保險(xiǎn)專業(yè)銷售技術(shù)

定　價(jià)：￥28.00

作　者：	肖萍主編
出版社：	電子工業(yè)出版社
叢編項(xiàng)：	保險(xiǎn)實(shí)務(wù)系列教材
標(biāo)　簽：	保險(xiǎn)

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ISBN：	9787121061776	出版時(shí)間：	2008-04-01	包裝：	平裝
開本：	16開	頁數(shù)：	277	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡介

　　本教材共七章，從保險(xiǎn)專業(yè)銷售技術(shù)概論、客戶投保行為分析、保險(xiǎn)銷售人員素質(zhì)培養(yǎng)、保險(xiǎn)銷售步驟與技巧、保險(xiǎn)產(chǎn)品分析、保險(xiǎn)建議書的設(shè)計(jì)與制作、保險(xiǎn)銷售人員的自我管理等方面對保險(xiǎn)專業(yè)銷售技術(shù)進(jìn)行全面的闡述和音0析。本教材作為省級精品專業(yè)“營銷與策劃實(shí)務(wù)”及其他保險(xiǎn)類專業(yè)的核心課程教材，在保證理論適度和體系相對完整的前提下，對實(shí)戰(zhàn)性操作技術(shù)內(nèi)容進(jìn)行重點(diǎn)闡述，并提供了豐富的新穎生動(dòng)的案例和資訊，適合作為大中專院校教材，尤其是高職教材。

作者簡介

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圖書目錄

第1章　保險(xiǎn)專業(yè)銷售技術(shù)概論
　1.1　保險(xiǎn)專業(yè)銷售技術(shù)的概念
　1.2　保險(xiǎn)專業(yè)銷售的基本原則
　1.3　保險(xiǎn)專業(yè)銷售技術(shù)的主要內(nèi)容
　復(fù)習(xí)思考題
　實(shí)訓(xùn)題
第2章　客戶投保行為分析
　2.1　保險(xiǎn)需求與保險(xiǎn)客戶分析
　2.2　客戶投保心理分析
　2.3　客戶投保行為分析
　復(fù)習(xí)思考題
　實(shí)訓(xùn)題
第3章　保險(xiǎn)銷售人員素質(zhì)培養(yǎng)
　3.1　保險(xiǎn)銷售人員應(yīng)具的素質(zhì)與能力
　3.2　保險(xiǎn)銷售人員培訓(xùn)　
　3.3　案例研討：優(yōu)秀保險(xiǎn)銷售人員的成長歷程
　復(fù)習(xí)思考題
　實(shí)訓(xùn)題
第4章　保險(xiǎn)銷售步驟與技巧
　4.1　開拓準(zhǔn)保戶
　4.2　拜訪準(zhǔn)保戶前的準(zhǔn)備
　4.3　接洽準(zhǔn)保戶
　4.4　保險(xiǎn)銷售洽談
　4.5　異議處理
　4.6　促成保險(xiǎn)簽單
　4.7　售后服務(wù)　
　4.8　保險(xiǎn)銷售談判
　4.9　其他保險(xiǎn)銷售方式分析
　復(fù)習(xí)思考題
　實(shí)訓(xùn)題
第5章　保險(xiǎn)產(chǎn)品分析
　5.1　保險(xiǎn)產(chǎn)品概述
　5.2　人身保險(xiǎn)產(chǎn)品分析
　5.3　財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)產(chǎn)品分析
　復(fù)習(xí)思考題
　實(shí)訓(xùn)題
第6章　保險(xiǎn)建議書的設(shè)計(jì)與制作　
　6.1　保險(xiǎn)建議書概要
　6.2　財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)建議書的設(shè)計(jì)與制作　
　6.3　人身保險(xiǎn)建議書的設(shè)計(jì)與制作　
　復(fù)習(xí)思考題
　實(shí)訓(xùn)題
第7章　保險(xiǎn)銷售人員自我管理
　7.1　銷售人員形象管理
　7.2　銷售人員活動(dòng)管理
　復(fù)習(xí)思考題
　實(shí)訓(xùn)題
參考文獻(xiàn)