旅游法規(guī)

第一章 旅游法規(guī)基礎(chǔ)1
第一節(jié) 旅游法及其調(diào)整對(duì)象1
一、我國(guó)的旅游法制建設(shè)1
二、旅游法的淵源3
三、旅游法律關(guān)系3
四、旅游法律責(zé)任6
第二節(jié) 旅游行政管理法律制度8
一、我國(guó)旅游行政管理體制和旅游行政管理部門(mén)8
二、旅游行政許可9
三、旅游行政復(fù)議11
四、旅游行政訴訟13
五、行政責(zé)任和承擔(dān)行政責(zé)任的主要方式15
本章小結(jié)17
思考題17
第二章 合同法律制度18
第一節(jié) 概述18
一、合同與《合同法》的調(diào)整范圍18
二、《合同法》的基本原則19
第二節(jié) 合同的訂立20
一、訂立合同主體的資格20
二、合同的形式與內(nèi)容20
三、格式條款22
四、合同訂立的方式23
五、合同成立的時(shí)間和地點(diǎn)24
第三節(jié) 合同的效力25
一、合同的生效25
二、有效合同26
三、無(wú)效合同26
四、可撤銷(xiāo)合同27
五、效力待定合同28
第四節(jié) 合同的履行28
一、合同履行的概念28
二、合同履行的規(guī)則29
三、抗辯權(quán)的行使30
四、保全措施31
第五節(jié) 合同的變更、轉(zhuǎn)讓、終止及違約責(zé)任32
一、合同的變更32
二、合同的轉(zhuǎn)讓32
三、合同的終止33
四、違約責(zé)任35
第六節(jié) 旅游合同常見(jiàn)的法律問(wèn)題38
一、旅游合同概念38
二、旅游合同常見(jiàn)法律問(wèn)題及解決問(wèn)題的對(duì)策39
本章小結(jié)40
思考題41
第三章 反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法律制度43
第一節(jié) 反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法概述43
一、反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法的概念43
二、反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法的基本原則和作用43
第二節(jié) 不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為45
一、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為的概念和特征45
二、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為45
第三節(jié) 不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為的解決對(duì)策50
一、立法措施50
二、執(zhí)法措施51
三、行業(yè)組織自律53
四、公眾的抵制53
本章小結(jié)54
思考題54
第四章 消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法律制度55
第一節(jié) 消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法律制度概述55
一、消費(fèi)者與經(jīng)營(yíng)者的概念55
二、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法與其他法律、法規(guī)的關(guān)系55
三、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的基本原則56
第二節(jié) 消費(fèi)者的權(quán)利與經(jīng)營(yíng)者的義務(wù)56
一、消費(fèi)者的權(quán)利56
二、經(jīng)營(yíng)者的義務(wù)60
第三節(jié) 消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù)62
一、國(guó)家對(duì)消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù)62
二、消費(fèi)者組織對(duì)消費(fèi)者合法權(quán)益的保護(hù)62
