言與行

上篇：“言”“行”二事，關(guān)乎人生
　一、出色的人生，需要善于言、敢于行
　　1.口才是成就精彩人生的資本
　　2.能言善辨：人生成功的階梯
　　3.不僅要會說話，更要敢行動
　　4.行動是強(qiáng)者的宣言，成功的捷徑
　二、人生雙絕：精于言語，巧于行動
　　1.善思才能會說，會說就是財富
　　2.人的舌頭可以與原子彈、金錢相提并論
　　3.在精于言語的基礎(chǔ)上扎實行動
　　4.想到不如做到，行動是成功之市
　三、人生的老經(jīng)驗：訥于言，敏于行
　　1.說一尺，不如行一寸
　　2.一個行動>100個想法
　　3.少說多做，變空想為行動
　　4.果敢行動，該出手時就出手
　　5.只說不做，成功就會遙遙無期
　四、不做語言上的巨人，行動上的矮子
　　1.與其夸夸其談，不如馬上行動
　　2.吹牛是一種愚蠢的行為
　　3.切忌用自吹自擂的方式打動人
　　4.口出狂言者，禍必將至
　五、言而有信，贏得信譽(yù)與人心
　　1.言必有信，信用是處世之市
　　2.失信于人，大丈夫不為也
　　3.有言必行，說到就做到
　　4.誠實守信比金子還珍貴
　六、對待他人：聽其言而觀其行
　　1.聞人其言而識其心
　　2.末說先知：善于“察言觀色”
　　3.從行事風(fēng)格上巧識人心
　　4.從行為細(xì)節(jié)中發(fā)現(xiàn)對方的潛臺詞
中篇　心有妙計，言有訣竅
　一、高水平說話的6大要領(lǐng)
　　1.加強(qiáng)修養(yǎng)，為高水平說話鑄造根基
　　2.語言文明，會使人生減少麻煩
　　3.找準(zhǔn)話題，與對方心靈產(chǎn)生共鳴
　　4.高屋建瓴，抓住要點(diǎn)方顯高水平
　　5.聆聽是金，善聽有時勝于善說
　　6.勇于說“不”，你不可能讓所有人滿意
　二、如何會說打動人心的話
　　1.有的放矢，把話說到聽者的心坎上
　　2.以誠為本，誠懇贏得他人心
　　3.發(fā)自肺腑，以情感真摯的話打動人心
　　4.不矯不造，樸實實無華的話也能感動人
　　5.適度的贊美是打動人心的催化劑
　　6.熾熱如火，以充滿激情的話打動人心
　　7.喚起同情，以悲情的話打動人心
　三、使自己的談吐風(fēng)趣逗人
　　1.玩笑是調(diào)節(jié)人際關(guān)系的潤滑劑
　　2.巧用戲謔幽默，增添生活情趣
　　3.善用幽默，能消除危機(jī)于無形
　　4.幽默的批評能讓人含笑地接受
　　5.幽默可以含蓄地表達(dá)真意
　　6.幽默說笑的背后亦有鋒芒
　　7.幽默要適度，并且要得體
　四、怎樣把話說得滴水不漏
　　1.精心遣詞，才能把話說得恰到好處
　　2.說活的前后順序大有講究
　　3.針對不同的對象，采用不同的說話風(fēng)格
　　4.區(qū)別場合，“到什么山上唱什么歌”
　　5.必要時可以說模棱兩可的話
　　6.在含蓄委婉中巧說“不”
　　7.“忠言”也可以不“逆耳”
　　8.涉及敏感問題的話要點(diǎn)到為止
　五、“巧言"應(yīng)對難堪之事
　　1.巧釋詞義，腦筋急轉(zhuǎn)擺困境
　　2.妙語自嘲，幫自己擺脫尷尬
　　3.巧妙圓場，將凝滯的氣氛變輕松
　　4.以退為進(jìn)，迂回出擊棋高一招
　　5.如法炮制，以謬語對付謬言
　　6.巧妙應(yīng)對突發(fā)情況的語言技巧
　　7.巧妙應(yīng)付惡意侵犯的說話技巧
　六、“慎言”為佳，言多必有失
　　1.話說三分，慎言是聰明人的法寶
　　2.講究說話技巧，避免口不擇言
　　3.學(xué)會用理智控制自己的嘴巴
　　4.切勿讓客氣話“生產(chǎn)過?！薄　?br />　　5.開玩笑要講究分寸把握“度”　　
　　6.少說為妙，掌握答復(fù)問題的分寸
　　7.巧用暗示，批評他人要委婉
　七、警惕“忌言”，防范禍從口出
　　1.說話講忌諱，成敗一張嘴
　　2.千萬莫逞一時的口頭之快
　　3.講話不要鋒芒畢露
　　4.避免與人產(chǎn)生不必要的爭論
　　5.說話不要觸犯他人忌諱
　　6.當(dāng)著矬子的面不要說矮話
　　7.交談中應(yīng)避開他人的隱私
　　8.不要在背后講他人的鬧話
下篇：敢作敢為，行動決勝
　一、多動腦筋，做一個高明的行動之人
　　1.有了好主意，馬上就行動
　　2.行動才能讓想法變成現(xiàn)實
　　3.既要及時行動，又要善于思考
　　4.選擇做自己最擅長的事情
　二、多出奇招，行動需要思路創(chuàng)新
　　1.突破思維定勢，出奇方能致勝
　　2.創(chuàng)新的思路可以點(diǎn)石成金
　　3.超凡的事業(yè)離不開超常的思維
　　4.不因循守舊，重要的是突破自己’
　　5.適時變通，于無聲處昕驚雷
　　6.突破條框，超越束縛就一定成功
　三、三思而行，決不盲目行動
　　1.行動！你準(zhǔn)備好了嗎？　　
　　2.學(xué)會反省，你將做得更好
　　3.用腦思考，不可盲目地行動
　四、伺機(jī)而動，找準(zhǔn)行動的最佳時機(jī)
　　1.行動是金子，機(jī)遇是種子
　　2.審時度勢，抓住發(fā)展自己的機(jī)會
　　3.在行動中把握住轉(zhuǎn)瞬即逝的機(jī)會
　　4.機(jī)會總是青睞有準(zhǔn)備的人
　　5.伺機(jī)而動，化危害為機(jī)遇
　五、善于“先行”，敢做別人未做之事
　　1.創(chuàng)建大業(yè)從“無人之地”開始
　　2.敢為人前，率先摘取“禁區(qū)”的果實
　　3.搶先一步，主動權(quán)就在手中
　　4.以快打幔，永遠(yuǎn)比他人搶先一步
　　5.做別人沒有做過的事
　六、巧于“迂行”，掌握曲徑通幽的法寶
　　1.路不通時，不妨退一步
　　2.“彎曲”之后更有力量
　　3.與人“牽手”，借力成事
　　4.善放長線，才能釣到大魚
　七、敢于“逆行”，反常人之道而行事
　　1.逆向思維，辦事見奇效
　　2.把問題倒過來想一想
　　3.別出心裁，打破常規(guī)去辦事
　　4.隨機(jī)變招，不按規(guī)則去出牌
　八、大膽“險行”，在風(fēng)險中“逮”住成功
　　1.“不入虎穴，焉得虎子”　　
　　2.成功人生必須敢冒風(fēng)險
　　3.在風(fēng)險中“逮”住成功
　　4.敢冒風(fēng)險才會勇往直前
　　5.摒奔謹(jǐn)慎，挑戰(zhàn)末知事物