企業(yè)信息化工程：建模、診斷、評估及實踐

第1章　緒論
1.1　企業(yè)信息化
1.1.1 企業(yè)
1.1.2　信息
1.1.3　信息化
1.1.4　信息化與制造業(yè)
1.1.5　制造業(yè)信息化
1.1.6　制造企業(yè)信息化歷程與展望
1.2企業(yè)信息化工程
1.2.1　企業(yè)信息化工程的基本特征
1.2.2　企業(yè)信息化工程存在的問題
1.2.3　企業(yè)信息化工程實施框架
1.3　建模、診斷、評估技術(shù)在企業(yè)信息化工程中的作用
1.3.1 企業(yè)模型在企業(yè)信息化工程中的作用
1.3.2　企業(yè)診斷在企業(yè)信息化工程中的作用
1.3.3 企業(yè)信息化工程績效評估的作用
1.4　本書各章的安排
第2章　企業(yè)信息化工程建模
2.1　企業(yè)模型及功能
2.2　企業(yè)建模的目的及其分類
2.2.1 功能建模
2.2.2　信息建模
2.2.3　資源建模
2.2.4　組織建模
2.2.5　過程建模
2.3　企業(yè)建模方法
2.3.1 概述
2.3.2　IDEF法
2.3.3　GRAI／GIM方法
2.3.4　IEM方法
2.3.5　XPDL工作流過程建模方法
2.4 企業(yè)建模體系
2.4.1 CIM／OSA體系
2.4.2 PERA體系
2.4.3 GRAI／GIM體系
2.4.4 ARIS體系
2.4.5 GERAM體系
2.5　集成化企業(yè)建模方法
2.5.1 多視圖的企業(yè)模型
2.5.2 以過程模型為核心的多視圖企業(yè)模型
2.6　集成化多視圖企業(yè)元模型
2.6.1　集成化企業(yè)模型的多視圖分解
2.6.2　企業(yè)組織模型視圖
2.6.3　企業(yè)資源模型視圖
2.6.4　企業(yè)數(shù)據(jù)模型視圖
2.6.5　企業(yè)過程模型視圖
2.6.6　企業(yè)模型的關(guān)聯(lián)性
2.7　企業(yè)元模型的關(guān)系語義
2.7.1　企業(yè)資源元模型中的關(guān)系語義
2.7.2　企業(yè)組織元模型中的關(guān)系語義
2.7.3　企業(yè)信息元模型中的關(guān)系語義
2.7.4　企業(yè)過程元模型中的關(guān)系語義
2.8　基于關(guān)系語義的集成化企業(yè)建模
2.8.1　基于網(wǎng)絡型關(guān)系語義的企業(yè)模型集成方法
2.8.2　基于網(wǎng)絡型關(guān)系語義的企業(yè)過程建模方法
2.8.3　基于層次型關(guān)系語義企業(yè)資源、組織、信息建模方法
第3章　企業(yè)信息化工程模型仿真
3.1　企業(yè)模型仿真技術(shù)基礎
3.1.1　離散事件建模
3.1.2　仿真機制
3.2　企業(yè)模型仿真的定義及架構(gòu)
3.2.1　企業(yè)模型仿真的定義
3.2.2　企業(yè)模型仿真的架構(gòu)
3.3　基于事件驅(qū)動的多線程異步仿真機制
3.4　基于規(guī)則的資源分配策略
3.4.1　資源的靜態(tài)分配
3.4.2　資源的動態(tài)分配
3.5　仿真中死鎖／死循環(huán)的防止方法
3.5.1　死鎖產(chǎn)生條件分析
3.5.2　業(yè)務邏輯層的死鎖防止方法
3.5.3　軟件實現(xiàn)方面的死鎖防止方法
3.6　企業(yè)模型評價指標
3.6.1　時間分析
3.6.2　成本分析
3.6.3　隊列動態(tài)分析
第4章　企業(yè)信息化工程診斷
4.1　信息工程診斷發(fā)展現(xiàn)狀
4.1.1　企業(yè)診斷的含義
4.1.2　企業(yè)診斷的需求
4.1.3　企業(yè)診斷的分類
4.2　企業(yè)綜合性能評價體系
4.2.1　設定原則
4.2.2　體系框架
4.2.3　評價指標
4.2.4　評價的結(jié)構(gòu)化進程
4.2.5　指標標準的設定
4.2.6　評分方法
4.2.7　結(jié)果分析
4.3　信息化工程綜合診斷
4.3.1　基于模型的企業(yè)業(yè)務過程診斷框架
4.3.2　基于層次模型的企業(yè)診斷方法研究
4.3.3 小結(jié)
第5章　企業(yè)信息化工程咨詢
5.1　概述
5.1.1　基本概念
5.1.2　作用與意義
5.1.3　咨詢內(nèi)容
5.2　企業(yè)信息化工程的咨詢方法
5.2.1　基本原理和方法
5.2.2　管理咨詢
5.2.3　規(guī)劃咨詢
5.2.4　實施咨詢
5.2.5　系統(tǒng)評估、維護和優(yōu)化咨詢
5.3 企業(yè)信息化工程咨詢的實施過程
5.3.1　可行性研究
5.3.2　信息化總體規(guī)劃
5.3.3　輔助招標
5.3.4　實施過程監(jiān)理
5.3.5　項目績效評估
第6章　企業(yè)信息化工程績效評估
6.1　概述
6.1.1　基本概念
6.1.2　評估的意義
6.1.3　評估內(nèi)容
6.2　企業(yè)信息化工程績效評估的指標體系
6.2.1　基本原理
6.2.2　指標構(gòu)成
6.2.3　結(jié)果處置
6.3　企業(yè)信息化工程績效評估實施過程
6.3.1　評估準備
6.3.2　評估實施
6.3.3　編寫評估報告
6.3.4　評估結(jié)果處置
6.3.5 日常改進和再評估
6.4　企業(yè)信息化工程績效評估案例
6.4.1 案例
6.4.2綜合案例分析
第7章企業(yè)信息化工程服務體系
7.1 概述
7.2　企業(yè)信息化工程的服務支撐體系
7.3　技術(shù)服務
7.4　應用服務
7.5　信息服務
7.6　培訓服務
7.7　咨詢服務
7.8　監(jiān)理服務
第8章　企業(yè)信息化工程集成工具平臺
8.1　集成工具平臺
8.1.1　概述
8.1.2　架構(gòu)
8.1.3　設計與實現(xiàn)
8.2　企業(yè)信息化工程集成建模工具
8.2.1　概述
8.2.2　架構(gòu)
8.2.3　設計與實現(xiàn)
8.2.4　企業(yè)建模過程
8.2.5　案例A
8.3　企業(yè)信息化工程模型仿真工具
8.3.1　概述
8.3.2　架構(gòu)
8.3.3　設計與實現(xiàn)
8.3.4　案例B
8.4　企業(yè)信息化工程診斷工具
8.4.1　概述
8.4.2　架構(gòu)
8.4.3　設計與實現(xiàn)
8.4.4　案例C
8.5　企業(yè)信息化工程績效評估工具
8.5.1　概述
8.5.2　架構(gòu)
8.5.3　設計與實現(xiàn)
8.5.4　案例D
附錄A 企業(yè)性能評價表
附錄B 數(shù)據(jù)采集表
參考文獻