三、消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議的解決63
本章小結(jié)64
思考題64
第五章 旅游企業(yè)法律制度65
第一節(jié) 旅游企業(yè)概述65
一、旅游企業(yè)的概念和分類(lèi)65
二、旅游企業(yè)法人66
三、旅游企業(yè)的市場(chǎng)準(zhǔn)入、變更和終止66
第二節(jié) 公司和公司法律制度概述69
一、公司概述69
二、公司法律制度概述71
第三節(jié) 有限責(zé)任公司72
一、有限責(zé)任公司的設(shè)立72
二、有限責(zé)任公司的組織機(jī)構(gòu)75
三、有限責(zé)任公司股權(quán)的轉(zhuǎn)讓78
第四節(jié) 股份有限責(zé)任公司79
一、股份有限責(zé)任公司的設(shè)立79
二、股份有限公司的組織機(jī)構(gòu)82
三、股份有限公司股份的發(fā)行和轉(zhuǎn)讓84
四、上市公司86
第五節(jié) 公司財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)88
第六節(jié) 公司的終止和清算88
一、公司解散的原因88
二、公司的清算89
本章小結(jié)90
思考題91
第六章 勞動(dòng)法律制度92
第一節(jié) 勞動(dòng)法概述92
一、勞動(dòng)法律關(guān)系92
二、勞動(dòng)法概述93
第二節(jié) 勞動(dòng)合同94
一、勞動(dòng)合同概述94
二、勞動(dòng)合同的訂立95
三、勞動(dòng)合同的變更、解除、終止和履行99
第三節(jié) 勞動(dòng)爭(zhēng)議處理和勞動(dòng)監(jiān)察102
一、勞動(dòng)爭(zhēng)議概述102
二、勞動(dòng)爭(zhēng)議的處理程序102
第四節(jié) 勞動(dòng)監(jiān)督105
本章小結(jié)106
思考題107
第七章 旅行社管理法規(guī)制度108
第一節(jié) 概述108
一、旅行社與旅行社法108
二、旅行社的分類(lèi)和經(jīng)營(yíng)范圍110
第二節(jié) 旅行社的設(shè)立、變更與分支機(jī)構(gòu)112
一、旅行社的設(shè)立112
二、旅行社的變更115
三、旅行社的分支機(jī)構(gòu)115
第三節(jié) 旅行社管理法規(guī)制度117
一、旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證制度117
二、旅行社質(zhì)量保證金制度118
三、旅行社公告制度122
四、旅行社監(jiān)督檢查制度122
第四節(jié) 旅行社經(jīng)營(yíng)123
一、旅行社的經(jīng)營(yíng)原則123
二、旅行社的經(jīng)營(yíng)規(guī)則124
三、旅行社對(duì)旅游者合法權(quán)益的保護(hù)127
四、旅行社的企業(yè)管理128
五、經(jīng)營(yíng)中國(guó)公民出國(guó)（境）旅游的法規(guī)制度129
六、違反旅行社管理法規(guī)的法律責(zé)任131
本章小結(jié)136
思考題136
第八章 導(dǎo)游與領(lǐng)隊(duì)人員管理法規(guī)制度137
第一節(jié) 概述137
一、導(dǎo)游人員的概念138
二、導(dǎo)游人員的分類(lèi)138
三、導(dǎo)游工作的原則139
第二節(jié) 導(dǎo)游人員資格考試制度140
第三節(jié) 導(dǎo)游執(zhí)業(yè)許可管理制度141
一、導(dǎo)游執(zhí)業(yè)許可制度141
二、導(dǎo)游證的頒發(fā)和管理142
第四節(jié) 導(dǎo)游人員的權(quán)利和義務(wù)145
一、導(dǎo)游人員的權(quán)利145
二、導(dǎo)游人員的義務(wù)148
三、在導(dǎo)游活動(dòng)中旅游糾紛法律責(zé)任主體的判定151
第五節(jié) 導(dǎo)游人員的管理154
一、導(dǎo)游人員等級(jí)考核制度154
二、導(dǎo)游員計(jì)分和年審管理制度156
第六節(jié) 領(lǐng)隊(duì)人員管理法規(guī)制度158
一、領(lǐng)隊(duì)人員的概念158
二、領(lǐng)隊(duì)證制度159
三、領(lǐng)隊(duì)人員的職責(zé)和義務(wù)160
