戴爾.卡耐基 (1868-1955),二十世紀美國偉大的成功學家、人際關系學家、成人教育家。他畢生致力的事業(yè),主要是為成人,(其中主要是商務人員),舉辦,種叫做“有效說話與影響他人的技巧”的訓練課。這一課程始于1912年??突饾u發(fā)展起了一種非常實用、有趣的特殊訓練方法——一種談話術、肖眾講話術、推銷術、公共關系學及實用心理學的驚人的混合。他在此基礎上寫的各種著作,今天幾乎已被譯成每一個國家的文字,以以他的方式進行培訓的機構,也逐漸遍及世界五大洲。近一個世紀來,從政府首腦到商界領袖,從中產階級劉普通百姓,卡耐基培訓機構造就了上千萬的畢業(yè)生,影響了幾代人的生活與命運。