硅谷精英工作守則：沃倫·巴菲特和杰克·韋爾奇最贊賞的60條工作守則

前言
一 如何干好工作
無論最初的工作任務(wù)多么卑微、瑣碎，都應(yīng)竭盡所能、不遺余力地去完成
任何時候都能把領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)做好
主動跟進工作，督促合作方工作進展
明確職責(zé)，必要時以書面形式加以確認(rèn)提醒
當(dāng)收到不滿意反饋或另有其他要求時，應(yīng)堅持到底、盡善盡美地完成工作
要有自己的立場，避免猶豫不決、搖擺不定
不要膽怯，要大膽地表現(xiàn)自己，提出自己的想法
請上司批準(zhǔn)你的行動之前，先制定好翔實的計劃與可行的方案
口頭報告與書面報告都應(yīng)力求簡潔、明確
一定要注意表述內(nèi)容的正確性
二 如何處理好與上司的關(guān)系
每位員工都應(yīng)了解自己職權(quán)范圍內(nèi)工作的進展情況
不要忘了你是在為上司工作
選擇上司要謹(jǐn)慎，自己不能選擇時就選擇適應(yīng)
及時向上司報告自己工作的重大進展
將上司交辦的事放在第一位
不要盲目遵從上司的指令，不要總是上司說什么才做什么
三 如何處理好與同事及客戶的關(guān)系
未經(jīng)主管人員許可，不要干涉其他部門和人員的工作
工作中，要“謹(jǐn)慎”對待與自己工作相關(guān)的每一個人
不過問他人的隱私，不傳播令他人難堪的“消息”
工作中，做出承諾、保證進度和預(yù)測未來都是十分重要的職責(zé)
當(dāng)你對其他部門或他人的工作不滿意時，應(yīng)當(dāng)直接向當(dāng)事人進行投訴
與客戶及外部人員打交道時，應(yīng)記住你代表著公司
四 如何成為工作中最受歡迎的人
能夠與各類性格的人友好相處
養(yǎng)成一有機會就幫助其他同事的習(xí)慣
在任何情況下都應(yīng)力求公平公正
對待工作不要過于一本正經(jīng)
大方一點，見到他人要熱情
當(dāng)你對他人的動機有所懷疑時，在自己能控制的情況下，盡量相信他們
工作中不必過于和藹可親
將個人誠信視作自己最寶貴的資產(chǎn)之一
一絲不誠信也會帶來大麻煩
注重自己的個人形象非常重要
工作中也需要做到知己知彼
五 如何當(dāng)好主管
學(xué)會授權(quán)，不要事必躬親
工作時要分清主次，先完成重要之事
對于工作，要有化繁為簡的習(xí)慣
慎重對待“緊急”工作，對于緊急工作要考慮清楚再接手
做好會議準(zhǔn)備，讓每次會議都有效
養(yǎng)成提綱挈領(lǐng)、簡化決議的習(xí)慣
在宣布重大決議或決策前，要做好必要的準(zhǔn)備
事先要制定計劃，然后按計劃去執(zhí)行
即使在工作進展順利時，也不要輕易否定新提議和新方案
要經(jīng)常回顧工作的進展情況，確保每項工作的收益與成本都成正比
工作需要定期總結(jié)，必要時需要提交總結(jié)報告
不要讓很多人直接向某一個人匯報工作
職權(quán)劃分要明確，工作分工要合理
如果自己的法定權(quán)力不夠，應(yīng)盡量爭取所需的權(quán)力
不要固步自封，而應(yīng)保持進取心
尊重下屬就是尊重自己
六 管理者應(yīng)給予下屬的東西
經(jīng)常鼓勵下屬的個人興趣和專業(yè)興趣
不要自私地限制下屬的發(fā)展和前途
盡量避免打斷別人的談話或無視他人的存在
要及時通知下屬他們應(yīng)當(dāng)知曉的信息
注意自己的工作方式和方法，不要在他人面前批評下屬
經(jīng)常對下屬正在進行的工作表示關(guān)懷
下屬出色完成任務(wù)后，要給出你的贊賞或獎勵
必要時，要勇于替自己的團隊及成員承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任
了解和掌握下屬對工資及其他待遇的滿意程度
舉辦活動時，要確保每個客人都能盡興
盡可能維護自己下屬及其家庭的利益，幫助他們解決實際困難