本章小結(jié)161
思考題162
第九章 旅游飯店管理法律制度163
第一節(jié) 旅游飯店管理法規(guī)制度概述163
一、旅游飯店163
二、旅游飯店法律制度概述164
第二節(jié) 旅游飯店的權(quán)利和義務(wù)164
一、旅游飯店對(duì)客人的權(quán)利164
二、旅游飯店對(duì)客人的義務(wù)165
三、旅游飯店其他方面的權(quán)利與義務(wù)166
第三節(jié) 旅游飯店的星級(jí)評(píng)定167
一、飯店星級(jí)評(píng)定的概述167
二 、旅游飯店的星級(jí)評(píng)定167
本章小結(jié)169
思考題169
第十章 旅游安全與保險(xiǎn)法律法規(guī)制度171
第一節(jié) 旅游安全171
一、旅游安全概述171
二、旅游安全的管理機(jī)構(gòu)及其職責(zé)172
三 、旅游安全事故的處理173
第二節(jié) 旅游保險(xiǎn)175
一、保險(xiǎn)和旅游保險(xiǎn)175
二、旅游保險(xiǎn)合同176
三、旅行社責(zé)任保險(xiǎn)177
本章小結(jié)181
思考題181
第十一章 旅游出入境與交通管理法律制度183
第一節(jié) 中國(guó)公民出入境管理法律制度183
一、中國(guó)公民出入境的有效證件183
二、中國(guó)公民出入境管理的規(guī)定184
第二節(jié) 外國(guó)旅游者及我國(guó)港、澳、臺(tái)地區(qū)同胞入境出境管理法律制度186
一、外國(guó)人入出境管理機(jī)關(guān)及其有效證件186
二、外國(guó)人入境出境管理的規(guī)定187
三、我國(guó)港、澳、臺(tái)地區(qū)同胞入出境的法律問(wèn)題189
第三節(jié) 旅游交通管理法律制度190
一、旅游交通法律概述190
二、旅客航空運(yùn)輸管理190
三、旅客鐵路運(yùn)輸管理194
本章小結(jié)198
思考題199
第十二章 飲食及娛樂(lè)管理法規(guī)制度200
第一節(jié) 食品衛(wèi)生管理法規(guī)制度200
一、食品衛(wèi)生概述200
二、食品衛(wèi)生管理200
三、食品衛(wèi)生監(jiān)督201
四、食品衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)對(duì)食物中毒事故的處理201
第二節(jié) 娛樂(lè)場(chǎng)所管理法規(guī)制度202
一、娛樂(lè)場(chǎng)所的含義與管理主體202
二 、娛樂(lè)場(chǎng)所的設(shè)立203
三 、娛樂(lè)場(chǎng)所的經(jīng)營(yíng)203
四、娛樂(lè)場(chǎng)所的監(jiān)督與管理204
本章小結(jié)205
思考題205
第十三章 旅游資源管理法律制度206
第一節(jié) 旅游資源管理概述206
一、旅游資源的概念及特點(diǎn)206
二、旅游資源法律概述209
第二節(jié) 自然旅游資源管理210
一、風(fēng)景名勝區(qū)的管理、保護(hù)和利用210
二、自然保護(hù)區(qū)的管理和保護(hù)213
第三節(jié) 人文旅游資源保護(hù)法律制度215
一、人文旅游資源保護(hù)法概述216
二、文物及其所有權(quán)216
三、文物管理機(jī)構(gòu)和文物保護(hù)管理原則217
四、對(duì)文物資源的考古發(fā)掘219
五、對(duì)館藏文物和私人收藏文物的管理219
六、獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰220
第四節(jié) 相關(guān)旅游資源法律規(guī)定221
一、世界遺產(chǎn)及其保護(hù)221
二、旅游資源開(kāi)發(fā)保護(hù)的可持續(xù)發(fā)展原則223
三、旅游景區(qū)（點(diǎn)）質(zhì)量等級(jí)評(píng)定225
本章小結(jié)227
思考題227
第十四章 解決旅游糾紛的法律制度228
第一節(jié) 解決旅游糾紛的主要程序228
一、旅游糾紛的概述228
二、旅游糾紛的解決229
第二節(jié) 旅游投訴法規(guī)制度230
一、旅游投訴概述230
二 、旅游投訴的受理234
三、旅游投訴的處理程序236
本章小結(jié)237
思考題237
參考文獻(xiàn)239