藝術(shù)管理概論

序1
序2
前言
第一章 藝術(shù)管理：概念、對象、環(huán)境、戰(zhàn)略
　第一節(jié) 藝術(shù)管理概述
　　藝術(shù)管理的定義
　　藝術(shù)管理的工作性質(zhì)
　　藝術(shù)管理人員的角色定位
　　藝術(shù)活動的經(jīng)濟(jì)效益
　　藝術(shù)管理與工商管理的異同
　　藝術(shù)管理工作的專業(yè)性
　　思考題
　第二節(jié) 藝術(shù)、社會、政府的關(guān)系
　　藝術(shù)與文化的概念
　　藝術(shù)的社會價值
　　文化/藝術(shù)政策——政府對文化藝術(shù)的支持和干預(yù)
　　支持藝術(shù)活動以保障市民的文化權(quán)利
　　文化藝術(shù)架構(gòu)——政府的直接監(jiān)管與間接資助
　　政府行動的五種工具
　　問責(zé)制下公共資助的新趨勢
　　藝術(shù)生態(tài)環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展要素
　　結(jié)語
　　思考題
　第三節(jié) 計劃與戰(zhàn)略管理
　　計劃
　　計劃種類
　　時間管理
　　戰(zhàn)略管理流程
　　結(jié)語
　　思考題
第二章 藝術(shù)團(tuán)體的靈魂：節(jié)目
　第一節(jié) 節(jié)目策劃
　　行政主管在節(jié)目策劃扮演的角色
　　節(jié)目策劃的考量
　　節(jié)目的目標(biāo)
　　目標(biāo)受眾/市場
　　內(nèi)容、形式及整體吸引力
　　演出地點(diǎn)
　　演出日期、時間
　　潛在競爭者
　　財政及行政能力
　　策劃系列性節(jié)目及藝術(shù)節(jié)
　　演出季
　　思考題
　第二節(jié) 節(jié)目組織與安排
　　聯(lián)絡(luò)藝術(shù)經(jīng)紀(jì)公司
　　藝術(shù)經(jīng)紀(jì)公司的工作方式
　　與藝術(shù)經(jīng)紀(jì)公司談判
　　洽談細(xì)節(jié)及演出合約
　　《營業(yè)性演出管理?xiàng)l例》和《實(shí)施細(xì)則》
　　危機(jī)管理
　　思考題
第三章 藝術(shù)團(tuán)體的基石：制度
　第一節(jié) 組織架構(gòu)、企業(yè)管治
　　香港藝術(shù)團(tuán)體法律地位及成立程序
　　內(nèi)地非營利單位成立程序
　　內(nèi)部憲章
　　組織架構(gòu)圖及權(quán)力
　　企業(yè)管治與董事的責(zé)任義務(wù)
　　董事局與管理層的關(guān)系
　　交待（問責(zé)）方面的責(zé)任
　　尋找董事和主席
　　思考題
　第二節(jié) 人事管理
　　分工
　　藝術(shù)及管理分工
　　人事管理六大原則
　　職員招聘
　　發(fā)揮員工潛能
　　工作表現(xiàn)評核
　　激勵與獎賞
　　領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
　　組織文化
　　思考題
　第三節(jié) 財務(wù)管理
　　制定預(yù)算
　　現(xiàn)金流轉(zhuǎn)
　　解讀財政報告
　　利潤表/年度收支表
　　資產(chǎn)負(fù)債表
　　財政報告及修訂預(yù)算的制定
　　財務(wù)管理系統(tǒng)
　　審計
　　稅務(wù)
　　結(jié)語
　　思考題
第四章 生存之道：營銷與市場拓展
　第一節(jié) 藝術(shù)產(chǎn)品與藝術(shù)市場
　　藝術(shù)營銷概念
　　藝術(shù)活動作為產(chǎn)品的特色
　　市場區(qū)隔與選定目標(biāo)市場
　　目標(biāo)市場與市場調(diào)查
　　如何設(shè)計問卷
　　不同形式的市場調(diào)查
　　思考題
　第二節(jié) 廣告與宣傳
　　市場定位
　　廣告
　　營銷主題或獨(dú)特賣點(diǎn)USP
　　設(shè)計
　　宣傳文案
　　客戶資料庫與直接營銷（DirectMarketing）
　　互聯(lián)網(wǎng)宣傳E-Marketing
　　公共關(guān)系
　　與傳媒合作
　　常用宣傳渠道/途徑一覽
　　思考題
　第三節(jié) 市場推廣、售票渠道、營銷計劃
　　促銷（Sales Promotion）
　　套票計劃（Subscription）
　　制定票價
　　售票渠道
　　個人推銷（推票）
　　營銷策劃書
　　營銷預(yù)算
　　思考題
　第四節(jié) 觀眾拓展
　　認(rèn)清目標(biāo)
　　了解市民對藝術(shù)的態(tài)度
　　使藝術(shù)活動更易被接受的技巧
　　觀眾拓展計劃成功的關(guān)鍵
　　以學(xué)生為對象的觀眾拓展計劃
　　藝術(shù)機(jī)構(gòu)與藝術(shù)教育
　　思考題
第五章 生存之道：資源獲取
　第一節(jié) 籌款及贊助
　　如何吸引并維系捐助者
　　藝術(shù)活動能為工商企業(yè)帶來的好處
　　工商企業(yè)能為藝術(shù)帶來的好處
　　達(dá)成贊助交易的要素
　　尋找合適的贊助商
　　為贊助者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
　　籌款所需資源：人員及經(jīng)費(fèi)
　　思考題
　第二節(jié) 資助申請
　　申請資助前需考慮的因素
　　申請前的調(diào)查研究
　　使計劃富有說服力的要素
　　資助計劃申請書的內(nèi)容概覽
　　獲資助后需注意的事項(xiàng)
　　香港主要藝術(shù)團(tuán)體的資助
　　思考題
附錄一 香港藝術(shù)管理政策及架構(gòu)的發(fā)展
附錄二 建議參考書
附錄三 圖例、彩圖及案例目錄
后記