電信企業(yè)信息系統(tǒng)建設理論與實踐

定　價：￥68.00

作　者：	蘇強等編著
出版社：	電子工業(yè)出版社
叢編項：
標　簽：	管理信息系統(tǒng)

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ISBN：	9787121078477	出版時間：	2009-01-01	包裝：	平裝
開本：	16開	頁數：	279	字數：

內容簡介

　　《電信企業(yè)信息系統(tǒng)建設理論與實踐》共5章。第1章是電信企業(yè)信息系統(tǒng)基礎，介紹信息化、企業(yè)信息化的基本概念，對電信企業(yè)信息系統(tǒng)的發(fā)展歷史進行回顧；第2章是電信企業(yè)信息系統(tǒng)的建設，對信息系統(tǒng)的規(guī)劃、設計、開發(fā)、測試等環(huán)節(jié)進行介紹；第3章是電信企業(yè)信息系統(tǒng)的管理，對電信企業(yè)信息化的組織機構、項目管理、運營管理和安全管理進行介紹；第4章是信息系統(tǒng)技術，對數據的采集、傳輸、存儲、處理以及應用軟件開發(fā)等過程中技術產品發(fā)展進行介紹；第5章是電信企業(yè)信息系統(tǒng)國際標準與趨勢，介紹當前一些國際標準，探討和展望電信企業(yè)信息系統(tǒng)的發(fā)展?！峨娦牌髽I(yè)信息系統(tǒng)建設理論與實踐》可作為電信企業(yè)信息系統(tǒng)的參考書和工具書，為從事電信企業(yè)信息系統(tǒng)建設和開發(fā)的人員提供幫助。

作者簡介

　　蘇強，現任中國聯合網絡通信有限公司山西省分公司總經理，教授級高工，吉林大學客座教授，獲得挪威管理學院管理碩士學位和香港大學工商管理博士學位。蘇強曾在國家一級學術刊物上發(fā)表文章10余篇，在省級專業(yè)刊物上發(fā)表文章30余篇，完成技改項目100多項，獲得3項省部級科技成果獎。多年來。他在通信行業(yè)工作，致力于信息化建設，帶領公司員工不斷深化內部改革。提升本企業(yè)的運營和管理水平，加快現代企業(yè)制度的建立，快速推進本企業(yè)發(fā)展，取得了卓著成效。耿強，現任中國聯合網絡通信有限公司長春市分公司總經理，教授級高工。在電信業(yè)務、信息技術方面有深刻認識。耿強曾在《電信科學》等國家一級學術刊物上發(fā)表文章6篇在省級專業(yè)刊物發(fā)表文章20余篇。完成技改項目30多項，獲得3項省部級科技成果獎。多年來。他積極推進企業(yè)信息化建設，負責組織、策劃、建設了C114系統(tǒng)、聯機采集計費數據軟件開發(fā)，全省綜合結算系統(tǒng)、電信運營商運營分析與決策支持系統(tǒng)，綜合營賬系統(tǒng)等多個項目。

