第一步 求職面試
Unit 1 自我介紹
Unit 2 優(yōu)勢劣勢
Unit 3 工作經驗
Unit 4 應聘原因
Unit 5 期望待遇
Unit 6 面試情況
第二步 新的工作
Unit 1 報到上班
Unit 2 結識同事
Unit 3 了解工作
Unit 4 接聽電話
第三步 商談工作
Unit 1 征求意見
Unit 2 提出意見
Unit 3 工作中
Unit 4 工作評價
第四步 同事關系
Unit 1 談論同事
Unit 2 指導工作
Unit 3 相互鼓勵
Unit 4 相互幫忙
第五步 待遇薪俸
Unit 1 工資待遇
Unit 2 福利待遇
Unit 3 嘉獎升職
Unit 4 人事調動
Unit 5 年終考核
第六步 特殊情況
Unit 1 加班趕點
Unit 2 上班遲到
Unit 3 請假休息
Unit 4 我要辭職
第七步 開會討論
Unit 1 籌備會議
Unit 2 會議開始
Unit 3 主題討論
Unit 4 會議總結
第八步 市場營銷
Unit 1 產品開發(fā)
Unit 2 產品介紹
Unit 3 市場調查
Unit 4 廣告企劃
第九步 商務活動
Unit 1 開信用證
Unit 2 協(xié)商代理
Unit 3 新品發(fā)布
Unit 4 海外參展
第十步 接待客戶
Unit 1 迎客
Unit 2 安排會見
Unit 3 參觀工廠
Unit 4 送行
第十一步 商務溝通
Unit 1 建立關系
Unit 2 進行投訴
Unit 3 進行索賠
Unit 4 處理問題
第十二步 商務旅行
Unit 1 工作著裝
Unit 2 出入境報檢
Unit 3 機票
Unit 4 登機
第十三步 商務貿易
Unit 1 詢價問價
Unit 2 查看樣品
Unit 3 確認訂單
Unit 4 付款方式
Unit 5 包裝運輸
第十四步 商務談判
Unit 1 討價還價
Unit 2 做出讓步
Unit 3 談判底線
Unit 4 簽訂合同