戰(zhàn)略管理：概念與案例（第14版）

第1章 什么是戰(zhàn)略及其為什么重要
1.1 什么是戰(zhàn)略
1.1.1 識(shí)別一個(gè)公司的戰(zhàn)略
1.1.2 戰(zhàn)略以及對于競爭優(yōu)勢的追求
1.1.3 戰(zhàn)略部分是主動(dòng)性的，部分是反應(yīng)性的
1.1.4 戰(zhàn)略與倫理：通過道德審查檢驗(yàn)
1.2 公司戰(zhàn)略和商業(yè)模式之間的聯(lián)系
1.3 什么使得一個(gè)戰(zhàn)略得以成功
1.4 為什么制定和實(shí)施戰(zhàn)略如此重要
好的戰(zhàn)略制定+好的戰(zhàn)略執(zhí)行=好的管理
本章要點(diǎn)
練習(xí) 第2章 戰(zhàn)略制定和實(shí)施的管理過程
2.1 制定和執(zhí)行戰(zhàn)略的過程包括哪些階段
2.2 制定戰(zhàn)略愿景：戰(zhàn)略制定和執(zhí)行過程的第一階段
2.2.1 將愿景與公司價(jià)值觀相聯(lián)系
2.2.2 傳達(dá)戰(zhàn)略愿景
2.3 確立目標(biāo)：戰(zhàn)略制定和執(zhí)行過程的第二階段
2.3.1 設(shè)立哪種目標(biāo)：平衡記分卡的需要
2.4 戰(zhàn)略制定：戰(zhàn)略制定和執(zhí)行過程的第三階段
2.4.1 戰(zhàn)略制定金字塔
2.4.2 戰(zhàn)略制定工作的統(tǒng)一
2.4.3 將戰(zhàn)略愿景、目標(biāo)和戰(zhàn)略合并成戰(zhàn)略計(jì)劃
2.5 執(zhí)行戰(zhàn)略：戰(zhàn)略制定和執(zhí)行過程的第四階段
2.6 評估績效并進(jìn)行調(diào)整：戰(zhàn)略制定和執(zhí)行過程的第五階段
2.7 董事會(huì)在戰(zhàn)略制定和執(zhí)行過程中的作用
本章要點(diǎn)
練習(xí) 第3章 分析公司的外部環(huán)境
3.1 公司外部環(huán)境的戰(zhàn)略相關(guān)因素
3.2 從戰(zhàn)略上考慮公司所處行業(yè)及其競爭環(huán)境
3.3 問題1：公司所處行業(yè)最主要的經(jīng)濟(jì)特征是什么
3.4 問題2：行業(yè)成員面臨的競爭力有哪些
3.4.1 賣方競爭廠商之間的角逐
3.4.2 作為潛在進(jìn)入者的新競爭對手
3.4.3 來自替代品的競爭壓力
3.4.4 來自供應(yīng)商的競價(jià)能力和供應(yīng)商一銷售商合作關(guān)系方面的競爭壓力
3.4.5 來自于買方的討價(jià)還價(jià)能力和賣方一買方之間的合作關(guān)系的競爭壓力
3.4.6 判斷五種競爭力量的綜合力量是否能提高利潤
3.5 問題3：哪些因素導(dǎo)致行業(yè)競爭結(jié)構(gòu)發(fā)生變化?它們將會(huì)產(chǎn)生什么影響
3.5.1 驅(qū)動(dòng)因素的概念
3.5.2 識(shí)別一個(gè)行業(yè)的驅(qū)動(dòng)因素
3.5.3 評估驅(qū)動(dòng)力的影響
3.5.4 驅(qū)動(dòng)因素與戰(zhàn)略之間的關(guān)系
3.6 問題4：行業(yè)中競爭對手的市場地位如何?誰是競爭地位最強(qiáng)的。誰不是最強(qiáng)的
3.6.1 利用戰(zhàn)略群體圖來評價(jià)主要競爭廠商的競爭地位
3.6.2 戰(zhàn)略群體圖可以提供哪些信息
3.7 問題5：行業(yè)中競爭廠商最可能采取的戰(zhàn)略行動(dòng)會(huì)是什么
3.7.1 識(shí)別競爭對手的戰(zhàn)略及其資源優(yōu)勢和劣勢
3.7.2 預(yù)測競爭對手的下一輪行動(dòng)