圖書目錄

第1章電信企業(yè)信息系統(tǒng)基礎
1.1 信息化的概念
1.1.1 信息化的特點
1.1.2 信息化的層次
1.2 企業(yè)信息化
1.2.1 企業(yè)信息化的定義與內涵
1.2.2 企業(yè)信息化的主要內容
1.2.3 企業(yè)信息化的意義
1.2.4 信息系統(tǒng)與企業(yè)的戰(zhàn)略
1.2.5 企業(yè)信息化工作中的科學發(fā)展觀
1.3 電信企業(yè)信息系統(tǒng)的發(fā)展歷史
1.3.1 我國電信企業(yè)信息系統(tǒng)建設的簡單回顧
1.3.2 電信企業(yè)信息系統(tǒng)對運營管理的促進作用
1.3.3 電信企業(yè)信息系統(tǒng)建設的現狀和問題
1.3.4 電信企業(yè)信息化建設應當注意的問題
1.4 電信企業(yè)信息系統(tǒng)的基本框架及功能
1.4.1 應用系統(tǒng)功能描述
1.4.2 應用系統(tǒng)接口實例描述
第2章電信企業(yè)信息系統(tǒng)的建設
2.1 信息化的規(guī)劃
2.1.1 信息化規(guī)劃的基本方法
2.1.2 電信企業(yè)信息化規(guī)劃的主要模型體系
2.1.3 電信企業(yè)的組織模型
2.1.4 電信企業(yè)的資源模型
2.1.5 電信企業(yè)的信息模型
2.1.6 電信企業(yè)的產品模型
2.1.7 電信企業(yè)的信息化規(guī)劃成果維護與發(fā)展
2.1.8 電信企業(yè)信息化規(guī)劃目錄實例
2.2 系統(tǒng)分析
2.2.1 需求詳細調查與分析
2.2.2 業(yè)務流程分析
2.2.3 調查數據的匯總分析——U／C矩陣
2.2.4 面向數據流的分析——數據流程分析
2.2.5 面向對象的分析
2.2.6 系統(tǒng)分析報告的撰寫
2.3 信息系統(tǒng)的設計
2.3.1 計算機系統(tǒng)運行環(huán)境設計
2.3.2 結構化設計
2.3.3 面向對象的設計
2.3.4 安全設計
2.4 信息系統(tǒng)的開發(fā)
2.4.1 系統(tǒng)開發(fā)的組織管理
2.4.2 系統(tǒng)開發(fā)策略
2.5 信息系統(tǒng)的測試
2.5.1 測試過程
2.5.2 測試的原則
2.5.3 結構化測試的測試步驟
2.5.4 面向對象的軟件測試
2.5.5 測試計劃與測試分析報告
第3章電信企業(yè)信息系統(tǒng)的管理
3.1 企業(yè)信息化的組織機構
3.2 信息化組織機構設置和工作職責的實例
3.3 信息系統(tǒng)的項目管理
3.3.1 項目整體管理
3.3.2 項目范圍管理
3.3.3 項目時間管理
3.3.4 項目溝通管理
3.3.5 項目風險管理
3.3.6 項目質量管理
3.3.7 信息系統(tǒng)的安全管理
3.4 信息系統(tǒng)的運營管理
3.4.1 信息系統(tǒng)維護
3.4.2 維護內容
3.4.3 維護流程
3.4.4 組織和制度保障
3.5 信息系統(tǒng)運作評價
3.5.1 信息系統(tǒng)評價的內容
3.5.2 信息系統(tǒng)評價指標體系
3.5.3 信息系統(tǒng)評價方法
3.6 信息系統(tǒng)的培訓
3.6.1 企業(yè)信息化現狀分析
3.6.2 制定企業(yè)信息化全員培訓規(guī)劃
3.6.3 信息化培訓預算
3.6.4 實施企業(yè)全員信息化培訓
第4章信息系統(tǒng)技術
4.1 數據的采集
4.1.1 磁帶式話單數據下載
4.1.2 可擦寫式光盤
4.1.3 F-TAM網絡數據采集方式
4.1.4 TCP／IPFTP方式
4.2 數據的存儲
4.2.1 虛擬硬盤的使用
4.2.2 服務器硬盤的主要指標
4.2.3 SCSI硬盤
4.2.4 磁盤陣列的使用
4.2.5 SAN（存儲區(qū)域網絡）
4.2.6 iSCSI的使用
4.2.7 數據的遠程容災技術
4.2.8 電信企業(yè)數據存儲方案
4.2.9 存儲投資更加有效
4.3 數據傳輸
4.3.1 Novell網絡
4，3.2 TCP／IP網絡
4.3.3 MPLSVPN
4.3.4.網絡安全技術
4.3.5 DCN（數據通信網）建設
4.4 數據處理
4.4.1 主機技術
4.4.2 中間件技術
4.4.3 數據庫技術
4.4 -4數據倉庫技術
4.5 應用軟件開發(fā)
4.5.1 軟件工程
4.5.2 軟件工程的未來
4.5.3 Java開發(fā)平臺
4.5.4.Net開發(fā)平臺
4.5.5 兩個開發(fā)平臺的比較
4.5.6 Web2.0主要技術
4.6 軟件系統(tǒng)接口集成
4.6.1 數據庫接口表
4.6.2 消息隊列
4.6.3 Scoket接口
4.6.4 遠程過程調用
4.6.5 WebService集成
第5章電信企業(yè)信息系統(tǒng)相關國際標準與趨勢
5.1 TOM
5.1.1 概述
5.1.2 TOM的目標
5.1.3 電信運營過程模型
5.1.4 端到端的流程
5.2 eTOM
5.2.1 eTOM的概念
5.2.2 eTOM業(yè)務流程框架的目的
5.2.3 TOM與eTOM的比較
5.2.4 eTOM的使用對象
5.3 ITIL
5.3.1 介紹
5.3.2 ITIL框架
5.3.3 ITIL核心流程
5.4 eTOM與ITIL的對比與融合
5.4.1 eTOM與ITIL的共同之處
5.4.2 eTOM與ITIL的不同之處
5.4.3 eTOM和ITIL的融合
5.5 NGOSS
附錄
后記
參考文獻