政府公共關(guān)系策略與實(shí)務(wù)

定　價(jià)：￥39.00

作　者：	唐鈞編
出版社：	中國傳媒大學(xué)出版社
叢編項(xiàng)：	21世紀(jì)公共關(guān)系系列叢書
標(biāo)　簽：	公共管理

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ISBN：	9787811272055	出版時(shí)間：	2008-01-01	包裝：	平裝
開本：	16	頁數(shù)：	271	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　政府公關(guān)作為公共關(guān)系的一個(gè)重要領(lǐng)域，越來越受到各級(jí)政府和社會(huì)各界的重視。隨著現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展和公民意識(shí)的覺醒，政府面對(duì)的工作環(huán)境變得更加錯(cuò)綜復(fù)雜，由于人們對(duì)政府的期望越來越高，今天的政府不僅面臨如何做好工作為人民服務(wù)的任務(wù)，也面臨如何與民眾實(shí)現(xiàn)良性互動(dòng)并爭(zhēng)取社會(huì)各界支持的壓力，政府公關(guān)的地位與作用日益突出。無數(shù)的實(shí)踐表明，在現(xiàn)代社會(huì)，不具備公共關(guān)系理念和公共關(guān)系能力的政府部門，很難贏得社會(huì)公眾的信賴和樹立良好的政府形象。政府公共關(guān)系涉及的領(lǐng)域廣泛，涵蓋的知識(shí)點(diǎn)也非常豐富，學(xué)界對(duì)于政府公共關(guān)系的研究具有多重視角，包括技術(shù)視角、管理視角、法律視角、政治視角等。《政府公共關(guān)系策略與實(shí)務(wù)》在寫作過程中，廣泛查閱政府公關(guān)學(xué)科的基礎(chǔ)知識(shí)和前沿理論，同時(shí)把日光投向現(xiàn)實(shí)，關(guān)注政府公關(guān)的各項(xiàng)實(shí)踐活動(dòng)，通過選編各類政府公關(guān)的經(jīng)典案例，力求理論與實(shí)踐相結(jié)合，在充分吸取國內(nèi)外相關(guān)研究成果的同時(shí)，結(jié)合我國的國情對(duì)政府公共關(guān)系進(jìn)行研究，探討政府公共關(guān)系的實(shí)戰(zhàn)策略和操作指南?！墩碴P(guān)系策略與實(shí)務(wù)》強(qiáng)調(diào)了策略的把握和實(shí)際的操作，突出三個(gè)“度”：從高度方面總結(jié)政府公共關(guān)系的實(shí)踐規(guī)律，從廣度方面涵蓋政府公共關(guān)系的操作手段，從深度方面提出政府公共關(guān)系的指導(dǎo)策略?！墩碴P(guān)系策略與實(shí)務(wù)》的寫作風(fēng)格追求三項(xiàng)日標(biāo)。第一，科學(xué)性，實(shí)事求是地總結(jié)規(guī)律，客觀中肯，可推而廣之；第二，實(shí)用性，行之有效，注重實(shí)戰(zhàn)；第三，導(dǎo)向性，可指導(dǎo)實(shí)際工作，可引導(dǎo)政府和事業(yè)單位的改革創(chuàng)新?！墩碴P(guān)系策略與實(shí)務(wù)》的適用面較廣。第一是適用于政府和事業(yè)單位，既符合從事公共關(guān)系的一線人員的操作需要，也適合從事全面工作的管理者的管理需要。第二是適用于科學(xué)研究單位，既豐富了公共管理的理論研究，可提供公共關(guān)系的基礎(chǔ)框架、基本原理，可供公共管理等方向的研究生（博士、碩士、MPA）、本科生閱讀和專業(yè)培訓(xùn)。