3.8 問題6：未來競爭成功的關(guān)鍵因素是什么
3.9 問題7：行業(yè)的前景是否呈現(xiàn)有吸引力的機(jī)會(huì)
本章要點(diǎn)加
練習(xí) 第4章 評價(jià)公司的資源和競爭能力
4.1 問題1：公司目前所采用的戰(zhàn)略的運(yùn)行效果如何
4.2 問題2：公司所擁有的資源優(yōu)勢和劣勢及其所面臨的外部機(jī)會(huì)和威脅是什么
4.2.1 識(shí)別公司的資源優(yōu)勢和競爭能力
4.2.2 識(shí)別公司的資源劣勢和競爭缺陷
4.2.3 識(shí)別公司所面臨的市場機(jī)會(huì)
4.2.4 識(shí)別危及公司未來贏利能力的威脅
4.2.5 SWOT分析的真正價(jià)值
4.3 問題3：公司的價(jià)格和成本是否具有競爭力
4.3.1 公司價(jià)值鏈的概念
4.3.2 競爭廠商之間的價(jià)值鏈為什么會(huì)有差異
4.3.3 行業(yè)整體的價(jià)值鏈系統(tǒng)
4.3.4 為戰(zhàn)略成本分析收集數(shù)據(jù)
4.3.5 關(guān)鍵活動(dòng)成本的標(biāo)桿學(xué)習(xí)
4.3.6 改變成本劣勢的戰(zhàn)略選擇
4.3.7 從高績效的價(jià)值鏈到競爭優(yōu)勢
4.4 問題4：公司的競爭地位有多強(qiáng)大
4.5 問題5：哪些戰(zhàn)略問題值得管理者優(yōu)先考慮
本章要點(diǎn)
練習(xí) 第5章 五種競爭戰(zhàn)略
5.1 五種基本競爭戰(zhàn)略
5.2 低成本供應(yīng)商戰(zhàn)略
5.2.1 取得成本優(yōu)勢的途徑
5.2.2 成功獲得低成本領(lǐng)導(dǎo)地位的關(guān)鍵因素
.5.2.3 什么情況下低成本供應(yīng)商戰(zhàn)略最有效
5.2.4 低成本供應(yīng)商戰(zhàn)略的陷阱
5.3 差別化戰(zhàn)略
5.3.1 差別化主題的類型
5.3.2 在價(jià)值鏈的什么地方創(chuàng)造差別化屬性
5.3.3 獲得以差別化為基礎(chǔ)的競爭優(yōu)勢
5.3.4 感知價(jià)值的重要性
5.3.5 控制差別化的成本
5.3.6 什么情況下差別化戰(zhàn)略最有效
5.3.7 差別化戰(zhàn)略的陷阱
5.4 最優(yōu)成本供應(yīng)商戰(zhàn)略最優(yōu)成本供應(yīng)商戰(zhàn)略所面臨的最大的風(fēng)險(xiǎn)
5.5 聚焦(或利基市場)戰(zhàn)略
5.5.1 低成本聚焦戰(zhàn)略
5.5.2 差別化聚焦戰(zhàn)略
5.5.3 聚焦何時(shí)具有吸引力
5.5.4 聚焦戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)
5.6 五種競爭戰(zhàn)略的對比：總結(jié)
本章要點(diǎn)
練習(xí) 第6章 競爭戰(zhàn)略之外：其他重要的戰(zhàn)略選擇
6.1 戰(zhàn)略聯(lián)盟和合作伙伴關(guān)系
6.1.1 應(yīng)用日益普遍的聯(lián)盟
6.1.2 戰(zhàn)略聯(lián)盟為什么會(huì)有優(yōu)勢，這種優(yōu)勢如何形成
6.1.3 與國外公司建立的聯(lián)盟與合作伙伴關(guān)系
6.1.4 為什么許多聯(lián)盟不穩(wěn)定或者以解體而告終
6.1.5 過度依賴聯(lián)盟和合作伙伴關(guān)系的戰(zhàn)略危險(xiǎn)性
6.2 兼并與收購戰(zhàn)略
6.3 縱向一體化戰(zhàn)略：應(yīng)用到行業(yè)價(jià)值鏈的更多階段
6.3.1 縱向一體化的戰(zhàn)略優(yōu)勢
6.3.2 縱向一體化的戰(zhàn)略劣勢
