電子商務（第2版）

第1章　電子商務導論
1.1　電子商務概述
1.2　電子商務的分類
1.3　電子商務的特性
1.4　兩代電子商務的比較
1.5　電子商務的影響
1.6　電子商務的架構(gòu)理論
1.7 電子商務應用的研究熱點
1.8　本書的組織結(jié)構(gòu)
本章小結(jié)
練習與思考1
第2章　電子商務的商業(yè)模式
2.1　商務與商務活動
2.2　商業(yè)模式概述
2.3 電子商務商業(yè)模式的分類
2.4　82C電子商務的主要商業(yè)模式
2.5　828電子商務的主要商業(yè)模式
2.6　其他類型的電子商務商業(yè)模式
2.7 電子商務技術(shù)對商業(yè)模式的影響
2.8　商業(yè)模式綜合分析
本章小結(jié)
練習與思考2
第3章　電子商務技術(shù)基礎
3.1　互聯(lián)網(wǎng)與萬維網(wǎng)
3.2　互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)基礎
3.3　IP與域名系統(tǒng)
3.4　互聯(lián)網(wǎng)上的協(xié)議
3.5　互聯(lián)網(wǎng)上提供的服務
3.6　標記語言
3.7　Web客戶和服務器
3.8　內(nèi)部網(wǎng)、外部網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)
3.9　Web 2.0時代
本章小結(jié)
練習與思考3
第4章　電子商務軟硬件工具
4.1　Web服務器硬件及性能評價
4.2　Web服務器軟件
4.3　Web服務器的三種重要工具
4.4　電子商務軟件
4.5　面向不同規(guī)模企業(yè)的電子商務軟件
4.6 電子商務軟件的選擇
本章小結(jié)
練習與思考4
第5章　電子商務安全保障
5.1 電子商務安全的基本概念
5.2　電子商務安全的基本技術(shù)
5.3 電子商務安全規(guī)范
5.4　安全管理制度
本章小結(jié)
練習與思考5
第6章　電子支付
6.1　電子支付概述
6.2　電子現(xiàn)金
6.3　信用卡
6.4　電子支票
6.5　其他電子支付工具
6.6　網(wǎng)絡銀行
6.7　移動支付
本章小結(jié)
練習與思考6
第7章　電子商務物流與供應鏈
7.1　物流與電子商務
7.2　電子商務物流概述
7.3 電子商務物流模式
7.4　電子商務物流技術(shù)
7.5 電子商務物流控制
7.6　供應鏈管理與電子商務
本章小結(jié)
練習與思考7
第8章　網(wǎng)絡營銷
8.1　網(wǎng)絡營銷概述
8.2　網(wǎng)絡營銷的消費者行為和目標市場分析
8.3　網(wǎng)絡營銷的模式
　……
第9章　電子商務環(huán)境
第10章　電子商務系統(tǒng)規(guī)劃
第11章　電子商務網(wǎng)站建設
參考文獻