網(wǎng)絡(luò)管理員考試考前串講

前言
第1章 網(wǎng)絡(luò)管理員考試分析
　1.1 網(wǎng)絡(luò)管理員考試簡介
　　1.1.1 考試簡介
　　1.1.2 試內(nèi)容和形式
　　1.1.3 適合人群
　1.2 歷次考試知識點(diǎn)分布
　　1.2.1 上午考試知識點(diǎn)分布
　　1.2.2 下午考試知識點(diǎn)分布
　1.3 考試大綱比較分析
　1.4 考試復(fù)習(xí)要點(diǎn)
第2章 計算機(jī)科學(xué)基礎(chǔ)
　2.1 考點(diǎn)分析
　2.2 數(shù)制及其轉(zhuǎn)換
　　2.2.1 進(jìn)制的表示
　　2.2.2 R進(jìn)制數(shù)轉(zhuǎn)換成十進(jìn)制數(shù)
　　2.2.3 十進(jìn)制轉(zhuǎn)換為R進(jìn)制
　　2.2.4 二進(jìn)制與八進(jìn)制的轉(zhuǎn)換
　　2.2.5二進(jìn)制與十六進(jìn)制的轉(zhuǎn)換
　2.3 數(shù)據(jù)的表示
　　2.3.1 各種碼制
　　2.3.2 奇偶校驗碼
　　2.3.3 海明碼
　　2.3.4 CRC碼
　　2.3.5BCD碼
　　2.3.6 ASCII碼
　　2.3.7 漢字的內(nèi)碼
　　2.3.8 多媒體技術(shù)概述
　　2.3.9 音頻技術(shù)
　　2.3.10 圖形與圖像
　2.4 數(shù)據(jù)運(yùn)算
　　2.4.1 邏輯運(yùn)算
　　2.4.2 移位操作
第3章 計算機(jī)硬件基礎(chǔ)
　3.1 考點(diǎn)分析
　3.2 計算機(jī)組成
　　3.2.1 計算機(jī)組成部件
　　3.2.2 總線和接口
　3.3 指令系統(tǒng)
　　3.3.1 尋址方式
　　3.3.2 指令的執(zhí)行過程
　3.4 存儲體系
　　3.4.1 主存儲器
　　3.4.2 高速緩沖存儲器
　　3.4.3 磁盤
　3.5中斷系統(tǒng)
　　3.5.1 程序控制工作方式
　　3.5.2 中斷工作方式
　　3.5.3 DMA工作方式
　3.6 性能評估
　　3.6.1 可靠性相關(guān)概念
　　3.6.2 可靠性計算
　　3.6.3 容錯
　　3.6.4 指令周期
第4章 計算機(jī)軟件基礎(chǔ)
　4.1 考點(diǎn)分析
　4.2 操作系統(tǒng)基礎(chǔ)
　　4.2.1 操作系統(tǒng)基本概念
　　4.2.2 進(jìn)程的狀態(tài)
　　4.2.3 信號量與PV操作
　　4.2.4 死鎖問題
　　4.2.5存儲管理
　　4.2.6 作業(yè)管理
　　4.2.7 設(shè)備管理
　　4.2.8 文件管理
　4.3 數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)基礎(chǔ)
　　4.3.1 基本概念
　　4.3.2 數(shù)據(jù)模型的分類
　　4.3.3 關(guān)系模型
　　4.3.4 集合運(yùn)算
　　4.3.5 關(guān)系運(yùn)算
　　4.3.6 SQL語言
　4.4 程序語言基礎(chǔ)
　　4.4.1 編譯系統(tǒng)基礎(chǔ)
　　4.4.2 解釋系統(tǒng)基礎(chǔ)
　　4.4.3 常量與變量
　　4.4.4 控制結(jié)構(gòu)
　　4.4.5 程序設(shè)計風(fēng)格
　4.5 面向?qū)ο蠓椒?br />　　4.5.1 基本概念
　　4.5.2 統(tǒng)一建模語言
第5章 網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)
　5.1 考點(diǎn)分析
　5.2 OSI參考模型
　　5.2.1 OSI模型
　　5.2.2 數(shù)據(jù)封裝