6.4 業(yè)務(wù)分類與外包戰(zhàn)略：使業(yè)務(wù)范圍更窄
6.4.1 外包的優(yōu)勢
6.4.2 外包的陷阱
6.5 利用進(jìn)攻性戰(zhàn)略來獲得競爭優(yōu)勢
6.5.1 進(jìn)攻性戰(zhàn)略的基本類型
6.5.2 選擇進(jìn)攻對象
6.5.3 選擇進(jìn)攻的基礎(chǔ)
6.6 運(yùn)用防御性戰(zhàn)略來捍衛(wèi)公司的地位
6.6.1 阻止挑戰(zhàn)者可能的行動(dòng)
6.6.2 向挑戰(zhàn)者表明很有可能采取報(bào)復(fù)性行為
6.7 應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)作為分銷渠道的戰(zhàn)略
6.7.1 僅僅利用互聯(lián)網(wǎng)來傳遞產(chǎn)品信息
6.7.2 互聯(lián)網(wǎng)作為次要的分銷渠道
6.7.3 “磚頭加鼠標(biāo)”戰(zhàn)略：富有吸引力的“中間道路”
6.7.4 網(wǎng)絡(luò)公司采用的戰(zhàn)略
6.8 選擇合適的職能戰(zhàn)略
6.9 首先行動(dòng)者的優(yōu)勢和劣勢
本章要點(diǎn)
練習(xí) 第7章 在國外市場中競爭
7.1 公司為什么要向國外市場拓展國際競爭和全球競爭的區(qū)別
7.2 文化、人口組成和市場條件等因素的跨國差異
7.2.1 地區(qū)性優(yōu)勢的潛力
7.2.2 不利的匯率波動(dòng)帶來的風(fēng)險(xiǎn)
7.2.3 東道國政府的政策
7.3 跨國競爭與全球競爭
7.4 進(jìn)入國外市場并參與國外市場競爭的戰(zhàn)略選擇
7.4.1 出口戰(zhàn)略
7.4.2 許可證戰(zhàn)略
7.4.3 特許權(quán)戰(zhàn)略
7.4.4 跨國戰(zhàn)略還是全球戰(zhàn)略
7.5 在國外市場中尋求競爭優(yōu)勢
7.5.1 利用地區(qū)優(yōu)勢
7.5.2 通過國家之間的能力轉(zhuǎn)移建立競爭優(yōu)勢
7.5.3 協(xié)調(diào)國家之間的活動(dòng)以獲得競爭優(yōu)勢
7.6 利潤保護(hù)所、跨市場補(bǔ)貼和全球戰(zhàn)略進(jìn)攻
7.6.1 利用跨市場補(bǔ)貼發(fā)起戰(zhàn)略進(jìn)攻
7.6.2 全球戰(zhàn)略進(jìn)攻
7.7 與國外合作者的戰(zhàn)略聯(lián)盟和合資
7.7.1 與國外合作者結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟的風(fēng)險(xiǎn)
7.7.2 充分利用與國外合作者的戰(zhàn)略聯(lián)盟
7.8 在新興的國際市場競爭
7.8.1 戰(zhàn)略含義
7.8.2 當(dāng)?shù)毓驹谛屡d市場上的戰(zhàn)略
本章要點(diǎn)
練習(xí) 第8章 使戰(zhàn)略與具體的行業(yè)和公司形勢匹配
8.1 在新興行業(yè)中的競爭戰(zhàn)略
8.1.1 在新興行業(yè)中競爭遇到的挑戰(zhàn)
8.1.2 在新興行業(yè)中競爭的戰(zhàn)略途徑
8.2 在動(dòng)蕩的、高速發(fā)展的市場上競爭的戰(zhàn)略
8.2.1 應(yīng)對快速變革的戰(zhàn)略姿態(tài)
8.2.2 快速變化的市場中的戰(zhàn)略行動(dòng)
8.3 在正在成熟的行業(yè)中競爭的戰(zhàn)略
8.3.1 市場成熟導(dǎo)致行業(yè)變化
8.3.2 在正在成熟的行業(yè)中的戰(zhàn)略行動(dòng)
8.3.3 成熟行業(yè)中的戰(zhàn)略缺陷
