定要重視現(xiàn)金流
向大企業(yè)拆借
銀行間接融資與銀行貸款
更有效的解決途徑
堅(jiān)持專業(yè)化
建立廣泛的同盟軍
沒有成功，只是在成長
第2章 無為而治——任正非論企業(yè)制度管理
無為而治與基本法
貫徹末位淘汰制
任職資格評估體系
對事負(fù)責(zé)，而非對人負(fù)責(zé)
小改進(jìn)、大獎勵，大建議、只鼓勵
第3章 從必然王國走向自由王國——任正非論管理“改良”
必然王國＆自由王國
浪費(fèi)是以死亡為代價的
實(shí)現(xiàn)均衡發(fā)展
職業(yè)化管理
主張“改良主義”
脫下中國的“草鞋”
先僵化，后優(yōu)化，再固化
第4章 拒絕僵化，拒絕教條——任正非論研發(fā)與創(chuàng)新
“拿來主義”的變遷
將銷售收入10％用于研發(fā)
技術(shù)市場化、市場技術(shù)化
研發(fā)體系不要僵化、教條
創(chuàng)新的內(nèi)、外動力
外部動力系統(tǒng)
內(nèi)部動力系統(tǒng)
創(chuàng)新是有局限性的
尊重，學(xué)習(xí)，批判地繼承
一定要搞基礎(chǔ)研究
第5章 發(fā)展“華為狼”——任正非論人才培訓(xùn)與任用
企業(yè)就是要發(fā)展一批狼
人力資本增值大于財(cái)務(wù)資本增值
報(bào)酬與待遇向優(yōu)秀員工傾斜
不搞終身雇傭制
直面員工憂郁癥
第6章 缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)就不能晉升——任正非論管理人才選拔與任用
干部要從實(shí)踐中來
堅(jiān)決反對空洞的理想
發(fā)揮高級將領(lǐng)的作用
管理者的責(zé)任與使命
管理＝服務(wù)
提拔最值得提拔的人
終結(jié)英雄時代
第7章 出擊海外——任正非論國際化
東方不亮西方亮
學(xué)習(xí)拉賓“以土地?fù)Q市場”
國內(nèi)市場要大力支持海外拓展
拒絕機(jī)會主義
第8章 華為的冬天——任正非論企業(yè)危機(jī)意識
繁榮的背后充滿危機(jī)
萎縮、破產(chǎn)一定會到來
危機(jī)意識和壓力要傳遞到每一個人
看看世界，比比自己
吸取失敗案例的經(jīng)驗(yàn)
向IBM學(xué)習(xí)
尋訪日本企業(yè)“過冬”秘訣
抓不住牛韁繩，也要抓住牛尾巴
冬天也是可愛的，并不是可恨的
第9章 靜水潛流——任正非論企業(yè)文化
唯有文化才會生生不息
重新定義“華為文化”
艱苦奮斗是華為文化的魂
關(guān)于企業(yè)家精神
創(chuàng)新精神
敬業(yè)精神
合作精神
第10章 客戶永遠(yuǎn)第一——任正非論客戶關(guān)系管理
華為的使命：以客戶需求為導(dǎo)向
以客戶的價值觀為導(dǎo)向，以客戶滿意度為標(biāo)準(zhǔn)
搞好普遍客戶關(guān)系
以宗教般的虔誠感動客戶
第11章 領(lǐng)導(dǎo)者論——任正非論企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者修為
在自我批判中進(jìn)步
忘我奮斗與犧牲精神
企業(yè)家就是修好堤壩的人
對知識的尊重和回報(bào)
附錄：任正非個人檔案
參考文獻(xiàn)
后記