　　5.2.3 服務(wù)訪問點(diǎn)
　5.3 協(xié)議層次關(guān)系
　5.4 TCP與UDP
　　5.4.1 TCP協(xié)議
　　5.4.2 UDP協(xié)議
　5.5 IP協(xié)議
　5.6 低層協(xié)議
　　5.6.1 ARP與RARP
　　5.6.2 ICMP
　　5.6.3 HDLC
　　5.6.4 X.25
　5.7 應(yīng)用層協(xié)議
　　5.7.1 郵件傳輸協(xié)議
　　5.7.2 文件傳輸協(xié)議
　　5.7.3 TELNET協(xié)議
　　5.7.4 WWW協(xié)議
　　5.7.5 DNS協(xié)議
第6章 數(shù)據(jù)通信基礎(chǔ)
　6.1 考點(diǎn)分析
　6.2 信道特性
　　6.2.1 香農(nóng)理論
　　6.2.2 奈奎斯特定理
　6.3 數(shù)字編碼與編碼效率
　　6.3.1 基本編碼
　　6.3.2 應(yīng)用性編碼
　6.4 調(diào)制技術(shù)
　6.5復(fù)用技術(shù)
　　6.5.1 多路復(fù)用技術(shù)
　　6.5.2 常見復(fù)用標(biāo)準(zhǔn)
　6.6 數(shù)據(jù)交換技術(shù)
　6.7 差錯控制
　　6.7.1 奇偶校驗
　　6.7.2 海明校驗
　　6.7.3 CRC校驗
第7章 局域網(wǎng)技術(shù)
　7.1 考點(diǎn)分析
　7.2 網(wǎng)絡(luò)傳輸介質(zhì)
　　7.2.1 綜合比較
　　7.2.2 雙絞線特性
　　7.2.3 光纖特性
　7.3 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備
　　7.3.1 互聯(lián)設(shè)備
　　7.3.2 交換機(jī)與多層交換
　　7.3.3 路由器與鏈路匯聚
　　7.3.4 沖突域與廣播域
　7.4 綜合布線技術(shù)
　7.5 以太網(wǎng)技術(shù)
　　7.5.1 IEEE802與以太網(wǎng)
　　7.5.2 LLC與MAC協(xié)議
　　7.5.3 CSMA/CD協(xié)議
　7.6 無線局域網(wǎng)
　　7.6.1 80　　2.11系列標(biāo)準(zhǔn)
　　7.6.2 80　　2.16系列標(biāo)準(zhǔn)
　　7.6.3 WLAN組網(wǎng)方式
　　7.6.4 WLAN物理層和服務(wù)
　 7.6.5 WLAN安裝與配置
　　7.6.6 設(shè)置RADIUS
　7.7 虛擬局域網(wǎng)
第8章 廣域網(wǎng)與接入網(wǎng)技術(shù)
　8.1 考點(diǎn)分析
　8.2 常見廣域網(wǎng)技術(shù)
　　8.2.1 異步傳輸模式
　　8.2.2 幀中繼
　　8.2.3 綜合業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)網(wǎng)
　　8.2.4 同步光網(wǎng)絡(luò)SONET/SDH
　8.3 Internet接入與接口層協(xié)議
　8.4 FTTx+LAN接入
　8.5電話線路接入
　8.6 同軸＋光纖接入
　8.7 無線接入
　8.8 交換技術(shù)
　8.9 路由技術(shù)與路由協(xié)議
　　8.9.1 路由應(yīng)用范圍
　　8.9.2 路由協(xié)議分類
　　8.9.3 靜態(tài)路由配置
　　8.9.4 RIP協(xié)議
　　8.9.5 IGRP與EGRP協(xié)議
　　8.9.6 OSPF協(xié)議
第9章 因特網(wǎng)與網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)技術(shù)
　9.1 考點(diǎn)分析
　9.2 IP地址分類
