網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷（第二版）

定　價(jià)：￥28.00

作　者：	史達(dá) 著
出版社：	東北財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社
叢編項(xiàng)：
標(biāo)　簽：	電子商務(wù)

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ISBN：	9787811229608	出版時(shí)間：	2010-03-01	包裝：	平裝
開本：	16開	頁(yè)數(shù)：	251	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　20世紀(jì)末21世紀(jì)初以來(lái)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，已經(jīng)成為一門成熟的課程，并擁有了完整和規(guī)范的教學(xué)體系，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的內(nèi)容也趨于穩(wěn)定和成熟。事實(shí)上，無(wú)論在實(shí)際工作中，還是在課堂教學(xué)中，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷都已經(jīng)成了市場(chǎng)營(yíng)銷中不可或缺的一個(gè)部分。在市場(chǎng)營(yíng)銷的教科書中，都納入了關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的相關(guān)內(nèi)容。在這種背景下，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程的教學(xué)，主要任務(wù)就是在該門課程的理論框架下，重點(diǎn)考慮網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境的各種變化，并對(duì)授課內(nèi)容不斷更新和發(fā)展。

作者簡(jiǎn)介

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圖書目錄

第1章網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷概述
學(xué)習(xí)目標(biāo)
1.1 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷產(chǎn)生的原因
1.2 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的定義及特點(diǎn)
1.3 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的市場(chǎng)環(huán)境
1.4 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的研究框架
1.5 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷方式的整合
本章小結(jié)
本章網(wǎng)站資源
復(fù)習(xí)思考題
第2章網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的技術(shù)
學(xué)習(xí)目標(biāo)
2.1 技術(shù)手段綜述
2.2 許可電子郵件營(yíng)銷
2.3 利用郵件列表進(jìn)行營(yíng)銷
2.4 SNS
2.5 RSS技術(shù)
2.6 博客
本章小結(jié)
本章網(wǎng)站資源
復(fù)習(xí)思考題
第3章網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)查
學(xué)習(xí)目標(biāo)
3.1 網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)查概述
3.2 搜索引擎
3.3 計(jì)算機(jī)檢索基本方法
3.4 網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)查
本章小結(jié)
本章網(wǎng)站資源
復(fù)習(xí)思考題
第4章網(wǎng)絡(luò)與企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)
學(xué)習(xí)目標(biāo)
4.1 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的定義和特點(diǎn)
4.2 HTML語(yǔ)言
4.3 商業(yè)網(wǎng)站的基本框架
4.4 網(wǎng)站規(guī)劃設(shè)計(jì)
4.5 企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的原則
本章小結(jié)
本章網(wǎng)站資源
復(fù)習(xí)思考題
第5章網(wǎng)絡(luò)廣告及效果測(cè)評(píng)
學(xué)習(xí)目標(biāo)
5.1 網(wǎng)絡(luò)廣告的發(fā)展簡(jiǎn)史
5.2 網(wǎng)絡(luò)廣告的計(jì)費(fèi)方法
5.3 網(wǎng)絡(luò)廣告的特點(diǎn)
5.4 網(wǎng)絡(luò)廣告的分類
5.5 網(wǎng)絡(luò)廣告的策劃
5.6 我國(guó)網(wǎng)絡(luò)廣告發(fā)展中遇到的問(wèn)題及對(duì)策
5.7 網(wǎng)絡(luò)廣告效果測(cè)評(píng)
本章小結(jié)
本章網(wǎng)站資源
復(fù)習(xí)思考題
第6章網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的產(chǎn)品與定價(jià)策略
學(xué)習(xí)目標(biāo)
6.1 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷產(chǎn)品策略
6.2 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷定價(jià)方法
6.3 網(wǎng)上拍賣及定價(jià)
6.4 數(shù)字產(chǎn)品及其定價(jià)
本章小結(jié)
本章網(wǎng)站資源
復(fù)習(xí)思考題
第7章網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的分銷體系
學(xué)習(xí)目標(biāo)
7.1 網(wǎng)絡(luò)分銷渠道概述
7.2 網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的中間商
7.3 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道沖突
7.4 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道設(shè)計(jì)
7.5 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道與電子支付系統(tǒng)
本章小結(jié)
本章網(wǎng)站資源
復(fù)習(xí)思考題
第8章數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷
學(xué)習(xí)目標(biāo)
8.1 數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷概述
8.2 營(yíng)銷數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)
8.3 營(yíng)銷數(shù)據(jù)庫(kù)的類型
8.4 布爾塞模型及其應(yīng)用
8.5 營(yíng)銷數(shù)據(jù)庫(kù)管理的基本法則：RFM法
8.6 數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷
本章小結(jié)
本章網(wǎng)站資源
復(fù)習(xí)思考題
第9章電子化客戶關(guān)系營(yíng)銷
學(xué)習(xí)目標(biāo)
9.1 客戶關(guān)系管理概述
9.2 客戶和客戶的價(jià)值
9.3 客戶關(guān)系管理系統(tǒng)
9.4 eCRM
9.5 虛擬社區(qū)
9.6 客戶關(guān)系營(yíng)銷
9.7 Cookie的秘密
本章小結(jié)
本章參考網(wǎng)站
復(fù)習(xí)思考題
第10章移動(dòng)營(yíng)銷
學(xué)習(xí)目標(biāo)
10.1 移動(dòng)電子商務(wù)（M-commerce）概述
10.2 我國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀與前瞻
10.3 無(wú)線互聯(lián)技術(shù)
10.4 移動(dòng)電子商務(wù)系統(tǒng)架構(gòu)
10.5 移動(dòng)電子商務(wù)的營(yíng)銷趨勢(shì)與策略
10.6 短信營(yíng)銷
本章小結(jié)
本章網(wǎng)站資源
復(fù)習(xí)思考題
第11章網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的法律問(wèn)題
學(xué)習(xí)目標(biāo)
11.1 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)法律的結(jié)合
11.2 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷法律所關(guān)注的問(wèn)題
11.3 網(wǎng)絡(luò)人格權(quán)與個(gè)人信息制度
11.4 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的知識(shí)產(chǎn)權(quán)制度
11.5 對(duì)消費(fèi)者權(quán)益的特別保護(hù)
11.6 網(wǎng)絡(luò)廣告中的法律問(wèn)題
11.7 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷糾紛與司法程序
本章小結(jié)
本章網(wǎng)站資源
復(fù)習(xí)思考題
參考文獻(xiàn)