8.4 在停滯或衰退行業(yè)中競爭的戰(zhàn)略
8.5 在零散行業(yè)中競爭的戰(zhàn)略
8.5.1 供應(yīng)方零散的原因
8.5.2 零散行業(yè)中的戰(zhàn)略選擇
8.6 公司持續(xù)快速成長的戰(zhàn)略追求多層面戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)
8.7 行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者戰(zhàn)略
8.8 二流公司的戰(zhàn)略
8.8.1 市場份額小的公司遇到的障礙
8.8.2 二流公司的戰(zhàn)略選擇
8.9 弱小公司和危機(jī)重重的公司的戰(zhàn)略
8.9.1 危機(jī)業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)變戰(zhàn)略
8.9.2 清算：最后的戰(zhàn)略
8.9.3 終結(jié)戰(zhàn)略
8.10 制定成功戰(zhàn)略的10條戒律
8.11 戰(zhàn)略要與行業(yè)和公司形勢相匹配
練習(xí) 第9章 多元化——管理一組業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略
9.1 何時(shí)進(jìn)行多元化經(jīng)營
9.1.1 標(biāo)志何時(shí)多元化時(shí)機(jī)已到的因素
9.1.2 創(chuàng)造股東價(jià)值：多元化經(jīng)營的根本原因
9.2 進(jìn)入新業(yè)務(wù)領(lǐng)域的戰(zhàn)略
9.2.1 購并一個(gè)已經(jīng)存在的公司
9.2.2 內(nèi)部創(chuàng)業(yè)
9.2.3 合資和戰(zhàn)略伙伴
9.3 選擇多元化經(jīng)營戰(zhàn)略：相關(guān)或不相關(guān)業(yè)務(wù)
9.4 相關(guān)多元化經(jīng)營戰(zhàn)略
9.4.1 價(jià)值鏈中的跨業(yè)務(wù)戰(zhàn)略匹配
9.4.2 戰(zhàn)略匹配、范圍經(jīng)濟(jì)和競爭優(yōu)勢
9.5 不相關(guān)多元化戰(zhàn)略
9.5.1 不相關(guān)多元化的正面作用
9.5.2 不相關(guān)多元化的負(fù)面作用
9.6 聯(lián)合相關(guān)一不相關(guān)多元化戰(zhàn)略
9.7 評價(jià)多元化經(jīng)營公司的戰(zhàn)略
9.7.1 第一步：評估行業(yè)吸引力
9.7.2 第二步：評估業(yè)務(wù)單元競爭力
9.7.3 第三步：跨業(yè)務(wù)競爭優(yōu)勢潛力的戰(zhàn)略匹配
9.7.4 第四步：資源匹配分析
9.7.5 第五步：按照績效和資源分配的優(yōu)先權(quán)對業(yè)務(wù)單元進(jìn)行排名
9.7.6 第六步：制定新的戰(zhàn)略以改進(jìn)公司的整體績效
9.8 公司多元化以后：四個(gè)主要的戰(zhàn)略選擇
9.8.1 擴(kuò)展一家多元化公司業(yè)務(wù)基礎(chǔ)的戰(zhàn)略
9.8.2 旨在收縮至更窄多元化基礎(chǔ)的剝離戰(zhàn)略
9.8.3 業(yè)務(wù)重組戰(zhàn)略
9.8.4 跨國多元化經(jīng)營戰(zhàn)略
本章要點(diǎn)
練習(xí) 第10章 戰(zhàn)略、道德和社會(huì)責(zé)任
第11章 建設(shè)資源力量和組織能力
第12章 管理內(nèi)部運(yùn)營以促進(jìn)更好的戰(zhàn)略實(shí)施
第13章 公司文化和領(lǐng)導(dǎo)：有效實(shí)施戰(zhàn)略的關(guān)鍵