　　9.2.1 三種通信模式
　　9.2.2 IP分類
　9.3 IP分配與子網(wǎng)劃分
　　9.3.1 子網(wǎng)劃分
　　9.3.2 VLSM
　9.4 CIDR
　9.5TCP/IP端口
　9.6 IPv6協(xié)議
　9.7 互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用
　　9.7.1 文件傳輸服務(wù)
　　9.7.2 電子郵件服務(wù)
　　9.7.3 遠(yuǎn)程登錄服務(wù)
第10章 網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)
　10.1 考點(diǎn)分析
　10.2 網(wǎng)絡(luò)安全基礎(chǔ)
　　10.2.1 安全的基本要素
　　10.2.2 常見網(wǎng)絡(luò)安全威脅
　　10.2.3 安全機(jī)制
　　10.2.4 計算機(jī)系統(tǒng)安全等級
　10.3 計算機(jī)病毒
　　10.3.1 病毒的分類
　　10.3.2 常見的病毒攻擊
　10.4 加密與密鑰管理技術(shù)
　　10.4.1 對稱加密與非對稱加密
　　10.4.2 密鑰管理體制
　10.5 數(shù)字簽名與數(shù)字證書
　　10.5.1 數(shù)字簽名
　　10.5.2 數(shù)字證書
　10.6 入侵檢測技術(shù)
　10.7 防火墻技術(shù)
　　10.7.1 防火墻基礎(chǔ)
　　10.7.2 常見防火墻技術(shù)
　　10.7.3 防火墻應(yīng)用配置
　10.8 電子商務(wù)安全
第11章 網(wǎng)絡(luò)管理技術(shù)
　11.1 考點(diǎn)分析
　11.2 網(wǎng)絡(luò)管理體系
　11.3 Windows基本管理
　　11.3.1 文件系統(tǒng)
　　11.3.2 API調(diào)用
　　11.3.3 工作組、域與活動目錄
　　11.3.4 日志管理
　11.4 Linux基本管理
　　11.4.1 設(shè)備文件
　　11.4.2 用戶權(quán)限
　　11.4.3 基本操作命令
　11.5 網(wǎng)絡(luò)基本參數(shù)配置
　11.6 網(wǎng)絡(luò)管理協(xié)議
　　11.6.1 CMIS/CMIP協(xié)議
　　11.6.2 SNMP管理協(xié)議
　　11.6.3 RMON及其他協(xié)議
　11.7 網(wǎng)絡(luò)故障診斷
　　11.7.1 Windows網(wǎng)絡(luò)診斷命令
　　11.7.2 Linux網(wǎng)絡(luò)診斷命令
　　11.7.3 網(wǎng)絡(luò)故障分析與維護(hù)
　11.8 管理工具與網(wǎng)絡(luò)存儲
　　11.8.1 Sniffer工具的使用
　　11.8.2 數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)
　　11.8.3 網(wǎng)絡(luò)存儲SAN與NAS
第12章 網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用配置
　12.1 考點(diǎn)分析
　12.2 IIS服務(wù)配置
　　12.2.1 Web服務(wù)器
　　12.2.2 FTP服務(wù)器
　　12.2.3 E-mail服務(wù)器
　12.3 DNS服務(wù)
　　12.3.1 DNS基礎(chǔ)知識
　　12.3.2 Windows下DNS配置
　　12.3.3 Linux下DNS配置
　12.4 DHCP服務(wù)
　　12.4.1 DHCP基礎(chǔ)知識
　　12.4.2 Windows下DHCP配置
　　12.4.3 Linux下DHCP配置
