第1章 組織級項目管理體系概述
第2章 組織戰(zhàn)略與組織級項目管理體系
2.1 組織戰(zhàn)略與項目管理體系的常見問題
2.2 組織戰(zhàn)略
2.3 業(yè)務組合策略
2.4 項目組合策略
2.5 組織資源整合優(yōu)化
2.6 項目實施跟蹤與反饋
2.7 IBM戰(zhàn)略變遷及項目管理體系演進
2.7.1 起死回生：生存第一，戰(zhàn)略第二
2.7.2 戰(zhàn)略轉型：把握機遇，超越生存
2.7.3 再鑄輝煌：隨需應變，全球化整合
延伸閱讀1 IBM戰(zhàn)略調整與優(yōu)化
第3章 組織項目管理成熟度與方法論
3.1 組織項目管理成熟度的常見問題
3.2 組織級項目管理成熟度的核心要素
3.2.1 項目管理制度
3.2.2 項目管理方法論
3.2.3 項目管理辦公室
3.2.4 項目控制管理體系
3.2.5 項目經理職業(yè)生涯規(guī)劃
3.2.6 組織級項目管理信息系統
3.2.7 項目管理文化
3.3 組織級項目管理成熟度模型
3.3.1 個體努力階段
3.3.2 方法一致階段
3.3.3 文化認同階段
3.3.4 持續(xù)改進階段
3.4 IBM的全球項目管理方法論
3.4.1 WWPMM的演進史
3.4.2 WWPMM的構成
3.4.3 WWPMM的應用實例
第4章 項目管理辦公室規(guī)劃與建設
4.1 項目管理辦公室規(guī)劃與建設的常見問題
4.2 項目管理辦公室的主要職能
4.2.1 開發(fā)職能
4.2.2 支持職能
4.2.3 控制職能
4.2.4 運作職能
4.3 項目管理辦公室的主要角色
4.3.1 戰(zhàn)略規(guī)劃者
4.3.2 項目協助者
4.3.3 項目咨詢顧問
4.3.4 項目控制者
4.3.5 項目執(zhí)行者
4.4 項目管理辦公室實際演進路徑
4.5 IBM項目管理辦公室
4.5.1 項目管理卓越中心
4.5.2 項目質量保證
4.5.3 項目管理辦公室
第5章 項目組織結構規(guī)劃與選擇
5.1 項目組織結構規(guī)劃的常見問題
5.2 項目組織結構形式分析
5.2.1 職能型組織
5.2.2 項目型組織
5.2.3 弱矩陣型組織
5.2.4 平衡矩陣型組織
5.2.5 強矩陣型組織
5.2.6 復合型組織
5.3 項目組織結構的比較與選擇
5.4 IBM項目管理組織形式
延伸閱讀2 IBM全球化組織新模式
第6章 項目管理流程建立與再造
6.1 項目管理流程建立與再造的常見問題
6.2 項目管理流程的作用
6.3 項目管理流程的設計
6.3.1 項目管理流程的類別
6.3.2 項目管理流程的設計原則
6.3.3 項目管理流程的設計步驟
6.4 項目管理流程建立和再造時機選擇
6.5 IBM項目管理流程的演進
6.5.1 從無到有：有始有終
6.5.2 防范風險：重點在立項前的流程
6.5.3 規(guī)范運作：流程覆蓋項目生命周期
6.5.4 持續(xù)改進：流程IT化、系統化
延伸閱讀3 IBM流程再造的收益
第7章 項目經理隊伍建設與管理
7.1 項目經理隊伍建設與管理的常見問題
7.2 項目經理隊伍的管理要素
7.2.1 項目經理的能力模型
7.2.2 項目經理的分級管理
7.2.3 項目經理的培養(yǎng)模式
7.2.4 項目經理的績效考評
7.2.5 項目經理的激勵機制
7.3 項目經理的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃
7.4 IBM項目經理的培養(yǎng)發(fā)展
7.4.1 IBM項目經理的能力模型
7.4.2 IBM項目經理的選拔
7.4.3 IBM項目經理的培訓課程與認證
7.4.4 IBM項目經理的職業(yè)發(fā)展
延伸閱讀4 一個IBM項目經理的職業(yè)生涯履歷
第8章 項目管理信息系統規(guī)劃與建設
8.1 項目管理信息系統規(guī)劃與建設的常見問題
8.2 項目管理信息系統建設目標
8.3 項目管理信息系統建設方法
8.3.1 PMIS戰(zhàn)略規(guī)劃
8.3.2 PMIS建設
8.3.3 PMIS運營與持續(xù)改進
8.4 PMIS建設的四種策略
8.5 IBM的項目管理信息系統
第9章 組織項目管理文化建設
9.1 組織項目管理文化建設的常見問題
9.2 組織項目管理文化的要素
9.2.1 戰(zhàn)略決策層要素
9.2.2 流程制度層要素
9.2.3 管理執(zhí)行層要素
9.3 IBM項目管理文化建設
延伸閱讀5 IBM企業(yè)文化的三次演化
第10章 組織級項目管理體系建設之路
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