作者簡(jiǎn)介

暫缺《政府公共關(guān)系策略與實(shí)務(wù)》作者簡(jiǎn)介

圖書目錄

第一章　政府公共關(guān)系時(shí)代的到來（以英國為例）
第一節(jié)　政黨公共關(guān)系運(yùn)動(dòng)
第二節(jié)　政黨公關(guān)的整合傳播策略
第三節(jié)　政黨當(dāng)選后的政府公關(guān)
第四節(jié)　政府公關(guān)的策略與技巧
第五節(jié)　政府危機(jī)公關(guān)
第六節(jié)　英國政府公關(guān)的啟示
第二章　政府公共關(guān)系概論
第一節(jié)　政府公共關(guān)系的界定
第二節(jié)　政府公共關(guān)系的特征與邊界
第三節(jié)　政府公共關(guān)系的主體
第三章　政府公關(guān)與政府形象塑造
第一節(jié)　政府形象的基本要素
第二節(jié)　政府公關(guān)的形象系統(tǒng)和塑造策略
案例一?。▏倚蜗笏茉欤┟绹鴩倚蜗蟮拿婷嬗^
案例二?。ǔ鞘行蜗笏茉欤┣鄭u城市形象的戰(zhàn)略系統(tǒng)
案例三?。I(lǐng)導(dǎo)人形象塑造）美國人眼中的吳儀外交形象
第四章　政府的公眾公關(guān)
第一節(jié)　政府的內(nèi)部公眾公關(guān)
第二節(jié)　政府的社會(huì)公眾公關(guān)
第三節(jié)　政府的國際公關(guān)
案例一?。ㄕ姽P(guān)）政府節(jié)能公關(guān)的“里應(yīng)外合”
案例二?。ㄕ畤H公關(guān)）“創(chuàng)意英國”活動(dòng)風(fēng)靡中國
第五章　政府媒體公關(guān)概論
第一節(jié)　政府媒體公關(guān)的界定
第二節(jié)　媒體公關(guān)的策略
第六章　政府網(wǎng)絡(luò)公關(guān)
第一節(jié)　政府網(wǎng)絡(luò)公關(guān)的要素
第二節(jié)　政府網(wǎng)絡(luò)公關(guān)的定位與價(jià)值
第三節(jié)　政府網(wǎng)絡(luò)公關(guān)的實(shí)施策略
案例一　（媒體公關(guān)）立體化傳播致力塑造河南新形象
案例二?。襟w與網(wǎng)絡(luò)公關(guān)）重慶直轄市10周年慶典的全方位推廣
第七章　政府公關(guān)的專題活動(dòng)
第一節(jié)　發(fā)布和展示型專題活動(dòng)
第二節(jié)　參與和體驗(yàn)型專題活動(dòng)
案例　（政府公關(guān)專題活動(dòng)）“2006北京?廣西文化舟”
第八章　政府危機(jī)公關(guān)的策略與實(shí)務(wù)
第一節(jié)　政府危機(jī)公關(guān)概覽
第二節(jié)　政府的受害者危機(jī)公關(guān)
第三節(jié)　政府的媒體危機(jī)公關(guān)
第四節(jié)　政府的社會(huì)危機(jī)公關(guān)
案例一?。ㄊ芎φ呶C(jī)公關(guān)）“齊二藥”假藥事件
案例二?。ㄊ芎φ吆兔襟w危機(jī)公關(guān)）美國弗吉尼亞校園槍擊案
第九章　政府公關(guān)的常用文書
第一節(jié)　演講詞
第二節(jié)　新聞稿
第三節(jié)　廣告詞
第四節(jié)　展覽解說詞
第十章　政府公共關(guān)系的策劃
第一節(jié)　政府公關(guān)策劃的內(nèi)容
第二節(jié)　政府公關(guān)活動(dòng)策劃的程序
第十一章　政府公共關(guān)系評(píng)估
第一節(jié)　政府公關(guān)的評(píng)估內(nèi)容
第二節(jié)　政府公關(guān)的評(píng)估原則
第三節(jié)　政府公關(guān)評(píng)估的程序
案例?。ㄕP(guān)活動(dòng)策劃）法國：不只是浪漫
主要參考文獻(xiàn)
后記