　12.5 Samba服務(wù)
　　12.5.1 Samba基礎(chǔ)配置
　　12.5.2 Samba用戶管理
　　12.5.3 Samba共享配置
　　12.5.4 Linux訪問Windows
　　12.5.5 Windows訪問Linux
　12.6 Apache服務(wù)
　　12.6.1 Apache基礎(chǔ)配置
　　12.6.2 個人主頁空間
　　12.6.3 虛擬主機(jī)服務(wù)
　12.7 代理服務(wù)器
　　12.7.1 代理服務(wù)器功能
　　12.7.2 Linux構(gòu)建透明網(wǎng)關(guān)
　　12.7.3 Linux下Squid構(gòu)建代理
　　12.7.4 Windows下ProxyServer代理
　　12.7.5 Windows下Sygate透明網(wǎng)關(guān)
第13章 網(wǎng)絡(luò)編程技術(shù)
　13.1 考點(diǎn)分析
　13.2 網(wǎng)頁制作工具選用
　13.3 HTML基礎(chǔ)知識
　　13.3.1 常用標(biāo)記
　　13.3.2 多媒體網(wǎng)頁
　　13.3.3 表格插入
　　13.3.4 HTML表單
　　13.3.5 框架（幀）
　　13.3.6 CSS樣式
　　13.3.7 特殊字符
　13.4 動態(tài)編程技術(shù)
　　13.4.1 動態(tài)網(wǎng)頁基礎(chǔ)
　　13.4.2 ASP動態(tài)編程
　　13.4.3 JSP動態(tài)編程
　13.5 XML可擴(kuò)展標(biāo)記
　　13.5.1 XML的組織
　　13.5.2 XML編程接口
第14章 標(biāo)準(zhǔn)化知識
　14.1 考點(diǎn)分析
　14.2 標(biāo)準(zhǔn)化法
　　14.2.1 標(biāo)準(zhǔn)的制定
　　14.2.2 標(biāo)準(zhǔn)的表示
　14.3 ISO 9000標(biāo)準(zhǔn)族
第15章 知識產(chǎn)權(quán)知識
　15.1 考點(diǎn)分析
　15.2 專利法
　　15.2.1 專利法的保護(hù)對象
　　15.2.2 確定專利權(quán)人
　　15.2.3 專利權(quán)
　15.3 著作權(quán)法
　　15.3.1 著作權(quán)法客體
　　15.3.2 著作權(quán)法主體
　　15.3.3 著作權(quán)
　15.4 計算機(jī)軟件保護(hù)條例
　　15.4.1 保護(hù)對象
　　15.4.2 著作權(quán)人確定
　　15.4.3 軟件著作權(quán)
　　15.4.4 法律責(zé)任
　15.5 反不正當(dāng)競爭法
　 15.5.1 什么是不正當(dāng)競爭
　　15.5.2 法律責(zé)任
　　15.5.3 商業(yè)秘密
　15.6 商標(biāo)法及實施條例
　　15.6.1 商標(biāo)注冊的申請
　　15.6.2 注冊商標(biāo)的變更
　　15.6.3 注冊商標(biāo)專用權(quán)的保護(hù)
第16章 計算機(jī)應(yīng)用知識
　16.1 考點(diǎn)分析
　16.2 Windows基本操作
　　16.2.1 公共操作
　　16.2.2 文件操作
　16.3 Word基本操作
　　16.3.1 工具欄圖標(biāo)按鈕
　　16.3.2 其他功能
　16.4 Excel基本操作
　16.5 上網(wǎng)基礎(chǔ)操作
　　16.5.1 IE的使用
　　16.5.2 Outlook的使用
　　16.5.3 系統(tǒng)安全措施
　16.6 電子政務(wù)與電子商務(wù)
　　16.6.1 電子政務(wù)
　　16.6.2 電子商務(wù)
2008年5月網(wǎng)絡(luò)管理員考試試題分析與解答
主要參考文獻(xiàn)