會說話是一種資本

第一章 好口才就是你的資本
口才是開啟成功的鑰匙
口才關(guān)系著成敗得失
口才好讓你有更多的機會
天天說話不見得會說話
怎樣才算會說話
你是一個說話高手嗎
第二章 好口才來源于好素質(zhì)
口才好的人往往心理素質(zhì)好
自我控制的能力
思想素質(zhì)不可或缺
道德素質(zhì)為你加分
藝術(shù)素質(zhì)也很重要
掌握一定的處世知識
掌握一定的社會知識
掌握必要的文化知識
熟悉你的專業(yè)知識
第三章 好口才需要不斷的訓(xùn)練
進行正確的語速訓(xùn)練
掌握背誦的方法
巧用復(fù)述的方法
模仿有專長的人
看圖說話有技巧
開發(fā)你的表演能力
掌握講故事的方法
說話表達要大眾化
說話要簡潔
表情達意可含蓄
說話幽默作用大
第四章 好口才讓你說話有分寸
說話必須有分寸
一定要把握好與上司說話的火候
贊美要得當
要用恰當?shù)姆Q呼
開玩笑不能過火
千萬不要自以為是
說話不能太直來直去
別只顧著自己說話
真情流露要顧及場合
言辭要謙虛
第五章 好口才助你辦事順利
說服別人才能辦好事
成功辦事由贊美開始
迂回戰(zhàn)術(shù)好辦事
“請”人好辦事
說話辦事要分清情況
友好地“賴”著對方
要善于套近習(xí)
辦事交談七大忌
第六章 好口才讓你求職有門
亮出一個精彩的自己
面試時語言要“出彩”
好口才助你過面試難關(guān)
完美回答未必會成功
有話要好“說”
面試應(yīng)答七種絕技
第七章 好口才讓你成為社交高手
口才是成功的階梯
見面說話禮先行
“兜圈子”的技巧、
抓住最初四分鐘
讓對方相見恨晚
自嘲是化解尷尬的法寶
言談要自信
傾聽別人說話
第八章 好口才讓同事更喜歡你
暖言暖語暖人心
漂亮話助你行事通暢
得饒人處且饒人
用幽默與同事分享快樂
不能信口開河
與對方的心靈產(chǎn)生共鳴
注意閑談的分寸
對待同事之過要寬容
化解同事間的誤會
委婉拒絕同事的不合理要求
第九章 好口才讓下屬更愛戴你
好領(lǐng)導(dǎo)離不開好口才
與下屬單獨談話講技巧
認真傾聽下屬的心聲
真誠贊美贏得合作
表達清楚下達的指令
如何向下級通報壞消息
領(lǐng)導(dǎo)要會“打太極”
第十章 好口才讓你更受器重
學(xué)會與上司溝通
語言得體最重要
接受指示要爽快
面對上司巧“進言”
敢于進行口頭承諾
要勇于提出合理要求
巧言“訴苦”得輕松
收起鋒芒。擺正位置
第十一章 好口才讓說服更有力量
找到說服的最佳突破點
成功說服他人必備的六要素
學(xué)會抓住好時機
步步為營，穩(wěn)中求勝
理由是說服人的關(guān)鍵
說服語言的注意事項
設(shè)下“話套”套牢對方
巧用“激將”好說服
說服不等于爭吵
第十二章 好口才讓你朋友遍天下
獲得友誼的秘密
朋友交往真話最動人
用說笑給友誼添作料
用真誠的心對待朋友
讓親情話語在朋友間流動
與朋友談笑自如有方法
客氣話能增進友情
消除朋友誤會要及時
給朋友道歉時要真誠
第十三章 好口才讓你的戀愛更浪漫
初次約會尋話題
試問愛我有多深
想說愛你不容易
表達愛慕有方法
大膽說出“我愛你”
愛情需要幽默來催化
甜言蜜語沐愛河
有情無緣妙回絕
第十四章 好口才讓你的家庭更和諧
孩子有錯該怎么溝通
巧言妙語添樂趣
如何處理婆媳關(guān)系
妯娌聊天有分寸
共同跨越“溝通障礙”
好女婿的口才很重要
和顏悅色細教育
別用孩子不易接受的方式